團(tuán)隊建設(shè)與管理:打造高績效的團(tuán)隊

  培訓(xùn)講師:蔣小華

講師背景:
蔣小華老師培訓(xùn)匠人、經(jīng)管作家團(tuán)隊賦能體系打造專家新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者,10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓(xùn)生涯,浙江大學(xué)主講教授,浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授;清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)等特聘專家。足跡遍布全國100多個 詳細(xì)>>

蔣小華
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團(tuán)隊建設(shè)與管理:打造高績效的團(tuán)隊詳細(xì)內(nèi)容

團(tuán)隊建設(shè)與管理:打造高績效的團(tuán)隊

一、      團(tuán)隊精神:如何讓組織成員擁有團(tuán)隊精神?
1.   團(tuán)隊思考:為什么人多不一定力量大?
2.   組建團(tuán)隊:在課程訓(xùn)練中實踐團(tuán)隊管理
3.   三贏思維:如何實現(xiàn)你好、我好、大家好?
4.   團(tuán)隊游戲:體驗與感悟團(tuán)隊合作的意義
二、      認(rèn)識團(tuán)隊:如何真正發(fā)揮的團(tuán)隊作用?
1.   理解團(tuán)隊:團(tuán)隊的定義與群體的區(qū)別
2.   行為曲線:如何理解發(fā)展的階段?
3.   建設(shè)原則:團(tuán)隊建設(shè)6種基本原則
4.   團(tuán)隊角色:如何識別與理好團(tuán)隊角色問題
5.   發(fā)展階段:每種階段采取何種管理策略?
三、      團(tuán)隊溝通:如何實現(xiàn)團(tuán)隊溝通順暢?
1.   終極目標(biāo):鼓舞對方達(dá)成結(jié)果;
2.   3個步驟:編碼、解碼、反饋;
3.   基本原則:說對方想聽的,聽對方想說的;
4.   溝通策略:有效溝通的5個策略;
5.   實戰(zhàn)訓(xùn)練:誰的分享好?
四、      沖突管理:如何化解團(tuán)隊內(nèi)部的沖突?
1.   什么是沖突?
2.   如何看待沖突?
3.   建設(shè)性沖突與破壞性沖突
4.   沖突處理的5種策略
5.   沖突處理原則及避免注意事項
五、      團(tuán)隊激勵:如何讓團(tuán)隊成員充滿干勁與激情?
1.   基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;
2.   激勵菜譜:4種不同人格類型的激勵;
3.   2大關(guān)鍵:即時性與創(chuàng)意性;
4.   實戰(zhàn)演練:訓(xùn)練你的真誠贊美;
5.   頭腦風(fēng)暴:寫下10種可操作的小激勵策略。
六、      當(dāng)好教練:如何培養(yǎng)“打勝仗”的團(tuán)隊?
1.   理解教練:教練是什么?
2.   注意事項:如何當(dāng)好教練?
3.   日常教導(dǎo):團(tuán)隊主管的“三忌”與“三問”;
4.   管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個關(guān)鍵點;
5.   教導(dǎo)下屬:離場管理的7個步驟。
七、      創(chuàng)造執(zhí)行: 如何實現(xiàn)強大的團(tuán)隊執(zhí)行力?
1.   真正執(zhí)行:如何打造團(tuán)隊執(zhí)行力?
2.   結(jié)果定義:如何進(jìn)行目標(biāo)的設(shè)定、分解并承諾?
3.   鎖定責(zé)任:如何進(jìn)行職責(zé)的描述與確認(rèn)?
4.   跟蹤檢查:如何有效跟蹤、檢查與督導(dǎo)?
5.   關(guān)鍵考核:如何進(jìn)行業(yè)績評介、面談與改善?
八、      領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):做團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者
1.   實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo):塑造自身影響力與人格魅力;
2.   啟導(dǎo)愿景:如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)?
3.   慧眼識鷹:如何用對人做對事?
4.   建立系統(tǒng):如何“修路”提高效率?
5.   塑造靈魂:如何建立團(tuán)隊文化?

 

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【課程說明】扁平化管理,無疑是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢。彼得德魯克說:組織不良最常見的病癥,也是最嚴(yán)重的病癥,便是管理層次太多,組織結(jié)構(gòu)上一項基本原則是,盡量的減少管理層次,盡量的形成一條最短的指揮鏈。杰克韋爾奇說,確保組織未來成功的關(guān)鍵,在于有合適的人去解決最重要的業(yè)務(wù)問題,無論他處在企業(yè)的哪一個等級和組織的何種職位,也無論他處在世界上任何角落?!菊n程收益】

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【課程說明】孔子曰:君子和而不同,小人同而不和;孟子云:無敵國者,國恒亡也。沖突是發(fā)展、變化或創(chuàng)新帶來的副產(chǎn)物。沒有人喜歡沖突,但有人的地方就有沖突。沖突不全是壞事,它能暴露組織中存在的問題,促進(jìn)問題的公開討論,增強企業(yè)活力,刺激良性競爭。根據(jù)美國管理協(xié)會的一項調(diào)研,一位職業(yè)經(jīng)理人至少會有24的工作時間是花在沖突管理上的??梢哉f,沖突管理一門學(xué)問,無論是企業(yè)

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【課程收益】(1)讓學(xué)員認(rèn)清自己的角色,清楚自身的定位,懂得說什么話,做什么事,工作重心在哪(2)提高學(xué)員自身的執(zhí)行力,把工作管理到位,使團(tuán)隊的效力發(fā)揮到最大化。(3)讓學(xué)員懂得要領(lǐng)導(dǎo)下屬,非管制下屬,從而幫助學(xué)員提高自身的影響力。(4)讓學(xué)員學(xué)會定目標(biāo),做計劃,善跟進(jìn),確保團(tuán)隊工作落到實處,從而實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)(5)學(xué)會時間管理,優(yōu)先提高效能,再提高效率,最終

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【課程說明】為什么常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團(tuán)隊有隔閡呢?為什么常常員工不理解、領(lǐng)導(dǎo)不支持、同事不配合、客戶不認(rèn)同呢?為什么常常執(zhí)行不到位、信息不清楚、氛圍不和諧、士氣不高昂呢?——問題往往不是出在水平上,而是出在溝通上。美國著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對一萬份人事檔案進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn):“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗”只占成功因素的25%,其余75%決定

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高效時間管理   04.20

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【課程說明】?中產(chǎn)階級崛起,消費水平升級,若不提供高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù),難以持續(xù)發(fā)展;?人工智能普及,萬物互聯(lián),對職業(yè)能力的要求越來越高,不匠心將難以生存;?時代的主旋律:經(jīng)濟(jì)適應(yīng)慢一些節(jié)奏,企業(yè)培養(yǎng)細(xì)一點耐心,個人每日精進(jìn)。【課程收益】(1)感悟工匠精神的內(nèi)涵,認(rèn)知工匠哲學(xué)的偉大,明白死磕極致的迫切,立志成為一名匠人;(2)學(xué)習(xí)匠人的思維和行為,像匠人一樣的做

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【課程說明】企業(yè)比較常見的情況是:各部門各自為政,各占山頭;職權(quán)范圍之內(nèi)的你不能干涉,這個工作不是我的你別找我;作為項目牽頭的部門往往很累,而協(xié)作部門常常袖手旁觀,嚴(yán)重影響了辦事的效率、效果。一個沒有跨部門協(xié)作障礙的企業(yè),相比那些跨部門合作困難重重的企業(yè),其整體的效率和效益要好上至少10-30,有的更高,團(tuán)隊在工作上的幸福指數(shù)也要好上15-20。本課程圍繞這

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