《IT項(xiàng)目管理》
《IT項(xiàng)目管理》詳細(xì)內(nèi)容
《IT項(xiàng)目管理》
一、 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的概念
² 什么是項(xiàng)目
² 什么是項(xiàng)目管理
² IT項(xiàng)目管理的特征
Ÿ 研發(fā)項(xiàng)目管理流程—研發(fā)項(xiàng)目階段模型
Ÿ 產(chǎn)品研發(fā)跨部門多功能小組及其職責(zé)分工
二、 IT項(xiàng)目啟動(dòng)
² IT項(xiàng)目啟動(dòng)與項(xiàng)目需求識(shí)別
² IT項(xiàng)目管理工具之1：
Ÿ Korn矩陣 – 篩選和確定產(chǎn)品IT需求分析
Ÿ 小組訓(xùn)練1：運(yùn)用Korn矩陣確定某IT 開發(fā)戰(zhàn)略
² IT項(xiàng)目管理工具之2：
Ÿ 質(zhì)量功能展開（QFD） – 確定產(chǎn)品的功能要求和技術(shù)要求
Ÿ 小組訓(xùn)練2：運(yùn)用QFD確定某產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)
² IT項(xiàng)目管理工具之3：
Ÿ 制定項(xiàng)目章程（PBS） – 定義產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)書
Ÿ 小組訓(xùn)練3：運(yùn)用項(xiàng)目章程定義某產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的任務(wù)
三、 IT項(xiàng)目的規(guī)劃
² 項(xiàng)目規(guī)劃與項(xiàng)目管理計(jì)劃
² IT項(xiàng)目管理工具之4：
Ÿ 工作分解結(jié)構(gòu)（WBS） – 定義產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的工作范圍
Ÿ 小組訓(xùn)練4：運(yùn)用WBS定義某產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的工作范圍
² IT項(xiàng)目管理工具之5：
Ÿ 關(guān)鍵路徑法（CPM） – 確定項(xiàng)目工期
Ÿ 小組訓(xùn)練5：運(yùn)用CPM確定某產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的工期
四、 IT項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控
² 項(xiàng)目人力資源管理
Ÿ 產(chǎn)品研發(fā)責(zé)任分配矩陣；
² 項(xiàng)目溝通管理
² 項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)管理
² IT項(xiàng)目管理工具之6：
Ÿ 風(fēng)險(xiǎn)管理模版－風(fēng)險(xiǎn)管理登記冊(cè)
Ÿ 小組訓(xùn)練6：運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理模版管理風(fēng)險(xiǎn)
² 項(xiàng)目質(zhì)量管理
Ÿ 設(shè)計(jì)評(píng)審檢查清單
Ÿ 項(xiàng)目階段性評(píng)審報(bào)告
² 項(xiàng)目監(jiān)控與變更管理
五、 項(xiàng)目總結(jié)
² 項(xiàng)目會(huì)議記要
² 項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
Timen 黃 老師簡(jiǎn)介
v MBA
v 大型公司領(lǐng)導(dǎo)力與組織發(fā)展項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理課程經(jīng)理
v 資深講師、高級(jí)顧問
v 六西格瑪黑帶
v 美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）PMP
v IPMA會(huì)員
v 英國OGC項(xiàng)目管理PRINCE2 Registered Practitioner
v 美國國際行動(dòng)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)WIAL認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)教練
工作經(jīng)歷
曾任外資光通訊企業(yè)研發(fā)工程師、生產(chǎn)部經(jīng)理，系統(tǒng)集成企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，大型上市公司培訓(xùn)經(jīng)理、六西格瑪黑帶、院長助理等崗位，具有研發(fā)、工程項(xiàng)目管理和管理工作經(jīng)驗(yàn)。參與研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)營團(tuán)隊(duì)、國際銷售項(xiàng)目管理、國際工程項(xiàng)目管理等項(xiàng)目管理工作，具有豐富的項(xiàng)目管理實(shí)踐和培訓(xùn)經(jīng)歷。
專長領(lǐng)域
培訓(xùn)的風(fēng)格是案例演練教學(xué)為主，以技能和運(yùn)營管理課程為主，主持開發(fā)了《項(xiàng)目管理基礎(chǔ)與實(shí)踐》、《項(xiàng)目管理情景訓(xùn)練》、《項(xiàng)目管理知識(shí)體系》、《售前項(xiàng)目管理》、《國際工程項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《六西格瑪綠帶培訓(xùn)》、《TTT培訓(xùn)》等培訓(xùn)課程。關(guān)注學(xué)員和組織的需求，善于問題發(fā)現(xiàn)、分析并提供解決方案，**分析演練使學(xué)員掌握相關(guān)技能，從理論講解到案例分析到實(shí)際演練，**實(shí)踐讓學(xué)員有充分的體會(huì)，邏輯性及系統(tǒng)性強(qiáng)。多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)技巧讓學(xué)員寓學(xué)于樂，在實(shí)踐中掌握并運(yùn)用。
提供的項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程參考項(xiàng)目管理的知識(shí)體系，結(jié)合中國企業(yè)的實(shí)際，根據(jù)多年在中國企業(yè)推動(dòng)項(xiàng)目管理工作實(shí)踐，自主開發(fā)的項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程。
服務(wù)客戶
中國銀行、建設(shè)銀行、廣東核電、中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通、銀星科技、深圳綜合研究院、芭田股份、鐵通集團(tuán)、武漢郵電研究院、立德電子、廣東國稅局等
擅長課程
《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》
《項(xiàng)目管理知識(shí)體系與實(shí)踐》
《工程建設(shè)項(xiàng)目管理高級(jí)培訓(xùn)培訓(xùn)》
《工程項(xiàng)目管理情景訓(xùn)練》
《TTT》
《六西格瑪領(lǐng)導(dǎo)干部訓(xùn)練營》
《卓有成效的宣講技巧》
《項(xiàng)目管理基礎(chǔ)與實(shí)踐》
授課風(fēng)格
企業(yè)培訓(xùn)必須以實(shí)踐為主，授之以魚，不如授之以漁，教練式培訓(xùn)導(dǎo)師更重要要教會(huì)學(xué)員如何去應(yīng)用，幫助學(xué)員找到解決問題的思路和方法。企業(yè)培訓(xùn)必須結(jié)合企業(yè)實(shí)際，針對(duì)問題，培訓(xùn)師根據(jù)其專業(yè)和實(shí)踐，為企業(yè)和學(xué)員提供解決方案。
黃裕昌老師的其它課程
|制造業(yè)項(xiàng)目管理及其實(shí)戰(zhàn)||為制造業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理管理提供實(shí)戰(zhàn)演練||（2天）|“對(duì)專業(yè)管理人士的最真實(shí)的考驗(yàn)不是你知道怎樣做，而是在你不知道時(shí)也知道如何行動(dòng)?！边@也許就是項(xiàng)目管理的價(jià)值。?科學(xué)技術(shù)及市場(chǎng)環(huán)境的快速變化已經(jīng)是二十一世紀(jì)的主題，因此一個(gè)組織要想存在和發(fā)展就必須適應(yīng)這些變化，產(chǎn)品的研發(fā)和更新速度越來越體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的實(shí)力。項(xiàng)目是適應(yīng)環(huán)境變化的普遍方式
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工程項(xiàng)目管理 11.01
|工程項(xiàng)目管理||為客戶提供解決方案企業(yè)的工程管理實(shí)戰(zhàn)演練||（三天）|工程項(xiàng)目管理【課程背景】工程交付是為客戶提供解決方案企業(yè)完成產(chǎn)品服務(wù)交付的關(guān)鍵過程，同時(shí)在工程交付過程中也將真正暴露和反映該企業(yè)的實(shí)力。工程項(xiàng)目管理將為你提供一個(gè)系統(tǒng)的工程交付解決方案，規(guī)劃企業(yè)的工程實(shí)施過程，提升管理能力。目前絕大部分中國企業(yè)工程項(xiàng)目管理常常面臨的困擾是：1.在投標(biāo)階段
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|項(xiàng)目管理情景訓(xùn)練||通過設(shè)定的情景案例為項(xiàng)目經(jīng)理提供管理思路||（二天）|【課程背景】將項(xiàng)目中經(jīng)常遇到的事件，設(shè)計(jì)成了60個(gè)場(chǎng)景，場(chǎng)景覆蓋項(xiàng)目全過程（包括：?jiǎn)?dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、收尾等）。每一場(chǎng)景均來自于實(shí)際項(xiàng)目中所經(jīng)歷的故事，同時(shí)提供了多個(gè)備選答案，蘊(yùn)涵了項(xiàng)目實(shí)施中問題解決的方法、技巧、策略及依據(jù)?！緟⒓訉?duì)象】項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目核心成員；【培訓(xùn)收
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|項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)||為客戶項(xiàng)目管理管理實(shí)戰(zhàn)演練||（2-3天）|【課程背景】你曾經(jīng)進(jìn)行項(xiàng)目管理的過程中是否：1.面對(duì)項(xiàng)目過程中眾多的相關(guān)干系人顯得力不從心，不知道他們的需求是什么？什么是在做這類事情的關(guān)鍵；2.項(xiàng)目事情大多，那個(gè)方面的差錯(cuò)會(huì)使你功虧一簣，風(fēng)險(xiǎn)好像總是在你想不到的地方出現(xiàn)，如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的管理和預(yù)防；3.接受這樣的項(xiàng)目，要決定的事情很多，權(quán)力好像有
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|項(xiàng)目人力資源管理與溝通協(xié)調(diào)||為項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目管理人員提供團(tuán)隊(duì)管理與溝通協(xié)調(diào)技巧||（2天）|【課程背景】你是否有過管理一個(gè)項(xiàng)目過程中：1.作為一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)權(quán)利說不清楚；2.要做什么，做成怎么樣不清楚；3.跨部門項(xiàng)目在資源及分工協(xié)調(diào)上普遍比較困難；4.好像項(xiàng)目成員很多，做事總是無人可用，項(xiàng)目成員的積極性如何才可調(diào)動(dòng)。項(xiàng)目經(jīng)理作為組織委派對(duì)項(xiàng)目結(jié)果負(fù)責(zé)的
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《營銷項(xiàng)目管理》課程大綱 11.01
|課時(shí)：（2-3天）||營銷項(xiàng)目管理||方案營銷企業(yè)的營銷項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)演練|【課程背景】營銷項(xiàng)目管理是方案營銷企業(yè)完成經(jīng)營管理的核心過程，方案營銷企業(yè)的營銷過程不同于僅僅產(chǎn)品營銷的企業(yè)，他們的營銷過程是一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的形式進(jìn)行。營銷項(xiàng)目管理課程將為你提供一個(gè)系統(tǒng)的方案營銷過程，管理營銷項(xiàng)目，提升企業(yè)績(jī)效。目前絕大部分方案營銷企業(yè)在營銷項(xiàng)目管理中面臨的困擾是：1.
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[pic]【課程背景】科學(xué)技術(shù)及市場(chǎng)環(huán)境的快速變化已經(jīng)是二十一世紀(jì)的主題，因此一個(gè)組織要想存在和發(fā)展就必須適應(yīng)環(huán)境變化。項(xiàng)目是適應(yīng)環(huán)境變化的普遍方式，故而一個(gè)組織的成功與否將取決于其管理項(xiàng)目的水平。項(xiàng)目管理是一套非常好的應(yīng)對(duì)變化的管理工具，我們不敢說你學(xué)了項(xiàng)目管理就一定在變化面前處亂不驚，但我們敢說項(xiàng)目管理一定可以讓你在不知道如何行動(dòng)時(shí)有了應(yīng)對(duì)的依據(jù)，有了管
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《通信工程項(xiàng)目管理》課程大綱 11.01
|通信工程項(xiàng)目管理||為客戶提供解決方案企業(yè)的工程管理實(shí)戰(zhàn)演練||（三天）|【課程背景】工程交付是為客戶提供解決方案企業(yè)完成產(chǎn)品服務(wù)交付的關(guān)鍵過程，同時(shí)在工程交付過程中也將真正暴露和反映該企業(yè)的實(shí)力。工程項(xiàng)目管理將為你提供一個(gè)系統(tǒng)的工程交付解決方案，規(guī)劃企業(yè)的工程實(shí)施過程，提升管理能力。目前絕大部分中國企業(yè)工程項(xiàng)目管理常常面臨的困擾是：1.在投標(biāo)階段，工程項(xiàng)
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|||項(xiàng)目管理工具、模板及應(yīng)用||為企業(yè)項(xiàng)目管理提供工具、模板及解決方案||（2天）|“對(duì)專業(yè)管理人士的最真實(shí)的考驗(yàn)不是你知道怎樣做，而是在你不知道時(shí)也知道如何行動(dòng)?！边@也許就是項(xiàng)目管理的價(jià)值?！菊n程場(chǎng)景】你曾經(jīng)進(jìn)行項(xiàng)目管理的過程中是否：1.企業(yè)的項(xiàng)目管理太多依賴項(xiàng)目負(fù)責(zé)人個(gè)人的能力，沒有在企業(yè)建立項(xiàng)目管理統(tǒng)一的模板要求；2.組織希望對(duì)一個(gè)類型的項(xiàng)目建立統(tǒng)一
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IT軟件開發(fā)項(xiàng)目管理 01.01
部分：項(xiàng)目管理基礎(chǔ)1.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理在IT企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用2.企業(yè)項(xiàng)目與運(yùn)營的區(qū)別3.項(xiàng)目管理基本架構(gòu)4.項(xiàng)目管理的三個(gè)秘密5.案例：IT項(xiàng)目管理如何管？6.研發(fā)項(xiàng)目管理流程—研發(fā)項(xiàng)目階段模型7.產(chǎn)品研發(fā)跨部門多功能小組及其職責(zé)分工8.項(xiàng)目實(shí)施主要干系人及其角色職責(zé)分工9.項(xiàng)目經(jīng)理及其責(zé)權(quán)利；10.研討：項(xiàng)目管理在企業(yè)應(yīng)用的難點(diǎn)與重點(diǎn)第二部分、項(xiàng)目啟動(dòng)1.IT
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