理性經(jīng)理人-問題解決與決策

  培訓(xùn)講師：朱彥澤

講師背景：
朱彥澤JerryZhu管理哲學(xué)博士注冊(cè)會(huì)計(jì)師CPA科特勒營銷集團(tuán)高級(jí)顧問美國ZFORCE沙盤首席授權(quán)講師朱彥澤博士課程充滿風(fēng)趣，擅長將課程中最困難的東西抽絲剝繭般解釋給學(xué)員聽，還讓他們聽的津津有味。作為一位培訓(xùn)者，朱老師認(rèn)為培訓(xùn)目標(biāo)不僅是知 詳細(xì)>>

朱彥澤
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理性經(jīng)理人-問題解決與決策
經(jīng)理人對(duì)于問題的解決與決策常有一種無力感：競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，花大力氣做的決策卻不見成效；企業(yè)問題重重，不知該從哪里人手；每次討論，大家都各持己見，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)不成共識(shí)；考慮不清楚問題原因，憑直覺做決策，做出來也不知道好不好，同樣的問題重復(fù)發(fā)生，不知如何控制和預(yù)防，遇到意外事件驚惶失措……缺少一套科學(xué)的、強(qiáng)有力的解決問題的方法和工具的幫助，經(jīng)理人只好重復(fù)這樣解決問題的方式；拍腦袋做決定、沿用舊方法、沒有預(yù)防措施、忙 于到處救火……課程效益◎ 學(xué)會(huì)從復(fù)雜現(xiàn)象中鑒別問題并探索問題的根源 ◎ 能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)工具分析問題，確定問題及原因的層次 ◎ 用科學(xué)的方法激發(fā)創(chuàng)意思維．突破原有的解決方案 ◎ 完善決策思維和程序，預(yù)見潛在問題，防患于未然 課程綱要 各級(jí)經(jīng)理人在解決問題時(shí)的角色與責(zé)任 第1把鑰匙：問題的鑒別 ? 問題的界定、形態(tài)與結(jié)構(gòu) ? 面對(duì)問題的態(tài)度和解決結(jié)果 第2把鑰匙：問題的分析 ? 系統(tǒng)性分析問題的工具和冰山結(jié)構(gòu) ? 問題分析常見的錯(cuò)誤 第3把鑰匙：方案的創(chuàng)造力 ? 運(yùn)用創(chuàng)意提出解決問題的方案 ? 運(yùn)用工具有效整合解決方案 第4把鑰匙：方案的選擇 ? 團(tuán)隊(duì)決策與個(gè)人決策的利弊 ? 科學(xué)的決策方法及原則 第5把鑰匙：方案的規(guī)劃 ? 方案的控制點(diǎn)與資源規(guī)劃 ? 潛在問題與緊急應(yīng)對(duì)措施 第6把鑰匙：方案的執(zhí)行 ? 傾聽團(tuán)隊(duì)意見，改進(jìn)方案 ? 建立團(tuán)隊(duì)共識(shí)

 

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1)目標(biāo)管理與績效改進(jìn)的有效結(jié)合目標(biāo)管理改進(jìn)績效2)案例分析有針對(duì)性設(shè)計(jì)目標(biāo)管理體系3)該課程內(nèi)容的特點(diǎn)在如何設(shè)計(jì)系統(tǒng)的房地產(chǎn)目標(biāo)管理體系課程目標(biāo)：掌握目標(biāo)管理的技術(shù)和方法,包括目標(biāo)的建立、目標(biāo)的分解和跟蹤，目標(biāo)管理的實(shí)施以及目標(biāo)管理與績效管理的關(guān)系,建立目標(biāo)管理體系改善房地產(chǎn)企業(yè)的績效課程提綱：1．目標(biāo)與目標(biāo)管理1.1目標(biāo)管理的起源與應(yīng)用1.2目標(biāo)管理與績

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建筑和房地產(chǎn)領(lǐng)域，由于建設(shè)項(xiàng)目的價(jià)值具有投資巨大、規(guī)模龐大、建設(shè)工期緊迫和參與人員眾多的特征，所以建設(shè)和房地產(chǎn)的項(xiàng)目管理者們實(shí)際的操作中面臨巨大的挑戰(zhàn)。本著“建筑產(chǎn)品為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”理念，根據(jù)美國價(jià)值工程師學(xué)會(huì)（SAVE）的多年建筑業(yè)時(shí)間，我們特別設(shè)計(jì)了建筑和房地產(chǎn)項(xiàng)目策略模擬課程幫助項(xiàng)目經(jīng)理在實(shí)踐中提升項(xiàng)目管理水平。課程模擬了房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的六個(gè)階段，總共

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房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與財(cái)務(wù)管理沙盤，是將各開發(fā)企業(yè)置身于模擬現(xiàn)實(shí)的復(fù)雜環(huán)境之中，模擬房地產(chǎn)項(xiàng)目的整個(gè)開發(fā)運(yùn)行周期，逼真地反映出房地產(chǎn)經(jīng)營的特點(diǎn)，讓學(xué)員有一種身臨其境的感覺。課程效益學(xué)會(huì)如何閱讀和分析財(cái)務(wù)報(bào)表。認(rèn)識(shí)常用的財(cái)務(wù)比率，并能應(yīng)用比率來分析，評(píng)估和診斷企業(yè)的經(jīng)營狀況幫助學(xué)員在實(shí)際工作中，能夠從財(cái)務(wù)管理的角度做出正確有利的計(jì)劃和決策培養(yǎng)員工的主人翁心態(tài)，理解經(jīng)

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領(lǐng)導(dǎo)的真義企業(yè)成長曲線與領(lǐng)導(dǎo)者／管理者角色平衡團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力天平領(lǐng)導(dǎo)魅力的手五項(xiàng)實(shí)踐招：激發(fā)遠(yuǎn)景如何發(fā)展共同的遠(yuǎn)景如何使遠(yuǎn)景有生命力第二招挑戰(zhàn)現(xiàn)狀應(yīng)對(duì)變革中的“無力”局面在變與不變中尋求平衡領(lǐng)導(dǎo)重大變革進(jìn)程第三招促進(jìn)行動(dòng)三個(gè)基本的管理游戲規(guī)則授權(quán)的藝術(shù)個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)VS團(tuán)隊(duì)合力第四招：鼓舞人心吝嗇鼓舞的原因和障礙如何鼓舞人心有計(jì)劃地制造“英雄”第五招以身作則領(lǐng)

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