企業(yè)高效管理溝通技巧   01.01

一、溝通的重要性溝通是個(gè)人事業(yè)成功的重要因素溝通是解決問題中好的工具管理者的時(shí)間分配在您的企業(yè)是不是經(jīng)常聽到這樣的話二、溝通的概念溝通的定義溝通的類型溝通要點(diǎn)三、有效溝通步驟觀察的技巧澄清回饋的技巧傾聽的技巧傾聽的藝術(shù)引起共鳴的技巧高效溝通的步驟1、明確說的內(nèi)容2、了解你的對(duì)象3、引起對(duì)方的注意4、確定對(duì)方了解你的意思5、讓對(duì)方記憶永存6、不時(shí)要求回饋7、付

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企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力   01.01

一、領(lǐng)導(dǎo)力能夠修煉，需要科學(xué)修煉（一）領(lǐng)導(dǎo)力能夠修煉（二）領(lǐng)導(dǎo)力是一門藝術(shù)（三）領(lǐng)導(dǎo)力的提升需要科學(xué)修煉二、國外關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力修煉的新研究（一）十位大師的經(jīng)典論述1領(lǐng)導(dǎo)做的四件事2領(lǐng)導(dǎo)五大實(shí)踐3領(lǐng)導(dǎo)十項(xiàng)行為4領(lǐng)導(dǎo)變革的八個(gè)重點(diǎn)步驟5領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)戰(zhàn)略原則6五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力7第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力的四特征8真誠領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)9學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉10教導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)力的核心11改變心智的七個(gè)

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企業(yè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)之卓越執(zhí)行力   01.01

一、執(zhí)行力是什么？1、現(xiàn)代企業(yè)決勝終端？2、定義執(zhí)行力3、保障執(zhí)行的三大關(guān)鍵4、構(gòu)成執(zhí)行力的四要素5、執(zhí)行力差的關(guān)鍵鏈條？6、打造執(zhí)行力的三大原則7、打造執(zhí)行力的六個(gè)關(guān)鍵步驟8、如何檢查自己的執(zhí)行力二、塑造有超強(qiáng)執(zhí)行力的自我1、塑造執(zhí)行意識(shí)2、培育六大執(zhí)行習(xí)慣3、執(zhí)行人的六大特質(zhì)4、執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)必備的十大技能5、執(zhí)行人必須要做的十件事三、企業(yè)人的卓越執(zhí)行力1、

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團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理技巧--領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)   01.01

單元、什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)的概念什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)的四大基本要素團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別群體與團(tuán)隊(duì)之間的差異高績效團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)團(tuán)隊(duì)中的角色團(tuán)隊(duì)成長的基本規(guī)律團(tuán)隊(duì)形成的過程如何成功走過團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各個(gè)階段團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心理障礙:團(tuán)隊(duì)盲思過高估計(jì)團(tuán)隊(duì)的力量團(tuán)隊(duì)成員的封閉思維團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的障礙—自我防衛(wèi)—四種妥協(xié)—以我為中心顛峰團(tuán)隊(duì)五力第二單元、正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力企業(yè)管理的大黑洞--沒有執(zhí)

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問題分析和解決能力技巧   01.01

一、導(dǎo)引建立問題意識(shí)面對(duì)問題的正確心態(tài)企業(yè)常常面臨的問題失敗的問題解決歸因二、如何認(rèn)識(shí)問題問題的認(rèn)知問題現(xiàn)象與癥結(jié)問題的現(xiàn)象與根本原因?qū)嵗Ｒ姷膯栴}解決回路解決問題的重要能力發(fā)現(xiàn)問題的四大思考原則三、問題分析與解決的十步驟問題改進(jìn)流程（DMAIC）解決問題的六大步驟問題改進(jìn)流程結(jié)構(gòu)S1主題選定S2問題定義S3問題分類S4原因分析S5真因確認(rèn)S6對(duì)策擬定S7評(píng)

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企業(yè)精益戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖制定實(shí)戰(zhàn)   01.01

講戰(zhàn)略地圖是什么？什么是戰(zhàn)略：戰(zhàn)略金字塔戰(zhàn)略的核心什么是戰(zhàn)略執(zhí)行力？戰(zhàn)略管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的體系三種因素影響企業(yè)的盈利水平影響員工績效的因素保持競爭優(yōu)勢(shì)的要素戰(zhàn)略執(zhí)行的三個(gè)核心問題戰(zhàn)略執(zhí)行的三個(gè)核心工具戰(zhàn)略描述的兩個(gè)工具：價(jià)值地圖和戰(zhàn)略地圖價(jià)值鏈戰(zhàn)略匹配能力使公司獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略地圖案例1：英格索蘭集團(tuán)如何擁有市場(chǎng)領(lǐng)先品牌的全球化工業(yè)企業(yè)第二講開發(fā)戰(zhàn)略地圖：

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企業(yè)戰(zhàn)略管理和規(guī)劃-重塑企業(yè)競爭力   01.01

部分：明確企業(yè)戰(zhàn)略管理1、什么是商業(yè)理論2、商業(yè)理論的構(gòu)成3、正確的商業(yè)理論的特征4、商業(yè)理論管理5、什么是戰(zhàn)略？6、什么是戰(zhàn)略管理？7、戰(zhàn)略管理精粹8、戰(zhàn)略管理的程序9、總體層戰(zhàn)略應(yīng)解決的問題10、競爭層戰(zhàn)略應(yīng)解決的問題11、職能層戰(zhàn)略應(yīng)解決的問題12、戰(zhàn)略管理要解決的重大問題13、戰(zhàn)略管理邏輯框架14、總體戰(zhàn)略的類型15、前向一體化戰(zhàn)略適用準(zhǔn)則16、后向

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MTP企業(yè)中堅(jiān)管理才能提升訓(xùn)練（內(nèi)訓(xùn)）   01.01

部分企業(yè)管理者的新挑戰(zhàn)換腦袋做管理團(tuán)隊(duì)管理企業(yè)有效管理---顧客導(dǎo)向企業(yè)管理者需要管理,更需要學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略執(zhí)行第二部分企業(yè)管理者的定位與認(rèn)知什么是管理？什么是管理者？優(yōu)秀管理者的特質(zhì)？企業(yè)中堅(jiān)干部的角色定位和職掌管理者善于團(tuán)隊(duì)溝通中堅(jiān)主管的心態(tài)建設(shè)提升自我管理能力組織管理的原則第三部分企業(yè)管理者的計(jì)劃能力和工作執(zhí)行力執(zhí)行是什么？什么是執(zhí)行力？四個(gè)

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企業(yè)高效管理溝通技巧（內(nèi)訓(xùn))   01.01

一、溝通的重要性溝通是個(gè)人事業(yè)成功的重要因素溝通是解決問題中好的工具管理者的時(shí)間分配在您的企業(yè)是不是經(jīng)常聽到這樣的話二、溝通的概念溝通的定義溝通的類型溝通要點(diǎn)三、有效溝通步驟觀察的技巧澄清回饋的技巧傾聽的技巧傾聽的藝術(shù)引起共鳴的技巧高效溝通的步驟1、明確說的內(nèi)容2、了解你的對(duì)象3、引起對(duì)方的注意4、確定對(duì)方了解你的意思5、讓對(duì)方記憶永存6、不時(shí)要求回饋7、付

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公司跨部門溝通   01.01

一、跨部門溝通中的常見問題1.什么是跨部門溝通？溝通能力強(qiáng)的人更善于管理2.跨部門溝通的重要性關(guān)于跨部門溝通現(xiàn)狀？3.跨部門溝通的常見問題跨部門溝通中的常見問題跨部門溝通與上級(jí)溝通的差異4.您是否需要提高溝通技能？傾聽的技巧六個(gè)不利于職業(yè)發(fā)展的傾聽壞習(xí)慣做強(qiáng)溝通的三要素問題1：您認(rèn)為，跨部門溝通的主要障礙是什么？二、跨部門溝通的意義和原則1.跨部門溝通的成本

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