1. 馬斯洛需求理論對人性的分析
2. 激勵無效的團隊
3. 激勵有效的團隊
1. 自動自發(fā)
2. 不需揚鞭自奮蹄
1. 管理的本質(zhì)是什么？
2. 管理者的職責(zé)是什么？
1. 團隊文化首先是管理者文化
2. 團隊文化的內(nèi)涵
3. 團隊文化建設(shè)的誤區(qū)
1. 物質(zhì)
2. 精神
2、成為崗位能手 什么是人才
討論：知道淵博者就是人才嗎？
人才六大標(biāo)準(zhǔn)
做到無可替代
3、認(rèn)識自己的無限潛能
自我反省
游戲：自我介紹
冰山的啟示
討論：你是一塊冰山嗎？
從鏡子中你看到了什么
練習(xí)：每一天從照鏡子開始
4、正確的職業(yè)生涯規(guī)劃
什么是真正的人生
討論：關(guān)于人生的思考
人為生而食,不為食而生！
珍惜每一天
討論：你的人生到底還有多少天
5、做事先做人-----如何降低做人的成本
做個好人!行善為積德=無德！
故事：李嘉成演講
討論：你是一個什么樣的人？
老實人＝窩囊人
精明人＝愚蠢人
實在人＝聰明人
做個六自人
自信而不自滿
自我而不自封
自謙而不自卑
自強而不自閉
自尊而不自傷
自愿而不自逼
誠信
游戲：老王賣電腦
6、 充滿熱情地面對每一個人
游戲：出手指游戲
7、 永懷一顆感恩的心
討論：你應(yīng)該向哪里人感恩
充滿愛心
游戲：沙漠逃生
8、正確的人際的關(guān)系
無私奉獻(xiàn)？
相互利用？
利益永恒！
9、培養(yǎng)興趣
二、營銷團隊執(zhí)行為何不力？
1、執(zhí)行不力是一個普遍現(xiàn)象！
3、孫武練兵故事的啟示
問題在下面，根子在上面。
執(zhí)行不力源于領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)不力。
執(zhí)行應(yīng)當(dāng)是一名領(lǐng)導(dǎo)者重要的工作
“火車跑得快，全靠車頭帶；工作好不好，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。”
一個優(yōu)秀的營銷團隊領(lǐng)導(dǎo)就是要善于搭建支持銷售平臺的系統(tǒng)，幫助營銷團隊人員成功。
討論：你的上級是個好領(lǐng)導(dǎo)嗎
1. 管理者首先是領(lǐng)導(dǎo)
2. 領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)分析
3. 領(lǐng)導(dǎo)的誤區(qū)
2、項羽為何敗在劉邦手里
3、為何業(yè)務(wù)高手與高級管理者是兩種不同的角色
1、建立和諧的營銷團隊建立文化
優(yōu)秀的文化是一種宗教！
為信仰而戰(zhàn)的軍隊，是不可戰(zhàn)勝的！
討論：長征為何用勝利
案例：韋爾奇一段話給我們的啟示
案例：海爾患絕癥員工后的心愿的啟示
2、確定普遍認(rèn)同的營銷團隊目標(biāo)
3、當(dāng)好營銷團隊領(lǐng)導(dǎo)的三種角色
領(lǐng)導(dǎo)是船長
做好朋友
當(dāng)好教練
案例：某體校籃球教練的尷尬事
案例分析：馬謖失街亭誰之過？
七、優(yōu)秀管理者首先要做的九件事
八、提升下屬能力的有效方法
1. 知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
2. 實戰(zhàn)技能訓(xùn)練
3. 公開競崗機制
4. 高效的績效考核
5. 要知人善任
案例：劉邦為何是知人善任的典范
九、營銷團隊領(lǐng)導(dǎo)者人才選拔和培養(yǎng)策略
2. 而非以學(xué)歷、高工作經(jīng)驗為重點
3. 提升下屬能力是領(lǐng)導(dǎo)的**責(zé)任
案例：戴爾的選人制度
案例：韋爾奇的用人、育人策略
十、營銷團隊領(lǐng)導(dǎo)者如何建立高效的授權(quán)體系
1. 權(quán)力意味著責(zé)任
2. 會授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)
案例分析：從諸葛亮的悲劇看有效授權(quán)
討論：諸葛亮悲劇給我們的啟發(fā)
3、高效的授權(quán)策略
責(zé)權(quán)利一體化
權(quán)力使用目的
權(quán)力的明確化
權(quán)力使用透明
有效過程監(jiān)督
十一、主動服從還是被動服從
1、沒有任何借口----西點軍校的傳統(tǒng)
西點軍校的四種回答
西點軍校的為何知名
2、被動服從的后果
指揮（方向）錯了執(zhí)行更錯
打擊了執(zhí)行者的創(chuàng)新熱情
執(zhí)行者成為執(zhí)行機器
3、為何要主動服從
軍隊與企業(yè)的區(qū)別
執(zhí)行者的創(chuàng)新熱情高
執(zhí)行者的執(zhí)行熱情高
執(zhí)行者快樂地執(zhí)行
十二、建立執(zhí)行文化
1. 文化是一種精神
2. 文化是一種氛圍
3. 文化是一種和諧
十三、提升每一位員工的執(zhí)行能力
1、人生的夢想與成功
討論：你的成功觀是什么？
2、找到自己的人生舞臺
故事分享：
駱駝的故事
青蛙的故事
魚和水的故事
3、成功要有方向的目標(biāo)
故事分享：驢子和馬的故事
2、 不斷進取
故事分享：將軍與勤務(wù)兵的故事
討論：如何學(xué)習(xí)？什么樣的知識才有用？
3、 樹立堅定的信心
故事分享：
老鷹與小雞的故事
將軍與兒子的故事
語音聆聽：第三部羊皮卷
4、 面對失敗的5種態(tài)度
5、 決定一生成就的21個信念
6、 求人不如求自己
游戲：命運在哪里
故事：菩薩自求
9、苛求細(xì)節(jié)的完美
做事做到位
標(biāo)準(zhǔn)是低的要求
故事：差不多先生的故事
10、培養(yǎng)超強悟性
故事：秀才趕考的故事
故事：一只蜘蛛和三個人
11、抓住機會
討論：人生靠運氣嗎？
12、良好的性格
13、人生就在舍得之間
14、正確面對成功與失敗
15、好心態(tài)，好人生
故事：三個建筑工人的故事
故事：美國、日本、中國人對富人的心態(tài)
討論：天堂在哪里？
游戲：坐在生活的前排
16、有多大胸懷做多大事業(yè)
故事：周瑜之死和司馬懿戲諸葛亮
17、學(xué)會適應(yīng)
故事：做人如水
18、多幾個知心朋友
故事：自己給自己打電話
19、永不滿足，貴在堅持
練習(xí)：假如我是總管理者
故事：林肯的成功
故事：鬧鐘的啟示
故事：比蜜蜂更執(zhí)著
20、超 越
故事：獅子和羚羊的家教
21、從愛自己做起
討論：誰是你可愛的人？
故事：國王與四個妻子
第五章 我們戰(zhàn)無不勝-----室內(nèi)拓展游戲訓(xùn)練
游戲主題：進化論
游戲目的：活躍氣氛，，增強隊友之間的了解、認(rèn)同和友誼關(guān)系。
游戲步驟：
1． 全體人員先蹲下作為雞蛋，而后相互找同伴進行猜拳。贏者進化為雞仔；
2． 而后找雞仔同伴再猜拳，贏者進化為鳳凰，猜輸者退化為前一個階段。
3． 一直進行，直到有10個人進化為鳳凰為止。
4． 先有10個人進化為鳳凰的加10分。
游戲分享：
1、 這是一個輕松，但不好玩的游戲
2、 為什么我們的小組進化得如此慢？
3、 為什么一些小組隊員沒有聽明白如此簡單的規(guī)則？在工作中有這樣的情況嗎？
游戲主題：同起同落
游戲目的：鍛練團隊的協(xié)同能力，感受團隊的力量
游戲步驟：
1、 每個小組分為兩小隊，兩隊背靠背
2、 同隊成員手臂相挽
3、 教練喊坐下，大家一起坐下
4、 教練喊起來，大家一起起來
5、 反復(fù)地做，直到有整體地站起來為止，為前5名各加10分。
游戲分享：
1、 坐下容易，起來為何難？
2、 如何才能保持同步起來？
3、 在我們的工作中是否也必須保持團隊默契，才能實現(xiàn)團隊的整體績效大化？
游戲主題：建金字塔
游戲目的：鍛練團隊協(xié)同能力和組長組織能力
游戲步驟：
1、每組選擇10人，其它人協(xié)助執(zhí)行
2、選擇的10人，以疊羅漢的形式看哪個組疊的快、高。優(yōu)勝者前5個小組各獎10分。
3、其它協(xié)助人員只能提建議，但不能動手，否則扣小組5分每人次。
4、一定要注意安全，組長做現(xiàn)場指揮。
游戲分享：
1、金字塔好建嗎？
2、在參與者之中，哪些人是受關(guān)注的？哪些人是貢獻(xiàn)大的？
3、沒有錯，站在高處的人受關(guān)注！在下面的在貢獻(xiàn)大！
4、這像不像我們的日常工作中，優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)受關(guān)注，但領(lǐng)導(dǎo)之所以受到關(guān)注，正是因為有那么多優(yōu)秀的基層員工的默默奉獻(xiàn)！
5、讓我們以熱烈的掌聲送給剛才在下面的學(xué)員！你們者是真正的英雄！
游戲主題：知難而進
游戲目的：鍛練大家團隊協(xié)作意識
游戲步驟：
1、學(xué)員雙手搭在左右伙伴的肩膀，圍成一圈
2、在教練的口令下往前踏步
3、快并組織小圈的小組獲勝，前5名加10分
4、組長應(yīng)注意組員肩部的壓迫，壓力過大時應(yīng)出聲停止再向前，并避免朝某一方向跌到
5、隊員手不能離開臂膀，否則無效。
游戲分享：
1、 在圈子越來越小的時候是否越來越難？
2、 每向前走一步，是否離成功越接近？
3、 為什么離成功越接近時越困難？
4、 在我們的工作之中是否也會有這樣的現(xiàn)象？在取得一點成績就可能止步不前？在快成功時卻因怕困難而放棄？
5、 如果讓我們贏得更有力？
游戲主題：對不起這是我的錯
游戲目的：鍛練學(xué)員勇于承擔(dān)責(zé)任的意識和能力
游戲步驟：
1、 學(xué)員相隔一臂站成二排
2、 教練喊一時，向右轉(zhuǎn)；喊二時，向左轉(zhuǎn)；喊三時，向后轉(zhuǎn)；喊四時，向前跨一步；喊五時，不動。
3、 當(dāng)有人做錯時，做錯的人要走出隊列、站到大家面前先鞠一躬，舉起右手高聲說：“對不起，這是我的錯！”并站在隊外當(dāng)觀察員。
4、 10分鐘內(nèi)，隊員人員多的隊獲勝，前5名各加10分，隊員少的后5個隊各扣5分。
游戲分享：
1、 在我們?nèi)粘９ぷ髦忻鎸﹀e誤時，是否許多人沒有勇氣承擔(dān)錯誤？
2、 勇于承擔(dān)錯誤也是一種品格，也會贏得尊重！
3、 是否因你的錯，影響了團隊的業(yè)績？
4、 一個小錯可以贊成大錯，如何避免小錯不斷？
5、 多說一句：對不起，這是我的錯！是否團隊會更加和諧？
游戲主題：搶救傷員
游戲目的：鍛練隊員協(xié)同能力和組織能力
游戲步驟：
1、 每小組分為兩隊，一隊為傷員，一隊為擔(dān)架兵。
2、 擔(dān)架兵每四人兩兩相對，伸直雙臂手掌相扣，形成擔(dān)架。
3、 每次讓一位隊員躺在擔(dān)架上，運到教練指定的地點。
4、 哪一隊快速地運完獲勝，前5名加10分。
5、 如果中途傷員掉下?lián)埽匦麻_始。
6、 后5個小組每個小組扣5分。
游戲分享：
1、 這個游戲給你什么啟發(fā)？
2、 組長如何組織這次行動？
3、 辛苦的是哪些人？
4、 在我們?nèi)粘９ぷ髦心男┤耸悄缓笥⑿郏?
游戲主題：創(chuàng)新無境
游戲目的：鍛練隊員創(chuàng)新意識和能力
游戲步驟：
1、 每個隊員以不同的姿勢走到教練指定的位置
2、 每次一人走到指定位置后，第二個才能開始，否則走到的人得回去重新走，且動作不能與上次重復(fù)
3、 要求所有人員的動作都不得與相鄰組的隊員重復(fù)，也不能與本組內(nèi)的任何人重復(fù)，否則重新開始
4、 先走完的前5名小組每組加10分
5、 后5名每組扣5分。
游戲分享：
1、 一共有多少種走法？
2、 創(chuàng)新是否無境？
3、 為何只要思想不滑坡，辦法永比困難多？
4、 在工作日常中我們是否需要這種創(chuàng)新的能力？
游戲主題：報數(shù)
游戲目的：感悟團隊成員責(zé)任，提升團隊凝聚力
游戲步驟：
1、 每小組分成小隊，排兩排
2、 按教練指令報數(shù)，如果報錯，**次由隊長做20個俯臥撐，第二次做40個，第三次做80個
3、 隊長必須完成，其它隊員不能代替
4、 10分鐘內(nèi)，被罰次數(shù)少的前5名各加10分
游戲分享：
1、 隊員做錯了，為何要由隊長來承擔(dān)責(zé)任？
2、 在我們的工作中是否也是這樣？
3、 你們看到了領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任了嗎？領(lǐng)導(dǎo)是團隊的**責(zé)任人！
4、 看看你們隊長的樣子吧，想想我們應(yīng)該如何做好自己的工作吧！
5、 把熱烈掌聲送給隊長和領(lǐng)導(dǎo)吧！
游戲主題：每天從照鏡子開始
游戲目的：全新地認(rèn)識自己，樹立強大的自信心
游戲步驟：
1、 每組人員排成兩排并兩兩相對，閉上眼睛
2、 教練引導(dǎo)詞：閉上眼睛想象人生走過的歷程感受
3、 睜開眼注視對方，把對方看成鏡子里的自己
4、 認(rèn)真的看看自己，為自己而感動
5、 把每天的**個笑容送給自己
6、 把每天的**個擁抱給自己
游戲分享：
1、 你全面對認(rèn)識你自己嗎？
2、 你為自己而感動過嗎？
3、 你對自己信任嗎？
4、 你看到自己的無限潛能
5、 歌曲《做好的自己》
