企業(yè)核心人才的激勵(lì)與保留

  培訓(xùn)講師：王偉

講師背景：
王偉簡(jiǎn)介清華大學(xué)建筑與土木工程碩士國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（IPMP）認(rèn)證項(xiàng)目管理專(zhuān)家國(guó)家注冊(cè)一級(jí)建造師高級(jí)工程師全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目經(jīng)理?全系列的項(xiàng)目部崗位經(jīng)歷：94-96年項(xiàng)目部質(zhì)檢員、安全監(jiān)督員96-98年項(xiàng)目部總工程師99 詳細(xì)>>

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企業(yè)核心人才的激勵(lì)與保留詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)核心人才的激勵(lì)與保留

單元一：核心人才界定與流失分析

一、 企業(yè)核心人才的界定

（一）關(guān)鍵評(píng)估要素1：戰(zhàn)略與市場(chǎng)價(jià)值

（二）關(guān)鍵評(píng)估要素2：崗位勝任力程度——崗位價(jià)值、素質(zhì)能力水平、歷史貢獻(xiàn)

（三）關(guān)鍵評(píng)估要素3：共同的價(jià)值觀

二、企業(yè)人才層次劃分

（一）地核、地殼和地表

（二）核心人才、獨(dú)特人才、通用人才和輔助性人才

（三）“點(diǎn)、線(xiàn)、面”層層推進(jìn)——核心人才與后備人才

三、核心人才流失的因素分析

（一）主觀因素

-發(fā)展平臺(tái)

-薪酬收入

-企業(yè)文化

-與上級(jí)管理者的關(guān)系

（二）客觀因素

-企業(yè)前景

-行業(yè)前景

-其他客觀原因


單元二：核心人才識(shí)別與管理的誤區(qū)

一、 以史為鑒，得人者昌，失賢者亡？

二、 全球性人才競(jìng)爭(zhēng)，面臨人才管理體制創(chuàng)新

三、 核心人才任職資格設(shè)計(jì)案例

四、 評(píng)價(jià)誤區(qū)1：學(xué)歷、資格論——能按圖索驥找人才嗎

五、 評(píng)價(jià)誤區(qū)2：打破年齡這個(gè)魔咒

六、 核心人才的勝任力


單元三：建立企業(yè)核心人才隊(duì)伍

一、吸引、引進(jìn)核心人才

（一）吸引核心人才

（二）引進(jìn)核心人才

二、識(shí)別核心人才

（一）伯樂(lè)速成法

（二）慧眼識(shí)英雄

（三）惜取眼前人

三、培育核心人才

（一）開(kāi)發(fā)準(zhǔn)核心人才

（二）培養(yǎng)核心人才


單元四：留住企業(yè)的核心人才

一、流失之痛

（一）直接損失

（二）間接損失

二、人才調(diào)研揭示：吸引、敬業(yè)和保留因素并不一致

三、外資咨詢(xún)公司全球人才管理調(diào)研結(jié)果

四、核心人才保留方案

（一）留人的基本原則

（二）留人的方法

五、應(yīng)對(duì)核心人才的辭職


單元五：企業(yè)核心人才的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

一、你了解你的員工嗎？

二、分配不公影響企業(yè)的發(fā)展

三、職業(yè)規(guī)劃，得有戰(zhàn)略眼光

1、當(dāng)職業(yè)生涯走到盡頭，換個(gè)跑道跑跑

2、職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)：取法乎上，乃得其中；取法平中，乃得其下

3、職業(yè)路徑：做雞首還是做牛后

4、職業(yè)路徑：做家豬還是做野豬？養(yǎng)豬還是養(yǎng)孩子？

5、職業(yè)路徑：創(chuàng)業(yè)還是做打工皇帝？

四、核心人才職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)

-合縱與連橫

-案例：“鎖”住技術(shù)型員工

-個(gè)體精神的崛起

-動(dòng)車(chē)機(jī)制/合伙人模式/中長(zhǎng)期激勵(lì)

五、激勵(lì)實(shí)施的三個(gè)步驟

步驟一：評(píng)估核心人才績(jī)效

步驟二：了解核心人才的需求

步驟三：確定激勵(lì)方法

六、核心人才有效激勵(lì)的十個(gè)方法選擇

（一）信任激勵(lì)法

（二）情感激勵(lì)法

（三）榮譽(yù)激勵(lì)法

（四）寬容激勵(lì)法

（五）目標(biāo)激勵(lì)法

（六）危機(jī)激勵(lì)法

（七）榜樣激勵(lì)法

（八）成就激勵(lì)法

（九）獎(jiǎng)罰激勵(lì)法

（十）福利激勵(lì)法

七、避免核心人才的無(wú)效激勵(lì)

（一）激勵(lì)方式上“一刀切”，給人才吃了其不想吃的“藥”

（二）激勵(lì)偏重于物質(zhì)激勵(lì)，忽視精神激勵(lì)

（三）激勵(lì)過(guò)程中溝通不順暢

案例：雀巢公司核心人才的激勵(lì)與保留


結(jié)語(yǔ)：

 

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　　天上午09：00—12：00　　溝通之“魂”——NVC溝通的四個(gè)核心要素　　破冰游戲：　　“瞎子摸號(hào)”　　一、導(dǎo)入：揭示“異化的交流方式”　　二、NVC（非暴力溝通）內(nèi)涵解讀　　三、NVC溝通的四個(gè)核心要素　　（一）觀察：事實(shí)判斷與價(jià)值判斷　　練習(xí)：區(qū)分觀察與評(píng)論　?。ǘ└惺埽焊惺茉醋阅睦铮俊　【毩?xí)：區(qū)分感受與想法　?。ㄈ┬枰簼M(mǎn)足溝通的關(guān)鍵　　練習(xí)

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一、新時(shí)期人生十大觀念二、陽(yáng)光心態(tài)--快樂(lè)生活與工作的前提三、壓力管理—釋放的途徑四、時(shí)間管理—幸福的起點(diǎn)學(xué)習(xí)，使學(xué)員明確人生觀念轉(zhuǎn)變的重要性和實(shí)用性，講師并同時(shí)幫助學(xué)員根據(jù)自己的特點(diǎn)制定人生規(guī)劃；認(rèn)清平時(shí)工作的壓力來(lái)源教會(huì)大家應(yīng)該樹(shù)立哪些陽(yáng)關(guān)心態(tài)，如何樹(shù)立陽(yáng)關(guān)心態(tài)。時(shí)間管理幫助大家管理好時(shí)間，教給大家簡(jiǎn)單有效的時(shí)間管理工具，觀念的改變，壓力減輕，合理管理時(shí)

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溝通之“魂”——NVC溝通的四個(gè)核心要素破冰游戲：#61618;“瞎子摸號(hào)”一、導(dǎo)入：揭示“異化的交流方式”二、NVC（非暴力溝通）內(nèi)涵解讀三、NVC溝通的四個(gè)核心要素（一）觀察：事實(shí)判斷與價(jià)值判斷練習(xí)：區(qū)分觀察與評(píng)論（二）感受：感受源自哪里？練習(xí)：區(qū)分感受與想法（三）需要：滿(mǎn)足溝通的關(guān)鍵練習(xí)：區(qū)分需要與感受（四）請(qǐng)求：愿望的表達(dá)練習(xí)四：區(qū)分請(qǐng)求與命令四、傾

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課程導(dǎo)入：“丟失的代價(jià)”單元一：從隱性到顯性——知識(shí)管理的價(jià)值一、斯賓塞：“什么知識(shí)有價(jià)值”二、“知識(shí)管理”內(nèi)涵導(dǎo)航三、SECI：知識(shí)管理的轉(zhuǎn)化模型四、知識(shí)轉(zhuǎn)化的途徑：外化、融合與共享單元二：從現(xiàn)象到本源——課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的心理學(xué)依據(jù)一、學(xué)習(xí)觀與“學(xué)習(xí)”的詮釋二、成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)心理及特征三、泰勒原理的四個(gè)核心問(wèn)題四、課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的本質(zhì)單元三：從理論到方法

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天上午09:0012:00單元一：TTT導(dǎo)論一、TTT經(jīng)典釋義二、培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)與學(xué)習(xí)的區(qū)別三、培訓(xùn)師三大角色：編、導(dǎo)、演四、掌握學(xué)習(xí)的秘密——學(xué)習(xí)的金字塔五、不可不知的成人世界——成人學(xué)習(xí)心理與行為特點(diǎn)六、培訓(xùn)師之道——培訓(xùn)師的三大職責(zé)七、培訓(xùn)師的八大能力八、培訓(xùn)師的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)行為準(zhǔn)則——“首善”、“樂(lè)從”、“對(duì)接”同步練習(xí)：★首善、樂(lè)從、對(duì)接表達(dá)方式的訓(xùn)

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一、從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)實(shí)踐的價(jià)值轉(zhuǎn)型◆回歸理性：強(qiáng)化培訓(xùn)績(jī)效意識(shí)◆重視體系：構(gòu)建學(xué)習(xí)-績(jī)效培訓(xùn)體系◆落地有聲：著力推進(jìn)培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化◆案例分享：A.J.T.的培訓(xùn)行動(dòng)轉(zhuǎn)化經(jīng)驗(yàn)二、培訓(xùn)管理者的五大新角色◆角色1：培訓(xùn)管理者是啄木鳥(niǎo)◆角色2：培訓(xùn)管理者是健身教練◆角色3：培訓(xùn)管理者是挖掘機(jī)◆角色4：培訓(xùn)管理者的英式管家◆角色5：培訓(xùn)管理者是知識(shí)銀行家小組討論：我們的角

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一、企業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐的現(xiàn)狀（一）培訓(xùn)存在問(wèn)題與困惑（二）深層原因分析（三）企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的五個(gè)關(guān)鍵詞二、理解學(xué)習(xí)地圖的內(nèi)涵（一）學(xué)習(xí)地圖的內(nèi)涵（二）學(xué)習(xí)地圖價(jià)值1、高度：?jiǎn)T工看到職業(yè)發(fā)展的方向2、角度：統(tǒng)一看培訓(xùn)的視角3、尺度：看到成長(zhǎng)的里程碑（三）學(xué)習(xí)地圖的作用1、明確方向和學(xué)習(xí)路徑2、人力資源部門(mén)使用的標(biāo)尺（四）設(shè)計(jì)員工學(xué)習(xí)地圖的出發(fā)點(diǎn)（五）學(xué)習(xí)地圖的樣例三、

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導(dǎo)論：課程開(kāi)發(fā)思考1.從建構(gòu)主義視角思考：什么是有意義的學(xué)習(xí)？2.如何讓每一塊內(nèi)容都解決學(xué)員工作中的實(shí)際問(wèn)題？3.如何保證你的內(nèi)容都是學(xué)員需要的？4.你的教學(xué)策略設(shè)計(jì)是否與真實(shí)工作過(guò)程對(duì)接？一、真實(shí)培訓(xùn)需求挖掘1.解構(gòu)崗位工作任務(wù)2.根據(jù)工作任務(wù)確立末端工作過(guò)程3.搜集工作過(guò)程中的問(wèn)題4.分析問(wèn)題（低難度、中難度、高難度）5.確認(rèn)要解決的問(wèn)題思維導(dǎo)圖：工作任

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破冰游戲：我的眼里只有你單元一：培訓(xùn)效果是什么一、技術(shù)培訓(xùn)存在的五大問(wèn)題二、思維導(dǎo)圖：培訓(xùn)效果不佳的機(jī)理分析三、用柯氏四級(jí)評(píng)估解決培訓(xùn)效果四、基于“以終為始”的原則設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程效果五、全腦與全感官的學(xué)習(xí)思維模式六、加德納多元智能理論的啟示七、培訓(xùn)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)展望單元二：選取課程內(nèi)容的教學(xué)策略一、原則：感性話(huà)題理性升華，理性話(huà)題感性演繹二、加涅的學(xué)習(xí)結(jié)果分類(lèi)—

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天上午09:00-12:00導(dǎo)論：“誤區(qū)”與“盲區(qū)”——企業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐的深刻反思思維導(dǎo)圖：結(jié)合培訓(xùn)工作中的經(jīng)驗(yàn)，找出我們有哪些培訓(xùn)的“誤區(qū)”和“盲區(qū)”？1、空姐的無(wú)助2、BRN公司培訓(xùn)經(jīng)理的困惑3、帶有宗教信仰的企業(yè)文化4、一個(gè)資深培訓(xùn)人的坦言5、培訓(xùn)管理實(shí)踐中的“誤區(qū)”與“盲區(qū)”一、培訓(xùn)管理解讀1、何謂“培訓(xùn)”2、培訓(xùn)能夠解決的六大問(wèn)題3、培訓(xùn)與價(jià)值體系建設(shè)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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