培訓(xùn)培訓(xùn)師—課程開發(fā)與授課技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
培訓(xùn)培訓(xùn)師—課程開發(fā)與授課技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
培訓(xùn)培訓(xùn)師—課程開發(fā)與授課技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
單元一：課程開發(fā)概述
在這一單元，學(xué)員將了解到：
Ø 開發(fā)培訓(xùn)課程需要包括哪些內(nèi)容？
Ø 如何根據(jù)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，來進(jìn)行課程設(shè)計？
Ø 課程開發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是什么？
單元二：明確課程開發(fā)的目標(biāo)——確定滿足企業(yè)需求的培訓(xùn)課程
在這一單元，學(xué)員將了解到：
Ø 培訓(xùn)師如何確定需要開發(fā)什么課程？
Ø 培訓(xùn)師如何幫助企業(yè)設(shè)立系統(tǒng)的課程體系，并確定課程開發(fā)的輕重緩急？
Ø 培訓(xùn)師如何幫助部門管理者建立每一崗位的課程體系表，并做有效的評估？
Ø 練習(xí)：常見課程類別的細(xì)分（結(jié)合學(xué)員實(shí)際授課主題）、相關(guān)職位的課程設(shè)計（結(jié)合學(xué)員實(shí)際授課主題）
Ø 案例：售票廳的售票員
Ø 工具：《常見職位的課程體系》、《課程系列與課程單元》
單元三：編寫《課程大綱》與《授課時間表》
在這一單元，學(xué)員將了解到：
Ø 怎樣確定某一課程的標(biāo)準(zhǔn)大綱？
Ø 如何根據(jù)企業(yè)及學(xué)員的實(shí)際情況，調(diào)整授課的大綱及授課的重點(diǎn)？
Ø 如何做好基于某一課程的培訓(xùn)需求調(diào)查？
Ø 如何**關(guān)鍵人物訪談，找到可以**培訓(xùn)來解決的問題，并發(fā)現(xiàn)可以運(yùn)用的實(shí)際案例？
Ø 在做關(guān)鍵人物訪談時，培訓(xùn)師應(yīng)如何傾聽、如何提問？
Ø 如何編寫《授課時間表》？怎樣估計培訓(xùn)的時間安排？
Ø 編寫《授課時間表》時的注意事項(xiàng)有哪些？
Ø 練習(xí)：編寫課程大綱（結(jié)合學(xué)員實(shí)際授課主題）、編寫授課時間表（結(jié)合學(xué)員實(shí)際授課主題）
單元四：課程開發(fā)的三個重點(diǎn)：講師手冊、學(xué)員手冊、PPT
在這一單元，學(xué)員將了解到：
Ø 講師手冊的形式有哪些？應(yīng)包括哪些內(nèi)容？
Ø 好的學(xué)員手冊應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)？
Ø PPT制作的要點(diǎn)是什么？什么樣的PPT更容易講解，并讓學(xué)員容易接受？
Ø 實(shí)戰(zhàn)演練：現(xiàn)場學(xué)員的PPT點(diǎn)評與輔導(dǎo)（結(jié)合學(xué)員的PPT）
單元五：授課技巧高級實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
模塊一：案例分析
Ø 如何搜集案例、修改案例并用于特定的培訓(xùn)課程中？
Ø 如果描述、講解案例？怎樣對案例進(jìn)行分析？
Ø 實(shí)戰(zhàn)演練：案例分析（結(jié)合學(xué)員的準(zhǔn)備案例）
模塊二：游戲在培訓(xùn)中的應(yīng)用
Ø 游戲的分類與用途？怎樣根據(jù)授課的主題、學(xué)員的對象以及時間來選擇、修改或設(shè)計游戲？
Ø 在組織游戲的過程中，需要注意什么？
Ø 如何做好游戲的點(diǎn)評？
Ø 實(shí)戰(zhàn)演練：游戲點(diǎn)評訓(xùn)練（結(jié)合學(xué)員的準(zhǔn)備游戲）
模塊三：講師的重要技巧——觀察、提問、引導(dǎo)與歸納
Ø 講師如何訓(xùn)練自己的觀察力，以便在工作中、生活中發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)素材，從而運(yùn)用于授課過程中？
Ø 什么樣的問題能啟發(fā)學(xué)員的思考？怎樣提問，能幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)事實(shí)？
Ø 講師如何運(yùn)用引導(dǎo)的技巧來調(diào)動學(xué)員的積極性？在授課時，如何運(yùn)用引導(dǎo)的技巧來面對可能產(chǎn)生的沖突或難題？
Ø 講師如何運(yùn)用歸納的方法，對學(xué)員的觀點(diǎn)、小組討論的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)？
Ø 實(shí)戰(zhàn)演練：觀察、提問、引導(dǎo)與歸納（結(jié)合學(xué)員的現(xiàn)場模擬訓(xùn)練）
姚俊老師的其它課程
沖突管理（07H） 01.01
單元一：沖突概述 在這一單元，學(xué)員將了解到： 什么是沖突？沖突形成的基本源泉是什么？ 為什么沖突的存在是必然的？ 如何從溝通著手，避免基本的沖突發(fā)生？ 單元二：價值觀與沖突管理 在這一單元，學(xué)員將了解到： 什么是價值觀？如何發(fā)現(xiàn)自己以及他人的價值觀？ 個人的價值觀是如何影響我們的行為的？當(dāng)個人與個人、個人與團(tuán)隊(duì)/公司的價值觀發(fā)生沖突時，我
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單元一：決策概述 在這一單元，學(xué)員將了解到： 自我測試：我的決策能力如何？ 影響有效決策的因素有哪些？ 什么是“獨(dú)立標(biāo)準(zhǔn)”？什么是“獨(dú)立程序”？如何運(yùn)用“獨(dú)立標(biāo)準(zhǔn)”和“獨(dú)立程序”來做出有效的共同決策？ 決策者的風(fēng)險控制能力如何？不同的風(fēng)險承受能力是如何影響到我們的決策的？ 單元二：基礎(chǔ)性決策制定 在這一單元，學(xué)員將了解到： 基礎(chǔ)性決策制定
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問題的分析與解決（1天） 01.01
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單元一：什么是高效的團(tuán)隊(duì)（2H） 在這一單元，學(xué)員將在講師的引導(dǎo)下，了解到： 什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別是什么？ 高效團(tuán)隊(duì)的特征是什么？如何才能做到呢？ 自主性團(tuán)隊(duì)的含義是什么？ 什么才是真正的思考性團(tuán)隊(duì)？ 我們目前的團(tuán)隊(duì)是什么樣的團(tuán)隊(duì)？ 高效的團(tuán)隊(duì)需要有哪些角色成員？各中團(tuán)隊(duì)角色的優(yōu)勢是什么？ 單元二：如何培養(yǎng)自主性的團(tuán)隊(duì)（4H）
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可執(zhí)行的計劃與控制（1天） 01.01
單元一：可執(zhí)行的計劃與控制概述 在這一單元，學(xué)員將了解到： 企業(yè)執(zhí)行力弱的關(guān)鍵原因是什么？ 做出可執(zhí)行計劃的前提是什么？什么方式，才能使計劃具有可操作性？ 計劃有效執(zhí)行的保障因素是什么？有什么方式能避免做無用功的現(xiàn)象？ 在計劃、執(zhí)行與控制中，分別需要注意哪些問題，才能使整個系統(tǒng)得以正常實(shí)施？ 單元二：計劃與控制的前提：設(shè)定清晰的目標(biāo) 在這一
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卓有成效的時間管理 01.01
單元一：時間管理概述 在這一單元，學(xué)員將了解到： 什么是時間？時間的基本元素是什么？時間的價值是什么？ 什么是時間管理？時間管理究竟管理的是什么？ 時間管理的原則是什么？如何實(shí)現(xiàn)時間管理的自律性、計劃性、集中性、協(xié)作性和效能性？ 有哪些時間管理的“陷阱”？他們是如何影響到時間管理的有效實(shí)施的？ 單元二：時間管理的基本方法 在這一單元，學(xué)員將
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情境領(lǐng)導(dǎo) 01.01
單元一：領(lǐng)導(dǎo)與管理Leadershipamp;Management 在這一單元，學(xué)員將在講師的引導(dǎo)下，了解到： 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別是什么？我的領(lǐng)導(dǎo)能力如何？（領(lǐng)導(dǎo)力自測） 領(lǐng)導(dǎo)者的三大技能是什么？領(lǐng)導(dǎo)者需要掌握的重要技能是什么？ 什么才是有效的領(lǐng)導(dǎo)？ 案例分析：領(lǐng)導(dǎo)者能力的綜合運(yùn)用 案例分析：陳阿才的就職課、吳主任的部屬 單元二：跟隨者的準(zhǔn)備
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?。ㄒ唬┦澜缒K （二）國家模塊 ?。ㄈ┢髽I(yè)模塊 1、管理理念全面更新 2、管理機(jī)制全面創(chuàng)新 3、管理制度全面完善 4、管理平臺全面搭建 5、管理團(tuán)隊(duì)全面培訓(xùn) 6、管理能力全面提升 ?。ㄋ模〩R部門模塊 1、HR部門模塊之用工模式整合優(yōu)化 2、HR部門模塊之用工過程全程監(jiān)控 3、HR部門模塊之
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問題的分析與解決 01.01
單元一：系統(tǒng)思維概述在這一單元，學(xué)員將了解到：Oslash;什么是以問題為導(dǎo)向的思維模式？問題的類別有哪些？期望與偏差的關(guān)系是什么？在本行業(yè)中，四種常見的偏差是什么？Oslash;什么是流程？流程的表現(xiàn)形式有哪些？Oslash;人的思維流程是怎樣的？它對問題的分析解決有什么影響？Oslash;理性的思維流程是什么？針對過去、現(xiàn)在以及未來的問題，分別應(yīng)該采用什
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培訓(xùn)培訓(xùn)師 01.01
單元一：培訓(xùn)與培訓(xùn)師在這一單元，學(xué)員將了解到：什么是培訓(xùn)？培訓(xùn)的三要素是什么？要使培訓(xùn)有更好的效果，講師首先要做什么？培訓(xùn)師的職責(zé)是什么？作為企業(yè)的內(nèi)部講師，如何培訓(xùn)來協(xié)助企業(yè)文化的形成與完善？培訓(xùn)師的要求是什么？講師應(yīng)具備什么樣的專業(yè)知識？單元二：了解你的學(xué)員在這一單元，學(xué)員將了解到：成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是什么？我的學(xué)習(xí)曲線是怎樣的？什么是成人學(xué)習(xí)的VHF法則？
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