《人際關(guān)系與壓力管理》

  培訓(xùn)講師:陳輝

講師背景:
陳輝北京EMBA總裁班連鎖經(jīng)營專家某大型地產(chǎn)集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)萬達(dá)集團(tuán)人力資源經(jīng)理上海復(fù)星集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理伊利諾伊培訓(xùn)總監(jiān)【課程特色】將咨詢與培訓(xùn)相結(jié)合,通過“標(biāo)準(zhǔn)化的課程設(shè)計(jì)+咨詢思維+培訓(xùn)技巧+鮮活案例+互動(dòng)演練”,講解學(xué)員關(guān)注的焦點(diǎn),全面提 詳細(xì)>>

陳輝
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《人際關(guān)系與壓力管理》詳細(xì)內(nèi)容

《人際關(guān)系與壓力管理》

人際關(guān)系 
**講 個(gè)人成長修煉(上) 
  1、 引言 
  2、 C型人生 
  3、 如何實(shí)現(xiàn)人生追求 
  4、 如何找準(zhǔn)人生目標(biāo) 

第二講 個(gè)人成長修煉(下) 
1 、學(xué)習(xí)能力的重要性 
2 、行動(dòng)學(xué)習(xí)法 

第三講 建立良好的交往情勢 
1、 自然就是魅力 
2 、攻心為上 

第四講 如何消除戒備心理 
1、 真誠能消除戒心 
2、 表現(xiàn)出若無其事的態(tài)度 
3 、利用第三者的影響 
4、 采取低姿態(tài) 
5 、給他人一個(gè)選擇范圍 

第五講 引發(fā)談話的方式 
1 、掃除心理障礙讓舌頭隨意運(yùn)動(dòng) 
2 、引發(fā)對(duì)方談話 
3、 尋找雙方共同愛好 
4、 修心重要 

第六講 感情投資的妙方 
1、 引言 
2 、助人的結(jié)果自己必將得利 
3 、對(duì)別人表示出誠摯的關(guān)切 
4、 熱情具有感染力 
5 、記住重要人物的重要紀(jì)念日 

第七講 贊美的威力 
1、 滿足他人的人性饑渴 
2 、激勵(lì)人的佳動(dòng)力 
3 、美妙的人際交往技巧 

第八講 贊揚(yáng)的方式 
1、 微笑 
2、 記住他人的名字 
3 、做一個(gè)好的聽者 
4 、贊美一次細(xì)小的進(jìn)步 
5、 真誠地請對(duì)方幫一個(gè)忙 

壓力管理 
**講 了解壓力和壓力管理策略 
   1、 什么是壓力 
   2 、壓力事件和壓力來源 
   3、 克服壓力的策略方法 
第二講 壓力管理核心能力提升——問題解決 
   1 、引言 
   2 、問題解決的六大原則 
第三講 壓力管理核心能力提升——有效溝通 
   1 、溝通的風(fēng)格 
   2 、常見的溝通犯錯(cuò)誤 
   3、 有效溝通的四原則 
第四講 壓力管理核心能力提升——建立人和 
   1、 重視與他人的關(guān)系 
   2 、與他人分享你的感受 
   3 、花時(shí)間好好相處 
   4 、學(xué)會(huì)鼓勵(lì)和贊美 
第五講 壓力管理其他四項(xiàng)核心能力提升 
   1、 保持靈活 
   2 、積極思維 
   3、 任務(wù)管理 
   4、 健康生活 

第六講 組織壓力管理的方法和策略 
1 、改善工作安排設(shè)計(jì) 
2、 改善工作的環(huán)境 
3、 組織家庭日活動(dòng) 
4、 增強(qiáng)員工控制感 
5、 避免累死千里馬 
6、 完善公司的福利 


 

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