團隊制勝—如何打造高效團隊

  培訓講師:王雷軍

講師背景:
銀行資深管理講師--王雷軍【講師背景】企業(yè)管理和金融學雙碩士國家注冊高級企業(yè)培訓師國家高級人力資源管理師國家人力資源高級經(jīng)濟師國家認證二級心理咨詢師美國(ACI)注冊國際高級職業(yè)培訓師近20年的HR從業(yè)經(jīng)歷,10多年大型企業(yè)集團中高層管理工 詳細>>

王雷軍
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團隊制勝—如何打造高效團隊詳細內(nèi)容

團隊制勝—如何打造高效團隊

一、構(gòu)建團隊的重要性

1、課前問題:你想到了什么?

2、我們到底需要怎樣的團隊?

   分析:根據(jù)這些團隊的表現(xiàn)和特點,我們該如何選擇?

3、你認識團隊嗎?你對團隊了解多少?

4、F1啟示錄:冠軍是怎樣鑄就的。

5、樹給我們的啟示。

 6、從平凡到卓越的秘訣

7、你知道嗎?團隊的真正價值就在這里。

案例:波音777是如何制造出來的。

二、揭開團隊的神秘面紗

1、什么才是真正意義上的團隊?

   企業(yè)是團隊嗎?

部門是團隊嗎?

群體是團隊嗎?

火眼金睛之術(shù)——鑒別真假團隊的方法。

分析:哪些才是真正的團隊?

 2、團隊的組建途徑

組建團隊的四種方法。

案例分析:誰是牛的團隊?

          告訴你四支優(yōu)秀團隊是如何組建出來的?

3、構(gòu)成團隊的核心部件有哪些?

   找到支撐團隊發(fā)展的七根擎天柱。

4、鎖定團隊成功的DNA

   如何幫助團隊成員形成相互依賴感?

   團隊成員的相互配合與制約。

   如何實現(xiàn)員工的歸屬感?

   凝聚力是如何形成的?

三、團隊角色的認知與定位

 1、你真的認識自己嗎?

分析:你屬于哪一種人?

 2、我們?nèi)绾尾拍茏x懂別人?

 3、我你他的差別在哪?

 4、播種性格收獲命運——如何提高命運的產(chǎn)量和質(zhì)量

 5、教你識人之術(shù)。

 6、團隊的力量來自于差異化

識別團隊的八大金剛

不同性格成員的絕妙搭配。

案例:唐僧是如何實現(xiàn)轉(zhuǎn)變的?

       蜀國的成敗。

四、掌握團隊成長的規(guī)律

  1、團隊成長的內(nèi)在歷程

     交往中相互接納的愿望

     性格上相互猜疑的傾向

     行為上相互沖突的表現(xiàn)

     心理上相互理解的渴求

     工作上相互協(xié)作的產(chǎn)生

     情感上相互依賴的加深

  2、團隊成長過程中的保健醫(yī)生

     根據(jù)團隊成長過程中的不同表現(xiàn),該如何對癥下藥。

  3、團隊長大了——成熟團隊的外在表現(xiàn)。

五、目標是團隊凝聚的核心

1、團隊存在?

   企業(yè)存在?

2、如何發(fā)揮團隊的愿景、使命、價值觀的作用。

   課堂練習:我們的目標在哪里?

3、高目標帶來的高業(yè)績。

4、團隊目標的作用

案例:劉翔奪冠的原因何在?

高鐵是如何實現(xiàn)305公里/小時的?

5、這樣的目標才是有效的

   設(shè)定高效目標的原則與方法。

   課堂練習:如何規(guī)劃你的人生?

如何寫目標計劃書

 6、關(guān)注團隊目標,提升團隊績效

團隊要以結(jié)果為導向。

課堂練習:如何確保團隊目標的實現(xiàn)

掌握團隊目標的過程控制與管理。

六、團隊合作的力量

 1、團隊合作五步走

    目標、責任、流程、利益與激勵

2、如何建立信任機制

信任取決于誰

教你如何打造信任機制

 3、掌握沖突規(guī)則

    如何有效的解決團隊沖突

4、兌現(xiàn)彼此承諾

5、增強責任意識

   什么是責任

責任心是心態(tài)的問題嗎?

提升責任心的方法

6、這才是我們想要的——關(guān)注團隊績效

7、游戲競賽

七、高效的團隊溝通

1、溝通的目的是什么?

   案例分享: 說話的藝術(shù)

2、高效溝通的原則

操之在我

    明晰角色

    換位思考

因人而異

傳遞想法

知彼解己

積極反饋

求同存異

案例分析:溝通中問題的根源在哪?

課堂演練:成功溝通的要訣

3、高效溝通的核心技巧

   有效的表達技巧

   積極傾聽的技巧

有效反饋的技巧

互動游戲:溝通的要點與技巧

4、跨部門溝通的要點

   尊重與欣賞

   換位思考

   知己知彼

   案例研討: 這是誰的責任?

八、團隊文化建設(shè)

1、團隊精神的基礎(chǔ)是尊重

 2、團隊精神的核心是協(xié)作

3、團隊精神的高境界是凝聚力

4、培養(yǎng)團隊精神的激勵八招

5、團隊文化的作用

   案例分析:強大企業(yè)的背后是強大的文化

6、如何構(gòu)建團隊文化

7、建設(shè)學習型團隊 

 

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