ＭＴＰ管理技能提升

  培訓(xùn)講師：蔣小華

講師背景：
蔣小華老師培訓(xùn)匠人、經(jīng)管作家團(tuán)隊(duì)賦能體系打造專家新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者，10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓(xùn)生涯，浙江大學(xué)主講教授，浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授；清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)等特聘專家。足跡遍布全國100多個(gè) 詳細(xì)>>

蔣小華
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ＭＴＰ管理技能提升詳細(xì)內(nèi)容

ＭＴＰ管理技能提升

**章    心態(tài)管理與管理認(rèn)知

一、       管理者心態(tài)修煉

1.    心態(tài)管理：打開窗子，看到一個(gè)新世界；

2.    武裝自己：與鯊魚一起游泳；

3.    樂在工作：讓工作成快樂的生產(chǎn)基地；

4.    知行合一：讓思想飛翔、讓行動(dòng)結(jié)果

5.    責(zé)任勝于能力：如何修煉高度責(zé)任心？

6.    工作重在到位：到位不到位，相差100倍

二、       管理者基本素養(yǎng)

1.    重視貢獻(xiàn)：我能貢獻(xiàn)什么？

2.    注重執(zhí)行：用結(jié)果說話；

3.    現(xiàn)地現(xiàn)物：有問題現(xiàn)場解決；

4.    消除浪費(fèi)：降低成本就是增加利潤；

5.    用人所長：發(fā)揮每個(gè)人（上級、下屬及自己）的優(yōu)勢。

三、       管理者角色認(rèn)知

1.    分析糟糕管理者的八大罪狀；

2.    管理者到底該些干什么？

3.    管理者作為下屬、上司、同事的3重角色；

4.    管理者如何從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)？

5.    管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別有哪些。

第二章    自我管理

一、       時(shí)間管理

1.    為什么管理者總沒有時(shí)間而下屬?zèng)]工作？

2.    究竟如何控制和支配自己的時(shí)間；

3.    永遠(yuǎn)做重要不緊急的；

4.    以結(jié)果為導(dǎo)向的時(shí)間管理策略；

5.    管理精力比管理時(shí)間更重要。

二、       情緒與壓力管理

1.    管理者的壓力源分析

2.    壓力管理原則

3.    如何疏解壓力

4.    五分鐘緩解壓力技巧：（假裝法、次感元法、心理暗示法）

第三章    工作管理

一、       目標(biāo)制定：讓目標(biāo)驅(qū)動(dòng)執(zhí)行

1.    正確的目標(biāo)是創(chuàng)造奇跡的動(dòng)力；

2.    目標(biāo)執(zhí)行力的五大步驟；

3.    三個(gè)共同原則；

4.    SMART原則；

5.    目標(biāo)分解的方法。

二、       項(xiàng)目計(jì)劃：讓措施強(qiáng)化執(zhí)行

1.    有計(jì)劃不忙，有原則不亂

2.    計(jì)劃編制的方法：網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖；

3.    PDCA循環(huán)的應(yīng)用；

4.    假定目標(biāo)不易執(zhí)行怎么辦；

三、       工作管控：讓檢查保證執(zhí)行

1.    人們不做你希望的，只做檢查的；

2.    兩會(huì)制度：晨會(huì)＋夕會(huì)；

3.    5定原則：定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定量、定責(zé)；

4.    有效檢查７大注意事項(xiàng)；

5.    復(fù)命制：及時(shí)復(fù)命，讓結(jié)果不打折；

6.    熱爐定律：制度執(zhí)行力的核心；

第四章    人員管理

一、       有效激勵(lì)：自動(dòng)自發(fā)的關(guān)鍵

1.    激勵(lì)關(guān)鍵：即時(shí)激勵(lì)、決不過夜；

2.    激勵(lì)策略：創(chuàng)造感動(dòng)、制造危機(jī)；

3.    迫使進(jìn)化：沒有緊迫感、就沒有行動(dòng)；

4.    激勵(lì)理論與菜譜。

二、       充分授權(quán)：領(lǐng)導(dǎo)解放的秘訣

1.    領(lǐng)導(dǎo)為什么總是很忙、很累，下屬卻很空？

2.    你會(huì)授權(quán)嗎？人們?yōu)槭裁床皇跈?quán)？

3.    授權(quán)的四大好處及范圍；

4.    有效授權(quán)7步驟。

三、       做教導(dǎo)性管理者：組織長青的按扭

1.    做教練式的管理者；

2.    領(lǐng)導(dǎo)“三忌”與“三問”；

3.    別讓猴子跳回你的背上；

4.    離場管理七個(gè)步驟。

 

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【課程說明】沒有執(zhí)行力就沒有競爭力，這是一個(gè)不爭的事實(shí)。但問題是，怎樣鑄造強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)理想之巔。然而，截至今日，依然是困擾企業(yè)的“痛點(diǎn)”之一。更糟糕的是，企業(yè)上過不少的執(zhí)行力課程，由于不夠系統(tǒng)，或者不能落地，或者僅停留在思維的層面，并沒有帶來實(shí)際效果。顯然，企業(yè)需要能解決問題的、有實(shí)效的系統(tǒng)課程。蔣小華老師經(jīng)過10多年的沉淀、積累，并不斷打磨，開發(fā)

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【課程說明】扁平化管理，無疑是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢。彼得德魯克說：組織不良最常見的病癥，也是最嚴(yán)重的病癥，便是管理層次太多，組織結(jié)構(gòu)上一項(xiàng)基本原則是，盡量的減少管理層次，盡量的形成一條最短的指揮鏈。杰克韋爾奇說，確保組織未來成功的關(guān)鍵，在于有合適的人去解決最重要的業(yè)務(wù)問題，無論他處在企業(yè)的哪一個(gè)等級和組織的何種職位，也無論他處在世界上任何角落?！菊n程收益】

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【課程說明】孔子曰：君子和而不同，小人同而不和；孟子云：無敵國者，國恒亡也。沖突是發(fā)展、變化或創(chuàng)新帶來的副產(chǎn)物。沒有人喜歡沖突，但有人的地方就有沖突。沖突不全是壞事，它能暴露組織中存在的問題，促進(jìn)問題的公開討論，增強(qiáng)企業(yè)活力，刺激良性競爭。根據(jù)美國管理協(xié)會(huì)的一項(xiàng)調(diào)研，一位職業(yè)經(jīng)理人至少會(huì)有24的工作時(shí)間是花在沖突管理上的?？梢哉f，沖突管理一門學(xué)問，無論是企業(yè)

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【課程收益】（1）讓學(xué)員認(rèn)清自己的角色，清楚自身的定位，懂得說什么話，做什么事，工作重心在哪（2）提高學(xué)員自身的執(zhí)行力，把工作管理到位，使團(tuán)隊(duì)的效力發(fā)揮到最大化。（3）讓學(xué)員懂得要領(lǐng)導(dǎo)下屬，非管制下屬，從而幫助學(xué)員提高自身的影響力。（4）讓學(xué)員學(xué)會(huì)定目標(biāo)，做計(jì)劃，善跟進(jìn)，確保團(tuán)隊(duì)工作落到實(shí)處，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)（5）學(xué)會(huì)時(shí)間管理，優(yōu)先提高效能，再提高效率，最終

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【課程說明】為什么常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團(tuán)隊(duì)有隔閡呢？為什么常常員工不理解、領(lǐng)導(dǎo)不支持、同事不配合、客戶不認(rèn)同呢？為什么常常執(zhí)行不到位、信息不清楚、氛圍不和諧、士氣不高昂呢？——問題往往不是出在水平上，而是出在溝通上。美國著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對一萬份人事檔案進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)：“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25％，其余75％決定

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【課程說明】為什么做的是同樣工作，業(yè)績卻大不相同？為什么有的人碌碌無為，有的人碩果累累？為什么有的人總感嘆——時(shí)間根本不夠用？為什么有的人像消防隊(duì)員，哪里起火往哪里跑；關(guān)鍵在于是否懂得時(shí)間管理，是否能夠掌控自己的時(shí)間。我們知道，時(shí)間是唯一對每個(gè)人都公平的資源——不能管理時(shí)間，便什么都不能管理。事業(yè)有成的人，成功原因有很多種，但共同之處——時(shí)間管理的專家。做好

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【課程說明】?中產(chǎn)階級崛起，消費(fèi)水平升級，若不提供高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)，難以持續(xù)發(fā)展；?人工智能普及，萬物互聯(lián)，對職業(yè)能力的要求越來越高，不匠心將難以生存；?時(shí)代的主旋律：經(jīng)濟(jì)適應(yīng)慢一些節(jié)奏，企業(yè)培養(yǎng)細(xì)一點(diǎn)耐心，個(gè)人每日精進(jìn)?！菊n程收益】（1）感悟工匠精神的內(nèi)涵，認(rèn)知工匠哲學(xué)的偉大，明白死磕極致的迫切，立志成為一名匠人；（2）學(xué)習(xí)匠人的思維和行為，像匠人一樣的做

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【課程說明】過去，30年河?xùn)|，30年河西；現(xiàn)在是三年河?xùn)|，三年河西；甚至是一年河?xùn)|，一年河西；對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，三個(gè)月可能是一個(gè)分水嶺。在這樣一個(gè)時(shí)代，變革與創(chuàng)新成為最重要的核心能力。不僅個(gè)人的思維和能力要具備變革和創(chuàng)新的基因，企業(yè)經(jīng)營更是如此。因此，本課程不僅告訴管理者如何創(chuàng)新與變革，更探討企業(yè)的經(jīng)營的變革與創(chuàng)新。【課程收益】1.深刻認(rèn)識管理者在企業(yè)變革與創(chuàng)

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【課程說明】企業(yè)比較常見的情況是：各部門各自為政，各占山頭；職權(quán)范圍之內(nèi)的你不能干涉，這個(gè)工作不是我的你別找我；作為項(xiàng)目牽頭的部門往往很累，而協(xié)作部門常常袖手旁觀，嚴(yán)重影響了辦事的效率、效果。一個(gè)沒有跨部門協(xié)作障礙的企業(yè)，相比那些跨部門合作困難重重的企業(yè)，其整體的效率和效益要好上至少10-30，有的更高，團(tuán)隊(duì)在工作上的幸福指數(shù)也要好上15-20。本課程圍繞這

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