《高管的**新管人法寶---讀心術(shù)在管理中的應(yīng)用》
《高管的**新管人法寶---讀心術(shù)在管理中的應(yīng)用》詳細內(nèi)容
《高管的**新管人法寶---讀心術(shù)在管理中的應(yīng)用》
**部分 什么是讀心術(shù)
1、讀心術(shù)**步：把自己變成他人
2、讀心術(shù)的意義
3、讀心術(shù)的風(fēng)險
4、思維跟身體的相互影響--引導(dǎo)學(xué)員理解、充分信任讀心術(shù)的科學(xué)性
** 帶動學(xué)員做行為體驗
第二部分 管好人須先識別人：讀心術(shù)之--微表情
眼耳口鼻手決定思維方式
1、如何識別笑容：笑容假不了
圖解不同的笑容
** 角色扮演，演練對不同笑容的分析
2、對手勢的分析
不同手勢表達的潛意識
** 角色扮演，做不同的手勢
3、對眼神的識別
眼神在人的心理分析中的要點
說慌的眼神
隱瞞的眼神
不屑的眼神
------
** 角色扮演，演練不同的眼神
4、走路姿態(tài)分析
不同走路姿態(tài)的說明
** 角色扮演，演練從不同人的走路姿態(tài)中找到特點
5、口部與鼻子的變化
憤怒、仇恨表現(xiàn)
懷疑、輕視的表現(xiàn)
有壓力、不安、有隱藏的表現(xiàn)
獰笑的表情
————
** 學(xué)員做不同表情的演練
第三部分 管好人須先識別人：讀心術(shù)之--微語言
用手摸眉頭的表現(xiàn)
交叉腿站立的表現(xiàn)
牛仔腿的表現(xiàn)
交叉手的表現(xiàn)
中指的動作表現(xiàn)
食指的動作表現(xiàn)
手觸碰嘴唇的表現(xiàn)
不同坐姿的表現(xiàn)
摸鼻子的表現(xiàn)
手指的方向與眼睛看的方向不一致的表現(xiàn)
手對水杯的不同處理動作的表現(xiàn)
走路姿態(tài)分析
不同走路姿態(tài)的說明
--------
** 學(xué)員做不同肢體動作的演練
第四部分 管理者的法寶：學(xué)會如何建立親善關(guān)系
注重建立親善關(guān)系對我們?nèi)松闹卮笠饬x
1、匹配和照鏡子
匹配是什么
照鏡子是什么
應(yīng)用中要注意什么風(fēng)險
如何在生活中訓(xùn)練匹配和照鏡子
** 演練
2、如何把握模仿對方的尺度
建立一個PDCA的流程
掌握由觀察到模仿再到引導(dǎo)的流程
3、怎樣應(yīng)用聲音
聲音在讀心術(shù)中的重要性
不同聲音的解讀---“聽其聲、知其人”
怎樣應(yīng)用聲音強化對對方的吸引力
4、怎樣應(yīng)用習(xí)慣用語---口頭禪
不同的人會有什么樣的習(xí)慣用語
如何用習(xí)慣用語與人建立親善關(guān)系
** 演練：了解自己的習(xí)慣用語、如何總結(jié)別人的習(xí)慣用語
5、注意應(yīng)聘者的精力值
二種精力值的情況分析
遇到員工在不同的精力值情況下如何處理
如何配合員工的精神狀態(tài)
** 演練遇到員工在不同的精力值情況下如何處理
第五部分 訓(xùn)練管理者觀察能力、思維能力
1、訓(xùn)練自己的表情
表情的分析
在管理中、人際交往中如何運用表情
2、訓(xùn)練說話、發(fā)聲
感性語言對管理、對生活的意義
說話不同的語調(diào)、節(jié)奏、停頓對人的影響解析
語調(diào)、節(jié)奏、停頓訓(xùn)練
** 全體演練：指導(dǎo)學(xué)員如何控制自己的用氣
** 全體演練：做詩歌朗讀練習(xí)
** 全體演練：語言精準(zhǔn)性訓(xùn)練
3、訓(xùn)練注意力
** 現(xiàn)場組織訓(xùn)練： 圖形訓(xùn)練法—豐富的心理學(xué)圖形識別
** 現(xiàn)場組織訓(xùn)練：數(shù)字訓(xùn)練法---劃數(shù)測驗
4、觀察力及清晰思維能力測驗：瑞文測驗
** 現(xiàn)場演練瑞文測驗
第六部分 空間距離、意識轉(zhuǎn)移、知覺、錯覺
1、強化管理中對人的把握--人體與他人交往時的空間距離
公眾距離解析
社交距離解析
個人距離解析
親密距離解析
** 演練對不同的人、在不同的環(huán)境中如何把握空間距離
2、強化管理中對人的把握--注意的起伏對人行為的影響
區(qū)分對象和背景
3、強化管理中對人的把握--知覺的選擇性
人的知覺對行為的影響
人的意識變化對認識的影響
4、強化管理中對人的把握--各種錯學(xué)解析
各種錯覺的圖解
如何應(yīng)用錯覺引導(dǎo)員工、調(diào)整自我意識
第七部分 用投射效應(yīng)強化與員工面談、識別員工
１、 投射效應(yīng)
什么是投射效應(yīng)--- 投射效應(yīng)的故事
** 演練應(yīng)用投射效應(yīng)在交流中的案例解析
2、投射效應(yīng)的典型應(yīng)用工具---羅夏墨跡測評應(yīng)用
現(xiàn)場測評
測評結(jié)果解析
** 演練對員工管理中如何投射效應(yīng)
第八部分 運用人格學(xué)幫助管理者提高管理技巧
1、人格學(xué)的各個流派解析
幾個個不同人格學(xué)中、常用的幾個人格測評方法介紹
2、色彩分析測評方式解析
** 組織學(xué)員測評
3、以學(xué)員測評結(jié)果為例子解析各類型人際風(fēng)格的特征
分析型人的特征
支配型人的特征
表達型人的特征
和藹型人的特征
4、如何**簡單的表現(xiàn)快速判斷對方的人格
如何**走路的表現(xiàn)快速判斷對方的人格
如何**語音的特征快速判斷對方的人格
如何**手勢的不同快速判斷對方的人格
如何**眼神的不同快速判斷對方的人格
-------
** 組織學(xué)員代表演練
5、如何與不同色彩的人溝通
** 組織學(xué)員代表演練
6、如何向不同色彩的員工下達工作任務(wù)
** 組織學(xué)員代表演練
7、如何處理不同人格員工的糾紛
** 組織學(xué)員代表演練
8、如何輔導(dǎo)、激勵不同色彩的員工
** 演練每種情況
第九部分 學(xué)員提問、講師解答
唐惠玲老師的其它課程
《職業(yè)素養(yǎng)-職業(yè)化訓(xùn)練》課程對象：適合總裁班、企業(yè)總經(jīng)理、高層管理者有適合新員工、應(yīng)屆生和適合中層管理者的版本，歡迎索取課時：本大綱是很全面的2天通用版與企業(yè)調(diào)研后會專門為企業(yè)定制培訓(xùn)目標(biāo)：認知高層管理者應(yīng)有的職責(zé)、角色樹立高層管理者以身做責(zé)、順應(yīng)新時代下員工管理應(yīng)當(dāng)有變革的心態(tài)讓高層管理者掌握培養(yǎng)員工的技能讓高層管理者掌握如何協(xié)助下屬完成組織的任務(wù)讓高層管
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《商務(wù)禮儀》 03.18
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《公眾表達與呈現(xiàn)--高效演講技巧》 03.18
《公眾表達與呈現(xiàn)--高效演講技巧》課程對象：適合總裁班、企業(yè)全員課時：本大綱是很全面的2天通用版與企業(yè)調(diào)研后會專門為企業(yè)定制課程目標(biāo)：重點掌握現(xiàn)場演講技巧中互動的各種手段重點掌握演講、表達的各種語言、非語言的實用技能掌握如何應(yīng)用素材達成演講效果掌握如何應(yīng)對演講過程中的突發(fā)情況、加強演講中的控場能力通過很細致的現(xiàn)場演練、點評、要點講授，讓學(xué)員能夠理解要點并應(yīng)用
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《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》 03.18
《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)大綱課程對象：適合總裁班、企業(yè)中高層管理者、基層管理者、HR經(jīng)理課時：本大綱是很全面的2天通用版，12小時與企業(yè)調(diào)研后會專門為企業(yè)定制授課方式：教案講授、案例分析、管理游戲、角色扮演、模擬演練等多樣化的互動授課方式，擅長營造輕松愉快的學(xué)習(xí)氣氛，通俗易懂充分調(diào)動學(xué)員的積極性，有效地幫助學(xué)員更好的理解課程要點課程介紹：您是否能準(zhǔn)確的判斷他
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《高效溝通與協(xié)作》 03.18
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