團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練（內(nèi)訓(xùn)）
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練（內(nèi)訓(xùn)）詳細(xì)內(nèi)容
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練（內(nèi)訓(xùn)）
**講：執(zhí)行的主體——強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)
一、什么是執(zhí)行力
二、未來的競(jìng)爭(zhēng)需要什么樣的團(tuán)隊(duì)
三、以文化塑造團(tuán)隊(duì)
n 互動(dòng)游戲：新諾亞方舟
四、團(tuán)隊(duì)的三個(gè)條件
n 自主性
n 思考性
n 協(xié)作性
五、團(tuán)隊(duì)的四大要素
n 領(lǐng)導(dǎo)
n 個(gè)人
n 特征
n 機(jī)制
經(jīng)典訓(xùn)練：執(zhí)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第二講：執(zhí)行的基因——商業(yè)人格
一、為什么執(zhí)行難？
n 兒童心態(tài)
n 面子文化
n 模糊文化
二、什么是商業(yè)人格
1、兩大要素：靠原則去做事，靠結(jié)果去交換。
2、兩大標(biāo)準(zhǔn)：成年人邏輯，社會(huì)人心態(tài)。
三、商業(yè)人格的修煉方法（四要四不要）
1、對(duì)客戶：要結(jié)果，不要理由；
2、對(duì)上級(jí)：要價(jià)值，不要討好；
3、對(duì)同事：要對(duì)事，不要對(duì)人；
4、對(duì)自己：要原則，不要人情。
視頻案例：垂直極限
第三講：執(zhí)行的本質(zhì)——結(jié)果導(dǎo)向
一、不結(jié)果的困惑
二、不結(jié)果的根源是什么？
n 態(tài)度問題，不愿意做結(jié)果；
n 認(rèn)識(shí)問題，不懂得什么是結(jié)果；
n 能力問題，做不出結(jié)果，但是，大多數(shù)人是不懂什么是結(jié)果。
三、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果？
n 九段秘書:請(qǐng)問你是幾段？你的價(jià)值是多少？
n 互動(dòng)案例：馬謖怎樣才能不被殺
四、種因才能得果
n 積極心態(tài)
n 勇于擔(dān)當(dāng)
n 敢于挑戰(zhàn)
n 絕不抱怨
n 互動(dòng)游戲：挑戰(zhàn)極限
五、結(jié)果行為訓(xùn)練
1、8字態(tài)度：認(rèn)真**，聰明第二
n 視頻案例：喜劇之王
2、16字原則：結(jié)果提前，自我退后；鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)；
n 案例：六小齡童的眼睛如何有“神”的？
3、24字流程：
n 事前：決心**，成敗第二；
n 事中：速度**，完美第二；
n 事后：結(jié)果**，理由第二。
經(jīng)典視頻案例：楊得志下水
第四講：執(zhí)行的方向——客戶價(jià)值
一、什么是客戶？
二、什么是客戶價(jià)值?
1、為客戶提供價(jià)值是執(zhí)行的方向；
2、客戶價(jià)值體現(xiàn)在為客戶提供全面解決方案上；
3、滿足客戶需求，超越客戶期望。
三、怎么做客戶價(jià)值?
1、敬畏客戶；
2、超越客戶價(jià)值期望，讓客戶感動(dòng)
四、什么是內(nèi)部客戶價(jià)值
n 案例：狐貍與狼
五、客戶價(jià)值的修煉：“反省五訓(xùn)”
經(jīng)典案例：原一平的微笑與眼神
第五講：執(zhí)行的環(huán)境——開放分享
一、執(zhí)行的大成本——溝通的成本
n 互動(dòng)游戲：角色溝通練習(xí)
二、溝通障礙產(chǎn)生原因
三、營(yíng)造執(zhí)行的環(huán)境——開放分享的兩大原則
1、“一對(duì)多”原則；
2、對(duì)事不對(duì)人原則：
四、高效溝通技巧
五、有效溝通的方法
1、打開你的隱蔽區(qū)
2、建立你的情感賬戶
3、養(yǎng)成良好溝通習(xí)慣
六、有效溝通的PAC模式
經(jīng)典練習(xí)：PAC模式溝通
第七講：執(zhí)行的機(jī)制——5i業(yè)務(wù)模式
一、優(yōu)秀的企業(yè)是如何執(zhí)行的？
二、5i管理模式
n i1：結(jié)果清楚:量化目標(biāo)為結(jié)果，一對(duì)一承諾結(jié)果，說好獎(jiǎng)罰，明確意義，這是高效執(zhí)行的前提。
n i2: 明確方法：針對(duì)結(jié)果，分解過程，制定關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，拿出具體措施與方法。執(zhí)行人提供措施選擇，決策人做決策。
n i3: 過程檢查：按照分解的結(jié)果， 確定關(guān)健節(jié)點(diǎn)，**第三方公正檢查，公開檢查過程與結(jié)果。
n i4:及時(shí)獎(jiǎng)罰：以后時(shí)間為節(jié)點(diǎn)，完成則獎(jiǎng)，沒有完成則罰，公開兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾。
n i5:改進(jìn)復(fù)制：集體討論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，總結(jié)出新的方法，補(bǔ)充到制度或流程中來，讓團(tuán)隊(duì)照此執(zhí)行，復(fù)制出一樣優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
三、YCYA管理工具——解決某個(gè)具體難題的好方法，好工具。
n Y：Yes，承諾，接到命令后，明確做出結(jié)果承諾---是的，明白了。
n C：Check，檢查，指定檢查人，對(duì)過程結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督、檢查---抓緊了，快到時(shí)限了。
n Y：第二個(gè)Yes，匯報(bào)，任務(wù)完成或沒有完成，到點(diǎn)兒都要匯報(bào)結(jié)果---報(bào)告，執(zhí)行完畢。
n A：Awaid，獎(jiǎng)懲，根據(jù)檢查結(jié)果，即時(shí)獎(jiǎng)懲，做到“獎(jiǎng)懲不過夜”---現(xiàn)在就兌現(xiàn)。
張國(guó)良老師的其它課程
《從技術(shù)走向管理》課程大綱 12.31
【課程背景】在“科技是第一生產(chǎn)力”國(guó)家政策指引下，越來越多的企事業(yè)單位提拔懂技術(shù)、精業(yè)務(wù)的骨干人員進(jìn)入管理層、決策層，希望依賴于管理和技術(shù)的創(chuàng)新以及科技的進(jìn)步讓企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展下去。但是，許多剛從技術(shù)角色走上管理崗位的工程師們還沒有從過去的工作模式中擺脫出來，以為技術(shù)的成功能帶來管理的成功，過度依賴于過去的業(yè)績(jī)、能力等技術(shù)性“權(quán)威”進(jìn)行管理，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，自己的
講師：張國(guó)良詳情
課程背景：陳春花教授曾經(jīng)說過：“未來所有可量化、可衡量、可程序化的工作，都會(huì)被機(jī)器替代。巨變時(shí)代的組織管理，傳統(tǒng)的管控方式已經(jīng)不再適用。數(shù)字化生存時(shí)代，賦能將成為時(shí)代的關(guān)鍵詞。只有關(guān)注人的成長(zhǎng)，成為價(jià)值型組織，才能在變化中生存下去。”字節(jié)跳動(dòng)的張一鳴說:“多提供context，減少control”。隨著95后“個(gè)體價(jià)值”崛起，VUCA時(shí)代的到來，傳統(tǒng)的管控模
講師：張國(guó)良詳情
《管理者角色認(rèn)知》 12.31
1、課程說明課程名稱《管理者角色認(rèn)知》課程形式■課程講授?■案例分析?■分組討論?■小組活動(dòng)?適用學(xué)員■中層管理人員課??時(shí)1天，6小時(shí)?課程目標(biāo)1、分析管理者在角色定位上常見的現(xiàn)象和問題??2、了解管理者的角色定位和基本職業(yè)規(guī)范3、學(xué)習(xí)和探討矯正管理者角色錯(cuò)位的思路和方式4、提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)力水平2、課程大綱課程題目授課形式課時(shí)課程內(nèi)容一、認(rèn)知管理與管理者
講師：張國(guó)良詳情
《管理者卓越執(zhí)行力》 12.31
1、課程說明課程名稱《管理者卓越執(zhí)行力》課程形式■課程講授?■案例分析?■分組討論?■小組活動(dòng)??■游戲?適用學(xué)員■管理人員課??時(shí)1天，6小時(shí)課程目標(biāo)1、學(xué)會(huì)做執(zhí)行型的管理者，提升管理者執(zhí)行力；2、掌握提如何執(zhí)行組織的執(zhí)行力；3、明確管理者自身的角色，更好的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行的作用。課程收益1、提升管理人員的執(zhí)行意識(shí)，找準(zhǔn)自己的執(zhí)行角色；2、找到個(gè)人和組織執(zhí)行力
講師：張國(guó)良詳情
《塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力》 12.31
【課程收益】掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的的基本知識(shí)；了解團(tuán)隊(duì)角色的差異性，互補(bǔ)性，寬容地對(duì)待他們的缺點(diǎn)；掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通和團(tuán)隊(duì)合作的技巧；掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)沖突解決的方法。【課程對(duì)象】企業(yè)中基層管理人員【授課方式】講述+案例分析+互動(dòng)游戲+視頻案例【課??時(shí)】2天，每天6小時(shí)【課程大綱】第一單元：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)1、文化是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的靈魂2、案例：三灣改編的意義3、塑造“四個(gè)合一”的
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《新常態(tài)下的精細(xì)化管理》 12.31
【課程背景】精細(xì)化管理是一種理念，一種文化。它是源于發(fā)達(dá)國(guó)家（日本20世紀(jì)50年代）的一種企業(yè)管理理論，它是社會(huì)分工的精細(xì)化，以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對(duì)必然要求，是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式，其以“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”為基本原則，通過提升改造員工素質(zhì)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制，強(qiáng)化鏈接協(xié)作管理，從而從整體上提升企業(yè)整體效益當(dāng)前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)
講師：張國(guó)良詳情
●?工作坊背景ABB公司前總裁巴尼維克曾經(jīng)說過“一個(gè)企業(yè)的成功5在戰(zhàn)略，95在執(zhí)行”！可見，很多企業(yè)缺的不是戰(zhàn)略，缺的是對(duì)戰(zhàn)略的澄清和戰(zhàn)略的管理。在眾多的在成長(zhǎng)型企業(yè)中戰(zhàn)略存在戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)脫節(jié)、戰(zhàn)略管理不閉環(huán)的兩大難題，存在“戰(zhàn)略”與“執(zhí)行”的兩張皮。戰(zhàn)略在落地的過程中存在缺共識(shí)、缺協(xié)同、缺舉措、缺資源和缺動(dòng)力的問題，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略成了“空中樓閣”。戰(zhàn)略解碼
講師：張國(guó)良詳情
《 萃取羅盤 》工作坊 12.31
【課程背景】著名咨詢顧問公司DelphiGroup?的調(diào)查顯示，企業(yè)中一部分知識(shí)（42）是存在于員工頭腦中的隱性知識(shí)，另外52是來自不同種類（電子的和紙制的）的顯性知識(shí)總和。僅在幾年前，在大部分企業(yè)中，無(wú)論是哪種知識(shí)的管理都還處于被漠視的狀態(tài)，尤其是隱性知識(shí)，大部分是屬于無(wú)人開發(fā)的狀態(tài)。直到近幾年，華為的崛起使大家開始關(guān)注到：華為的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)對(duì)打造華為的
講師：張國(guó)良詳情
《從技術(shù)走向管理》課程大綱 12.30
【課程背景】在“科技是第一生產(chǎn)力”國(guó)家政策指引下，越來越多的企事業(yè)單位提拔懂技術(shù)、精業(yè)務(wù)的骨干人員進(jìn)入管理層、決策層，希望依賴于管理和技術(shù)的創(chuàng)新以及科技的進(jìn)步讓企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展下去。但是，許多剛從技術(shù)角色走上管理崗位的工程師們還沒有從過去的工作模式中擺脫出來，以為技術(shù)的成功能帶來管理的成功，過度依賴于過去的業(yè)績(jī)、能力等技術(shù)性“權(quán)威”進(jìn)行管理，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，自己的
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