狼性銷售精英訓練營
狼性銷售精英訓練營詳細內容
狼性銷售精英訓練營
引言:
一、家具行業(yè)競爭格局縱覽
二、終端營銷競爭的關鍵點
三、決勝終端市場的三大形象
**篇:觀念領先—行為領先—結果領先
² 家具行業(yè)四種類型的人才標準
² 激發(fā)人才內驅力的素質模型塑造
² 員工對待工作責任與任務的區(qū)別
第二篇:服務制勝—留住客戶的心
² 建立與品牌定位相適應的大服務意識
² 如何做好服務流程的四部進階
² 做好創(chuàng)新服務的四維空間思考
第三篇:客戶是金—換位思考
² “關鍵時刻”所需要提供的—承諾
² 建立客戶信賴源的必須工具—知識
² 實現(xiàn)與超越客戶內心期望指標—價值
² 影響客戶購買情緒的微妙變化—感受
第四篇:話術為王—三寸之舌可抵十萬大軍
² 家具行業(yè)的三類終端梳理
² 家具行業(yè)的四類終端問題
² 家具行業(yè)終端日常問題梳理
² 實戰(zhàn)話術店面情景視頻演示及話術模板解析
案例:
顧客要么一言不發(fā),要么冷冷說:”我隨便看看.”
這套產(chǎn)品款式,顏色都不錯,就是這塊不太滿意.
你再便宜點,再便宜了,我就買了.
………..
第五篇:銷售攻略—贏得業(yè)績的利器
² 顯性需求、隱形需求、真實需求
² 引導客戶的兩種問話方式和四種內容
² 以顧客關注點為導向的賣點提煉
² 細節(jié)加創(chuàng)意的價值塑造方法
² 掌握成交信號的臨門一腳
第六篇:激發(fā)銷售精英的五種狼性基因
² 自我激勵的能力——自信力
² 理解他人的能力——理解力
² 影響他人的能力——影響力
² 取悅于客戶的能力——取悅力
² 銷售工作的持續(xù)能力——持續(xù)力
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攻心銷售特訓營 01.01
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鍛造精英導購十大核心技能培訓 01.01
導言:導購的幾種“死法”1.沒機會說話—郁悶死2.說了白說—累死3.客戶挑來選去—被玩死4.被顧客刁難—憋屈死5.后時刻飛單–痛苦死【技能一】:會破冰胡天墨老師觀點:終端賣場的銷售行為,其實很多還沒有開始就宣告終結。其實顧客根本還沒有了解我們的產(chǎn)品,了解我們的優(yōu)勢,甚至導購還沒有說上一句實質性的話顧客就已經(jīng)離開。所以破冰成為了非常重要的,也是首先需要導購人員
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攻心銷售-天龍八步 01.01
【天龍一步】:會破冰——悄然無聲,顧客心門自然開終端情景:我們熱情迎接,客戶一言不發(fā),終離開。攻心秘籍:顧客購物八大心理訴求1.次接觸的禁忌2.破冰的四把大錘子【天龍二步】:能取信——展現(xiàn)魅力,心悅誠服聽你說終端情景:顧客總是用懷疑的眼神看著我們,并且猶豫不決攻心秘籍:成交的核心是“相信”1.顧客為什么不信任你的六大原因2.讓客戶信任你的四種手段【天龍三步】
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金口才銀賣手-胡天墨 01.01
金口才【部分】一流口才修煉五步驟【第二部分】五大核心銷售口才學習銷售口才技巧一:絕對“主導”—掌控店面溝通話題與談判方向1、“主導”定義2、“主導”銷售溝通的策略3、“主導”應對實戰(zhàn)溝通秘笈4、“主導”店面實戰(zhàn)語言案例店面情景:你們的產(chǎn)品一般,不喜歡,我要挑選好的產(chǎn)品!6、話術應對模板演練7、高效的建議與指導成交策略銷售口才技巧二:隱秘“迎合”——創(chuàng)造良好的
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精英店長訓練營 01.01
【部分】:店長的角色認知和職業(yè)素質一、店長到底是什么什么才是優(yōu)秀的店長?如何才能成為一個讓企業(yè)放心、讓員工聚心、讓自己成長的精英店長?首先明白店長到底是什么,正所謂理不辯不明、事不說不清!1.店長的角色和工作任務2.為什么累身累心還里外不是人?3.治大國如烹小鮮――店長工作精細化的“三做”原則二、店長需要具備的職業(yè)素質一旦成為店長,就要承擔店面管理和團隊打造
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滅絕銷售-胡天墨 01.01
篇章一級題綱培訓方式引言:滅絕銷售導入老師講授滅絕銷售篇1、終端銷售人員的六大障礙:設限、逃避、猜疑、自私、盲點、惰性2、敲響滅絕銷售準備、接觸、溝通階段的警鐘3、敲響滅絕銷售產(chǎn)品介紹、成交締結階段的警鐘4、敲響滅絕銷售客戶服務、銷售策略階段的警鐘5、滅絕案例分析6、滅絕銷售心經(jīng)7、滅絕銷售招數(shù)老師講解學員問答案例分享問題分析滅絕話術篇1、突破銷售話術四大障
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提升經(jīng)銷商核心競爭力 01.01
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講:失敗終端七宗罪:1.形象平庸、自毀長城2.人才缺乏、有心無力3.技巧蒼白、銷量不佳4.渠道乏力、進退兩難5.活動無效、淪為雞肋6.管理混亂、問題頻出7.服務無序、客戶不忠第二講:打造高效盈利終端的四大模塊、六大系統(tǒng)一、四大模塊:1.硬件—店面形象2.軟件—人員素質、團隊戰(zhàn)斗力3.渠道活動—強力開源、突破終端4.管理—有序運營、長效發(fā)展的保障二、六大系統(tǒng)1
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客戶心理分析與隱性銷售溝通技巧 01.01
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