積極領(lǐng)導(dǎo)力--打造領(lǐng)導(dǎo)者和諧人際關(guān)系

  培訓(xùn)講師：程庭亮

講師背景：
程庭亮程老師曾在高校任教，后轉(zhuǎn)入企業(yè)從事人力資源和風(fēng)險監(jiān)控工作?，F(xiàn)任某管理集團亞太區(qū)副總經(jīng)理、中國培訓(xùn)研究院金融講師聯(lián)盟專家。既有學(xué)院派的理論功底，又有實戰(zhàn)派的操作經(jīng)驗。程老師在海外求學(xué)多年，擁有教育學(xué)碩士和管理學(xué)博士，同時是ERP系統(tǒng)應(yīng)用 詳細>>

程庭亮
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積極領(lǐng)導(dǎo)力--打造領(lǐng)導(dǎo)者和諧人際關(guān)系詳細內(nèi)容

積極領(lǐng)導(dǎo)力--打造領(lǐng)導(dǎo)者和諧人際關(guān)系

1. 管理和領(lǐng)導(dǎo)

n 領(lǐng)導(dǎo)者的位置

n 不同層次管理者的定位與角色 

n 領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)LQ

n 管理技能曲線

n 積極領(lǐng)導(dǎo)者的公式

n 領(lǐng)導(dǎo)者的5E角色

n 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)模型

【討論】從普通員工到管理者：角色轉(zhuǎn)變意味著什么 


 

2. 管理者的性格解析

n 責任擔當型

n 激情行動型

n 互動和諧型

n 邏輯思考型


 

3. 干系人分析 Stakeholder Analysis 

n 確定干系人

n 開發(fā)干系人策略

n 你的干系人分析

n 主要干系人之間的沖突

n 權(quán)利的類型

【討論】三種權(quán)力的使用


 

4. 積極影響力 Positive Influence  

n 影響力如何提升領(lǐng)導(dǎo)力

n 施加影響力的方法

【活動】不明液體

n 可信度

【案例】提升可信度:RGEIS法則

n 互惠性：協(xié)議框

n 說服力

ü 預(yù)先框式反對意見或者擔心

ü 問比說有力

ü 自圓其說

【案例】臺新銀行

【討論】如何發(fā)揮跨部門影響力


 

5. 打造親和力 Creating Affinity

n 管理者親和力關(guān)鍵要素

ü 距離感

ü 笑容

ü 眼神

ü 肢體語言：55387法則

ü 注意發(fā)揮親和力的情境

【案例】奧巴馬的共鳴

n 打造親和力**步：專注行為

n 打造親和力第二步：同頻同率，先跟后帶

【案例】偷天換日


 

6. 出色向下溝通

n 下達指令、命令的技巧

n 贊美下屬的技巧

n 批評下屬的技巧

【案例】您的下屬想要什么？


 

7.  有效沖突管理 Making Conflict Works

n 應(yīng)對沖突的風(fēng)格

n 沖突模式(和解Vs協(xié)作Vs回避Vs強制)

n 沖突管理風(fēng)格測試

n 柔道法則

n 社網(wǎng)圖

n 領(lǐng)導(dǎo)者管理溝通風(fēng)格診斷


 

8. 領(lǐng)導(dǎo)者的魅力修煉

n 蓋洛普員工需求排名

n 橄欖球定律

n 建立自我形象的修煉

n 社交技巧的修煉

n 情緒能力的修煉

n 領(lǐng)袖才干的修煉

n 人際關(guān)系的修煉

n 演說技巧的修煉


 

9. 樹立領(lǐng)導(dǎo)責任感

n 做好每一件小事

n 主動承擔責任和義務(wù)

n 一絲不茍的精神

n 對生命負責的態(tài)度


 


 

程庭亮老師的其它課程

從員工管理到“人心”領(lǐng)導(dǎo)——管理中奇妙的心理學(xué)效應(yīng)一、培訓(xùn)對象中高層管理者二、培訓(xùn)天數(shù)2天三、培訓(xùn)成果了解：管理心理學(xué)認識：自我潛在的特質(zhì)分析：人格特質(zhì)的行為模式驗證：人際風(fēng)格特質(zhì)與行為模式洞察：團隊成員行為潛能表現(xiàn)四、授課方式互動討論、實做實練、自我提升、案例導(dǎo)入引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、講授分析、視頻播放、角色扮演五、課程特色★情景式訓(xùn)練自我覺知：解決問題最有效的方式體

 講師：程庭亮詳情

發(fā)現(xiàn)您的出色自我工作坊人與人之間的差異是自然的，這些差異相互補充，以這種方式豐富我們的生命。如果我們承認人與人之間的差異，并認為差異是有益的，那么我們將得到解放，擺脫那些不必要的批判，并且以一種嶄新的方式，欣賞自己的同時，也欣賞別人。當您能了解團隊伙伴多維度的工作風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，您就能產(chǎn)生全新的認識和了解，相信您的工作狀態(tài)和人際關(guān)系可以變得平衡與和諧的。上午

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與壓力共舞發(fā)現(xiàn)您的出色自我人與人之間的差異是自然的，這些差異相互補充，以這種方式豐富我們的生命。如果我們承認人與人之間的差異，并認為差異是有益的，那么我們將得到解放，擺脫那些不必要的批判，并且以一種嶄新的方式，欣賞自己的同時，也欣賞別人。當您產(chǎn)生全新的認識和了解，便可以正視周遭的壓力，跳出一段魅力的華爾茲。講座內(nèi)容概要1.出色自我認知■壓力源泉：人格氣質(zhì)■出

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數(shù)字化時代的賦能領(lǐng)導(dǎo)力（版權(quán)課程：國作登字-2019-A-00899505）當前，互聯(lián)網(wǎng)以全新方式顛覆著傳統(tǒng)行業(yè)的同時，更顛覆了傳統(tǒng)的組織治理方式。未來的管理者必須有超越傳統(tǒng)的組織管理方式，對外必須能夠?qū)?fù)雜多變的外部環(huán)境作出更快速的反應(yīng)，對內(nèi)又必須能夠持續(xù)激發(fā)精英員工的內(nèi)在動力并在工作中持續(xù)為他們賦能。一、培訓(xùn)對象中高層管理者二、培訓(xùn)課時1天6課時三、培訓(xùn)

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心理學(xué)在黨建工作的應(yīng)用實踐習(xí)主席多次提到：“加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)?！比罕姽ぷ餍枰袦囟?，組織生活也是如此，每個人都有向上向善的一面。就算我們有不同的觀點、會有矛盾、紛爭，都不妨礙我們有為了共同的目標創(chuàng)造未來的可能，這些都是可以通過心理學(xué)的幸福感和自信感得到體驗得到的。人民群眾對美好生活的追求遠遠不止停留在物質(zhì)的

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心理學(xué)在管理中的應(yīng)用從員工管理到“人心”領(lǐng)導(dǎo)人與人之間的差異是自然的，這些差異相互補充，以這種方式豐富我們的生命。如果我們承認人與人之間的差異，并認為差異是有益的，那么我們將得到解放，擺脫那些不必要的批判，并且以一種嶄新的方式，欣賞自己的同時，也欣賞別人。當您能洞察自己的心理活動的變化，并讀懂他人的行為背后的動機時，您就能產(chǎn)生全新的認識和了解，相信您的人際關(guān)

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心理學(xué)在管理中的應(yīng)用從員工管理到“人心”領(lǐng)導(dǎo)人與人之間的差異是自然的，這些差異相互補充，以這種方式豐富我們的生命。如果我們承認人與人之間的差異，并認為差異是有益的，那么我們將得到解放，擺脫那些不必要的批判，并且以一種嶄新的方式，欣賞自己的同時，也欣賞別人。當您能洞察自己的心理活動的變化，并讀懂他人的行為背后的動機時，您就能產(chǎn)生全新的認識和了解，相信您的人際關(guān)

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心智模式與管理決策一、培訓(xùn)對象中高層管理者二、培訓(xùn)課時1天6課時三、培訓(xùn)成果明晰：管理決策盲區(qū)開發(fā)：心智模式強化：影響力溝通打造：多維親和力四、授課方式互動討論、實做實練、自我提升、案例導(dǎo)入、引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、講授分析、視頻播放、角色扮演、總結(jié)提高、由淺入深，循序漸進，高效參與。五、課程特色★情景式訓(xùn)練自我覺知：解決問題最有效的方式體驗式：采集學(xué)員問題，老師引導(dǎo)或?qū)W

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心智模式與管理決策一、培訓(xùn)對象中高層管理者二、培訓(xùn)課時2天12課時1夜3課時三、培訓(xùn)成果明晰：管理決策盲區(qū)開發(fā)：心智模式強化：影響力溝通打造：多維親和力突破：思維壁壘提升：自我認知和管理四、授課方式互動討論、實做實練、自我提升、案例導(dǎo)入、引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、講授分析、視頻播放、角色扮演、總結(jié)提高、由淺入深，循序漸進，高效參與。五、課程特色★情景式訓(xùn)練自我覺知：解決問題

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情商領(lǐng)導(dǎo)力一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)人，在很大程度上不是因為他的智商超出常人，而是他有較高的情商能力。高情商的管理者能清楚地認識自己，有良好的人際關(guān)系，有個同心協(xié)力的團隊，自然能為公司創(chuàng)造價值，達成業(yè)務(wù)目標。相反，低情商的管理者，無法控制自己的情緒，隨時爆發(fā)脾氣，周圍的人不知道他下一步會做什么，也就沒有信任感，結(jié)果團隊渙散，績效低下，不是公司的棟梁，而是公司的負擔。所以

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