QC現(xiàn)場生產(chǎn)質(zhì)量管理
QC現(xiàn)場生產(chǎn)質(zhì)量管理詳細(xì)內(nèi)容
QC現(xiàn)場生產(chǎn)質(zhì)量管理
一、QC七大手法一
1,,QC七大工具
2.現(xiàn)場生產(chǎn)質(zhì)量百分之八十的問題可用QC手法解決
3. QC七大手法簡要說明
4 查檢表(Check List)
5產(chǎn)品不良查檢表
6查檢表履歷
7:亦可用符號(hào)直接記錄不良或缺點(diǎn)者
8 點(diǎn)檢用查檢表
9 使用查檢表應(yīng)注意之事項(xiàng)
10 查檢表的應(yīng)用案例分析
二、層別法(Stratification)
1、 層別法概念
2、 層別法的想法
3、 層別法的層別方向
4、 層別法層別的角度
5、 層別法用在查檢表的設(shè)計(jì)
6、 層別法用在推移圖上
7、 層別法用在柏拉圖上
8、 層別法用在直方圖上
9、 層別法用在管制圖上:
10、 層別法使用層別法應(yīng)注意之事項(xiàng)
11、 層別角度和注意事項(xiàng)
12、 層別法的應(yīng)用案例分析
三、柏拉圖(Pareto)
1 80-20原則
2 柏拉圖的功用
3 柏拉圖的作法
4 先設(shè)計(jì)好查檢表
5 制作統(tǒng)計(jì)表
6 作柏拉圖
7 用柏拉圖作結(jié)論
8 制作柏拉圖應(yīng)注意之事項(xiàng)
9 學(xué)員練習(xí)制作柏拉圖
10 柏拉圖的應(yīng)用案例分析
四、特性要因圖(Cause And Effect Diagram)
1,特性要因圖概念
2制作特性要因圖
3腦力激蕩法
4.步驟一:準(zhǔn)備一張適當(dāng)大小之紙張或白板及筆
5步驟二:將問題(特性),寫在框框內(nèi)并畫龍骨
6 步驟三:透過腦力激蕩發(fā)言討論影響該問題之大要因
7 ,步驟四:透過腦力激蕩發(fā)言討論影響該問題之中/小要因
8 步驟五:再經(jīng)過大家的討論,找出影響較大的要因4~6
9 畫制特性要因分析圖應(yīng)注意之事項(xiàng)
10 學(xué)員練習(xí)制作特性要因圖
11 特性要因圖的應(yīng)用案例分析
五、推移圖(Graph)
1. 推移圖的概念
2. 推移圖的作法
3. 推移圖例:(某產(chǎn)品不良推移圖)
4. 推移圖的看法
5. 由推移圖了解數(shù)據(jù)的變動(dòng)情形
6. 由推移圖在現(xiàn)場控制產(chǎn)品質(zhì)量
7. 由推移圖控制改善過程
8. 學(xué)員練習(xí)制作推移圖
9. 推移圖的應(yīng)用案例分析
六、散布圖
1散布圖的概念
2散布圖的種類
3散布圖的作法
4步驟一:決定兩個(gè)事項(xiàng),并收集成對數(shù)據(jù)約30組以上
5步驟二:將30組數(shù)據(jù)點(diǎn)入適當(dāng)位置上
6步驟三:依點(diǎn)之散布狀況順勢繪一橢圓形
7步驟四:作結(jié)論說明之
8散布圖的看法
9散布圖之功用
10學(xué)員練習(xí)制作散布圖
11散布圖的應(yīng)用案例分析
七、直方圖(Histogram)
1. 直方圖的概念
2. 直方圖的功用
3. 直方圖的畫法
4. 步驟一:抽測欲探討之計(jì)量值數(shù)據(jù)50個(gè)以上.
5. 步驟二:決定組數(shù)
6. 步驟三:決定組距
7. 步驟四:決定組界并作次數(shù)分配表
8. 步驟五:作直方圖并將規(guī)格值畫上,注明履歷
9. 由直方圖的形狀可略知制程是否正常
10.與規(guī)格比較可略知是合乎規(guī)格
11.學(xué)員練習(xí)制作直方圖
12.直方圖的應(yīng)用案例分析
八、管制圖(Control Chart)
1 管制圖的種類
2 管制圖上、中、下管制界限計(jì)算公式一覽表
3 管制圖常用系數(shù)表
4 管制圖的作法(X-R chart)
5 X-R管制圖例
6 X-RS管制圖例
7 P管制圖例(n相等時(shí))
8 p管制圖例(n不一時(shí))
9 pn管制圖例
10 C管制圖例
11 U- chart管制圖
12 管制圖的判讀
13.學(xué)員練習(xí)制作管制圖
14.管制圖的應(yīng)用案例分析
九QC七大手法的應(yīng)用
1、 QC七大手法改善現(xiàn)場生產(chǎn)質(zhì)量案例
1) 結(jié)果解析(現(xiàn)狀掌握)
2) 因果分析(因果關(guān)系掌握)
3) 要因解析(重要要素明確及再深入)
4) 改善對策的提出與評(píng)價(jià)
5) 效果維持(標(biāo)準(zhǔn)化)
6) 成果檢討
2、 學(xué)員課后案例的準(zhǔn)備
李慶遠(yuǎn)老師的其它課程
打破常規(guī)的管理 01.11
課程簡介: 公司背景北京拓雅培訓(xùn)中心介紹:是一家專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。成立于2003年12月,中心本著amp;誠信、認(rèn)真、細(xì)致、周到amp;的原則為企事業(yè)單位提供優(yōu)良的培訓(xùn)服務(wù),成立至今已成功舉辦多期企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源、財(cái)務(wù)、營銷等課程,我們同時(shí)與國內(nèi)高等院校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,并匯集了一批清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)等高等院校的教授、學(xué)者;以
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變革管理 01.01
課程大綱: 一、變革概論 問題1-1:世上唯一不變的東西是什么? 提問、思考、回答 講 解:大多數(shù)人不喜歡變革 變革是永恒的客觀存在的 只能以變應(yīng)變,而不是以不變應(yīng)萬變 問題1-2:在過去6個(gè)月中發(fā)生在你的企業(yè)(公司)中的變化是什么? 提問、思考、回答 講 解:變革管理課程學(xué)習(xí)目標(biāo)變革管理拼圖管理變革變化正在發(fā)生 二、變革的變化特征問
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職業(yè)經(jīng)理人如何修煉EQ 01.01
課程大綱: 一、EQ概論 問題一:何為EQ?EQ與IQ、AQ有何異同? 提問、思考、回答 講 解:1、聰明人并非都是成功者 2、情感是如何發(fā)生的 3、情緒影響你的人生 4、EQ的形成 5、表達(dá)和調(diào)控情緒的藝術(shù) 6、EQ決定命運(yùn) 二、EQ之一——了解自己的情緒 問題二:你了解自我嗎?你了解自己的情緒嗎? 提問、思考、回答 講 解:1、
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高效人際溝通與談判技巧 01.01
高效人際溝通與談判技巧課程大綱: 一、人際關(guān)系溝通的重要性 問題一:人際關(guān)系溝通能力重要還是其它能力重要? 思考、提問、回答 講解:良好的人際關(guān)系者,可使工作成功與個(gè)人幸福獲得率達(dá)85以上 統(tǒng)計(jì)分析表明,成功的因素中85取決于人際關(guān)系,而知識(shí)、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)只占15 人際溝通在管理、家庭和心理健康都有重要作用 二、人際管理溝通技巧 問題二:你認(rèn)
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一、塑造專業(yè)形象,建立銷售價(jià)值觀 1.銷售人員應(yīng)有的“CASH”四大領(lǐng)域認(rèn)知 2.如何成為專業(yè)的銷售顧問師 3.建立正確的銷售價(jià)值觀 4.激發(fā)自身的銷售潛能 5.銷售人員個(gè)人發(fā)展(一) 1).全方位銷售職能測試 2).積極的心理態(tài)度 3.)追求成長的自我概念 4.)培養(yǎng)個(gè)人魅力和優(yōu)秀禮儀 二、開拓客戶與接近客戶方法 1.尋找客戶的方
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一、EQ概論 問題一:何為EQ?EQ與IQ、AQ有何異同? 提問、思考、回答 講 解:1、聰明人并非都是成功者 2、情感是如何發(fā)生的 3、情緒影響你的人生 4、EQ的形成 5、表達(dá)和調(diào)控情緒的藝術(shù) 6、EQ決定命運(yùn) 二、EQ之一——了解自己的情緒 問題二:你了解自我嗎?你了解自己的情緒嗎? 提問、思考、回答 講 解:1、武士與禪師
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一、為什么執(zhí)行難 1.過分追求完善,簡單有效的計(jì)劃易執(zhí)行; 2.沒有績效考核,或者考核方法出錯(cuò); 3.企業(yè)文化要提倡“做比說更重要”; 4.管理的藝術(shù),管理者能否調(diào)動(dòng)員工的積極性; 5.管理者是創(chuàng)新,要不斷地改善,改進(jìn)執(zhí)行方法。 二、執(zhí)行綱領(lǐng) 1.企業(yè)要時(shí)時(shí)有危機(jī)感; 2.要“逼”員工進(jìn)步; 3.要有工作流程并按流程去執(zhí)行; 4.要培
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企業(yè)跨部門溝通內(nèi)訓(xùn) 01.01
一:跨部門溝通的重要性?! 栴}一:作為部門主管,是溝通能力重要還是其它能力重要? 思考﹑提問﹑回答: 講解:合格的部門主管,溝通能力應(yīng)占80,而其它能力只需20?! 。簻贤芰?qiáng)的人更善于管理。 ?。耗壳按蠖鄶?shù)企業(yè)的中,高層主管缺乏的是溝通能力?! 。簩贤芰?qiáng)的正確關(guān)念與心態(tài)。 二:企業(yè)內(nèi)溝通的意義,障礙和原則。 問題二:你認(rèn)為跨部門溝通的
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一、快樂人生應(yīng)有思想 ——思想的高度,決定你的成功的高度?! 栴}一:你一直很忙,有沒有思考過你的生活快樂嗎? 提問,思考,回答?! ≈v 解:1、人們的心怎樣思考,人們的為人就是怎樣?! ?、思想及實(shí)踐法則。 3、自我形象和影響自我形象的事物?! ?、思想,情緒和感覺。 5、失敗的自我形象。 6、改善自我形象的方法?! 《⒖鞓啡松鷳?yīng)以變應(yīng)變
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