高效管理溝通

  培訓講師:李新章

講師背景:
李新章老師介紹?中國成長性企業(yè)領(lǐng)導力培訓專家?中國人民大學特聘教授?中國人民大學工商管理碩士?中國教育培訓協(xié)會副會長?中國人民大學MBA研修項目負責人?數(shù)字電視職業(yè)指南頻道特邀專家?北京思沃特管理咨詢有限公司首席顧問?看亮劍學管理系列培訓課 詳細>>

李新章
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高效管理溝通詳細內(nèi)容

高效管理溝通

開場團隊游戲及分享

**章   溝通概論

什么是溝通

溝通的模型

溝通的障礙

良好溝通的原則

高效溝通六步驟

第二章  有效傾聽

傾聽與聽的異同

傾聽的障礙

有效傾聽的策略

演練:如何傾聽

第三章  肢體語言

信任是溝通的基礎

約哈里窗口

溝通視窗的應用

眼神溝通

身體語言溝通

演練:理解肢體語言

第四章  職場員工的溝通

案例研討:王經(jīng)理如何管理四名員工

員工成長不同階段的不同溝通激勵方法

團隊成員成長的階段劃分

第五章  如何與上級溝通

上行溝通

向領(lǐng)導請示的程序

與領(lǐng)導溝通的態(tài)度

與三中不同領(lǐng)導溝通的技巧

說服領(lǐng)導的技巧

第六章  如何與部下溝通

下行溝通

下達命令技巧

如何讓下屬積極接受命令

演練:贊揚下屬技巧

演練:批評下屬技巧

表揚下屬技巧

研討:一毛錢激勵

第七章  橫向與部門溝通

橫向溝通的形式

橫向溝通的障礙

平級協(xié)調(diào)

跨部門協(xié)調(diào)

贊美13法

如何贊美男人女人

演練:贊美

第八章  有效會議技巧

項目會議的種類

成功地主持會議

有效會議要點

會議溝通要點

會議成員的責任

團隊PK及分享、課程總結(jié)

 

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《資源整合:突破企業(yè)發(fā)展瓶頸》課程培訓目標:老板帶領(lǐng)企業(yè)的核心管理人員,參加你一生中不可錯過的一次精神上的洗禮,實戰(zhàn)、實用、極強針對性的原創(chuàng)整合模型、分析工具、管理模型、原創(chuàng)成功案例分析和針對學員企業(yè)的資源整合思路的研討,將顛覆你的思維誤區(qū),徹底放大你的理想,掌握資源整合的方法,突破你的事業(yè)發(fā)展瓶頸,為你未來十年找到十倍速事業(yè)發(fā)展的方法和思路!培訓方式:整合

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商務談判   11.08

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李新章主講《營銷項目管理》課程大綱培訓目標通過培訓,針對項目型銷售的項目管理培訓需求,使學員對美國項目管理協(xié)會編寫的PMBOK項目管理理論體系有一個完整的認識,掌握項目管理的概念,項目生命期的完整過程,重點介紹制定項目型銷售項目的整體計劃,識別項目干系人,掌握范圍、時間、溝通管理等,掌握作為一名項目性銷售的主要工具模板。幫助銷售人員主動推進項目型銷售的各階段

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李新章主講《中高層管理技能提升》課程大綱培訓目標通過培訓,開發(fā)領(lǐng)導者的影響力;提高領(lǐng)導確定下屬能力和意愿水平的診斷技巧;提高某個情境下的領(lǐng)導風格的應用能力;提高塑造企業(yè)愿景、企業(yè)戰(zhàn)略的能力;掌握構(gòu)建核心團隊的方法;掌握有效影響員工行為的授權(quán)、溝通技巧和激勵能力;增加對人與人之間差異的了解和尊重;加速員工的培養(yǎng)和加強企業(yè)的知識管理能力;培養(yǎng)和打造強勢企業(yè)文化;

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李新章主講《領(lǐng)導魅力與領(lǐng)導藝術(shù)提升》課程大綱培訓目標通過培訓,開發(fā)領(lǐng)導者的影響力;提高領(lǐng)導確定下屬能力和意愿水平的診斷技巧;提高某個情境下的領(lǐng)導風格的應用能力;提高塑造企業(yè)愿景、企業(yè)戰(zhàn)略的能力;掌握構(gòu)建核心團隊的方法;掌握有效影響員工行為的授權(quán)、溝通技巧和激勵能力;增加對人與人之間差異的了解和尊重;加速員工的培養(yǎng)和加強企業(yè)的知識管理能力;培養(yǎng)和打造強勢企業(yè)文

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