企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的八項(xiàng)技能修煉
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的八項(xiàng)技能修煉詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的八項(xiàng)技能修煉
(一) 角色認(rèn)知
內(nèi)訓(xùn)師的必備態(tài)度、知識與技能
內(nèi)訓(xùn)師的一二三
內(nèi)訓(xùn)師的四種風(fēng)格
成人學(xué)習(xí)的原則
成人學(xué)習(xí)的步驟
(二) 專業(yè)形象
內(nèi)訓(xùn)師不專業(yè)的表現(xiàn)
專業(yè)形象的作用
**印象
專業(yè)的講臺形象
(三)克服緊張
緊張的表現(xiàn)
緊張的來源
反恐的高招
(四)課程導(dǎo)入
開場要解決的三個問題
完美開場的步驟
開場技巧練習(xí)
常見的開場方式
課程導(dǎo)入的方法
(五)精彩呈現(xiàn)
語言的表達(dá)中的常見錯誤
語言表達(dá)的三大原則
語言表達(dá)的八項(xiàng)注意
提升語言表達(dá)的方法
聲音的四大原則
發(fā)音訓(xùn)練
標(biāo)準(zhǔn)手語及練習(xí)方法
經(jīng)典手勢3原則
不同的目光接觸
板書的要求:1/4與3/4原則
(六)現(xiàn)場互動
互動核心三原則:
給聽眾以反饋
引導(dǎo)聽眾反饋
引導(dǎo)聽眾思考
發(fā)問技巧與現(xiàn)場訓(xùn)練
互動八大技術(shù)大盤點(diǎn)
1)研討會
2)提問
3)小討論
4)知識性互動
5)PPT閱讀
6)個人演練
7)游戲活動
8)幽默故事
(七)高效控場
專業(yè)的提問技巧與應(yīng)答的技巧
帶動討論的訣竅
靈活應(yīng)對各類型學(xué)員:
極好爭辯者
說話跑題者
個性沖突者
過分健談?wù)?/p>
沉默不語者
私下談話者
如何應(yīng)對學(xué)員的挑戰(zhàn)
課堂點(diǎn)評的5個步驟
課堂點(diǎn)評的3個原則
(八)有力結(jié)尾
擯棄糟糕的結(jié)尾
完美結(jié)尾三原則
完美結(jié)尾的特征
完美結(jié)尾的步驟
令人回味的結(jié)尾
王雷軍老師的其它課程
績效改進(jìn)魔方——基于績效改進(jìn)的問題分析與解決一、課程背景績效改進(jìn)是指確認(rèn)工作績效的不足和差距,查明產(chǎn)生的真實(shí)原因,制定并選擇有針對性的改進(jìn)方案和策略,并將改進(jìn)計劃落實(shí)到位,從而不斷提高組織競爭優(yōu)勢的過程。即采取一系列行動措施提高員工能力和改進(jìn)員工工作績效。我們的課程將通過理性思維的工具使您:1.學(xué)會國際通用的商務(wù)思維邏輯,強(qiáng)化您的理性思維技巧;2.幫您找出績
講師:王雷軍詳情
領(lǐng)導(dǎo)者之劍-問題分析與解決 07.31
《問題分析與解決》主講:王雷軍——用理性的思考實(shí)現(xiàn)感性的夢想一、課程介紹此課程英文名為《TheLeader′sEdge》,又名《問題分析與解決》或《問題分析和決策制定》,是全球最大培訓(xùn)公司之一——美國ALAMO公司授權(quán)課程!據(jù)統(tǒng)計,"世界500強(qiáng)"企業(yè)中已有500多萬經(jīng)理人掌握了這一思維工具。身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或職業(yè)經(jīng)理的您,是否渴望擁有全球通
講師:王雷軍詳情
非人管理 07.31
情景教練高爾夫非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(版權(quán)人/主講:王雷軍)一、課程背景如何將管理理論知識融入到學(xué)員實(shí)際工作場景中?如何將學(xué)員所學(xué)知識落地化來鞏固課堂學(xué)習(xí)效果?如何激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,提升課堂教學(xué)的效果?如何激發(fā)學(xué)員的系統(tǒng)思維,提升解決問題的效果?歡迎大家進(jìn)入《情景教練高爾夫》課程?!肚榫敖叹毟郀柗颉氛n程關(guān)注組織背景、文化、場域等因素對組織績效的影響,
講師:王雷軍詳情
領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力 07.31
《領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力》卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)行為主講:王雷軍【課程介紹】領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力最早產(chǎn)生于1983年,源自于詹姆斯·庫澤斯和巴里?波斯納的研究項(xiàng)目。他們想要了解當(dāng)人們“處于最佳狀態(tài)”下時會如何表現(xiàn)。然而前提條件是,要想了解這些最佳的行為表現(xiàn)并不一定要采訪那些卓越組織中的明星人物。在研究中,他們的假設(shè)是從普通民眾的卓越行為表現(xiàn)也能夠找到成功的模式。詹姆斯·庫澤斯:湯姆
講師:王雷軍詳情
《4D領(lǐng)導(dǎo)力》(主講:王雷軍)【課程背景】《4D領(lǐng)導(dǎo)力》,又稱《4D卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》,是查理?佩勒林博士經(jīng)過十幾年的潛心研究的“打造卓越團(tuán)隊(duì)和卓越領(lǐng)導(dǎo)力”的系統(tǒng)。查理?佩勒林博士是天文物理科學(xué)家,美國航天局的三號人物,曾因成功推動哈勃望遠(yuǎn)鏡等重大太空任務(wù)獲得NASA“結(jié)出服務(wù)獎?wù)隆?,退休后赴科羅拉多大學(xué)商學(xué)院教授“領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”。哈勃事件促使他深入探討社會背景對團(tuán)隊(duì)
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教練領(lǐng)導(dǎo)力 07.31
《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》(主講:王雷軍)【課程背景】在今天這個人才時代,什么能夠幫助我們激發(fā)出自己和團(tuán)隊(duì)成員的最大優(yōu)勢?教練是當(dāng)今人才和領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)領(lǐng)域的新領(lǐng)域。教練型領(lǐng)導(dǎo)通過改善自我覺察和溝通方式,幫助自己和團(tuán)隊(duì)成員發(fā)掘和實(shí)現(xiàn)自身存在價值、創(chuàng)造成功的過程。教練型領(lǐng)導(dǎo)的核心是:相信每一個人內(nèi)在的潛力和創(chuàng)造力,運(yùn)用激發(fā)人心的溝通方式,為自己和團(tuán)隊(duì)賦能,通過激發(fā)團(tuán)隊(duì)多種資
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情商領(lǐng)導(dǎo)力 07.31
《情商領(lǐng)導(dǎo)力》(主講:王雷軍)【課程背景】《情商領(lǐng)導(dǎo)力》又稱《GenosI情感智能》,是澳大利亞領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心(LeadershipPsychologyAustralia)的情商修煉課程。本課程界定了人們認(rèn)識、了解、適應(yīng)和管理自身情感和他人情感的有效性。課程面向職場人士的自我情商修煉,通過六項(xiàng)技能來引導(dǎo)學(xué)員有效處理自己和他人的情感問題,同時改善學(xué)員在職場中的
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從技術(shù)走向管理 2 07.31
從技術(shù)走向管理——新晉管理干部管理技能提升訓(xùn)練(主講:王雷軍)【課程背景】我們處在VUCA時代,市場競爭日益激烈、復(fù)雜多變,我們需要新的視野,我們需要跟上時代的變化,企業(yè)需要不斷地變革創(chuàng)新,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之路,這就對企業(yè)管理干部提出了更高的要求。而目前的現(xiàn)狀是,企業(yè)大多數(shù)企業(yè)管理干部,因?yàn)槠湓诨鶎訌氖碌膶I(yè)或技術(shù)工作比較出色、業(yè)績比較突出而被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提
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新晉管理干部管理技能提升2 07.31
新晉管理干部管理技能提升(主講:王雷軍)【課程背景】我們處在VUCA時代,市場競爭日益激烈、復(fù)雜多變,我們需要新的視野,我們需要跟上時代的變化,企業(yè)需要不斷地變革創(chuàng)新,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之路,這就對企業(yè)管理干部提出了更高的要求。而目前的現(xiàn)狀是,企業(yè)大多數(shù)企業(yè)管理干部,因?yàn)槠湓诨鶎訌氖碌膶I(yè)或技術(shù)工作比較出色、業(yè)績比較突出而被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提拔到管理崗位上來。而他
講師:王雷軍詳情
卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升 07.31
賦能型領(lǐng)導(dǎo)力提升(主講:王雷軍)【課程背景】在今天這個人才時代,什么能夠幫助我們激發(fā)出自己和團(tuán)隊(duì)成員的最大優(yōu)勢?賦能是當(dāng)今人才和領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)領(lǐng)域的新領(lǐng)域。賦能型領(lǐng)導(dǎo)通過改善自我覺察和溝通方式,幫助自己和團(tuán)隊(duì)成員發(fā)掘和實(shí)現(xiàn)自身存在價值、創(chuàng)造成功的過程。賦能型領(lǐng)導(dǎo)的核心是:相信每一個人內(nèi)在的潛力和創(chuàng)造力,運(yùn)用激發(fā)人心的溝通方式,為自己和團(tuán)隊(duì)賦能,通過激發(fā)團(tuán)隊(duì)多種資
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