有效激勵(lì)與部屬培育

  培訓(xùn)講師：董希杰

講師背景：
中國(guó)管理資源網(wǎng)簽約講師教練技術(shù)資深講師，臺(tái)灣人，曾經(jīng)是一名出色的新聞媒體工作者，與臺(tái)灣多位知名企業(yè)領(lǐng)袖，如臺(tái)塑集團(tuán)王永慶、宏碁集團(tuán)施振榮、鴻海(富士康)集團(tuán)郭臺(tái)銘等企業(yè)家，有過面對(duì)面的采訪接觸與第一手的報(bào)導(dǎo)。長(zhǎng)期近距離觀察商界運(yùn)作，對(duì)于企業(yè) 詳細(xì)>>

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有效激勵(lì)與部屬培育詳細(xì)內(nèi)容

有效激勵(lì)與部屬培育

一、破冰游戲：利他是利己快的途徑


 

二、課程定向：

1、課程導(dǎo)入的目的與方向

2、收獲價(jià)值的方法

3、課程守則


 

三、管理者的角色與定位認(rèn)知

1、什么是領(lǐng)導(dǎo)？

2、領(lǐng)導(dǎo)與管理的功能區(qū)分

3、領(lǐng)導(dǎo)力的三個(gè)能力維度

A、感召力—達(dá)成共識(shí)的能力

B、教練力—發(fā)展人才的能力

C、執(zhí)行力—?jiǎng)?chuàng)造成果的能力

4、管理者的四個(gè)角色

A、監(jiān)控—管理進(jìn)度與執(zhí)行成果

B、輔導(dǎo)—專業(yè)技能的熟練掌握

C、教練—提高員工意愿與遷善

D、顧問—指引方向與問題解決

5、管理者發(fā)展的五個(gè)位階


 

四、部屬培育—如何有效發(fā)展人才？

1、解構(gòu)人員心智模式

A、游戲練習(xí)：意向之行

B、信念、行為與結(jié)果的關(guān)系

C、有效重塑心智的方法

2、人才培育是一門生態(tài)學(xué)

A、領(lǐng)導(dǎo)管理從設(shè)定范疇開始

B、什么是范疇？

C、范疇與內(nèi)容的區(qū)分

D、設(shè)定范疇的方法

a、基于原則

b、忠于目的

c、對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)

d、制定規(guī)則

3、實(shí)戰(zhàn)是好的訓(xùn)練—在崗輔導(dǎo)（on job training)

A、日常訓(xùn)練的兩個(gè)基本模式

a、定向模式—先宣告，后搞定

b、總結(jié)模式—表現(xiàn)、體驗(yàn)、學(xué)習(xí)與下一步

B、人員指導(dǎo)的五個(gè)前進(jìn)方向

a、醒覺(consciousness)：厘清目標(biāo)與現(xiàn)況的差距

b、負(fù)責(zé)任(accountability)：所有的結(jié)果都與我有關(guān)

c、可能性(possibility)：如何做結(jié)果會(huì)有不同

d、選擇(choice)：重新建立共識(shí)與目標(biāo)

e、下一步(action)：宣告與行動(dòng)

C、因材施教的工具—能力地圖

a、什么是能力地圖？

b、能力地圖的目的與作用

c、能力地圖應(yīng)用的方法與步驟


 

五、激勵(lì)與挑戰(zhàn)—提升員工意愿的藝術(shù)

1、為什么員工需要激勵(lì)？

2、正向激勵(lì)與背向激勵(lì)的區(qū)分

3、激勵(lì)理論介紹：

A、馬斯洛需求理論(hierarchy of needs)

B、赫茲伯格的雙因素理論(two-factor theory)

C、弗魯姆的期望理論(expectancy theory)

4、激勵(lì)奏效的關(guān)鍵—找到驅(qū)動(dòng)的按鈕

A、利益驅(qū)動(dòng)

B、關(guān)系驅(qū)動(dòng)

C、成就驅(qū)動(dòng)

D、夢(mèng)想驅(qū)動(dòng)

5、有效激勵(lì)的四個(gè)基本態(tài)度

A、真誠(chéng)—建立信任的基礎(chǔ)

B、開放—容許可能性

C、負(fù)責(zé)—言行一致，言出必行

D、欣賞—沒有完美的人，但每個(gè)人都有完美的地方

6、挑戰(zhàn)—激勵(lì)員工的另一種形式

A、挑戰(zhàn)以建立關(guān)系為前提

a、關(guān)系＋挑戰(zhàn)＝結(jié)果

b、有關(guān)系無挑戰(zhàn)＝縱容

c、有挑戰(zhàn)無關(guān)系＝對(duì)抗

B、將員工看得夠大

a、永遠(yuǎn)設(shè)立天花板的目標(biāo)

b、養(yǎng)成員工追求卓越的習(xí)慣


 

六、執(zhí)行力—確保成果兌現(xiàn)的關(guān)鍵

1、執(zhí)行力的重要性：有成果才能留住員工

2、執(zhí)行力的定義

3、執(zhí)行力的基礎(chǔ)：制度＋紀(jì)律

A、是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而非一個(gè)要求

B、是一種文化，而非一種規(guī)則

C、是讓員工自覺認(rèn)知，而非讓員工約束強(qiáng)迫

D、是從他律到自律的轉(zhuǎn)化

4、執(zhí)行力的方向

A、知行合一

B、軟硬兼施

5、執(zhí)行高效的5C原則

A、溝通(communication)：有好的理解才會(huì)有好的溝通

B、協(xié)調(diào)(coordination)：基于戰(zhàn)略，從上到下一個(gè)方向

C、檢查(checkpoint)：基于具體數(shù)據(jù)持續(xù)管理與跟蹤

D、責(zé)任(countability)：有讓結(jié)果更好的意愿

E、決心(commitment)：承諾＋行動(dòng)＝成果


 

七、課程回顧與總結(jié)


 


 


 

董希杰老師的其它課程

一、破冰：1、游戲—找到命中注定的伙伴2、游戲的發(fā)現(xiàn)與體悟3、利他是利己快的途徑二、課程定向：1、什么是培訓(xùn)？2、創(chuàng)造并收獲價(jià)值的方法3、人員行為背后的動(dòng)機(jī)與成因4、課程守則三、什么是團(tuán)隊(duì)？1、團(tuán)隊(duì)的定義與范疇團(tuán)隊(duì)VS團(tuán)伙參與VS參加共識(shí)VS同意2、團(tuán)隊(duì)合作的四個(gè)基本態(tài)度真誠(chéng)開放信任欣賞四、思想觀念的統(tǒng)合1、游戲練習(xí)：意向之行2、游戲練習(xí)的感悟與討論3、意向

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一、破冰游戲：利他是利己快的途徑二、課程定向：1、本次培訓(xùn)的目的與意義2、收獲價(jià)值的方法3、課程守則4、游戲練習(xí)：意向之行百分百意向＝百分百結(jié)果三、建立正確的職業(yè)態(tài)度：1、職業(yè)道德與態(tài)度A、一個(gè)人的價(jià)值源于被利用的程度B、工作中應(yīng)有的三個(gè)心態(tài)a、用心—只能做到安全b、費(fèi)心—可以做到精彩c、操心—才能做到“被需要”C、貢獻(xiàn)是唯一的出路D、人生成功方程式2、職業(yè)

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一、課程破冰：體驗(yàn)式游戲練習(xí)：利他是利己快的途徑二、課程范疇定向：1、人類行為解讀：選擇與慣性的關(guān)系2、面對(duì)問題gt;逃避問題3、創(chuàng)造價(jià)值gt;解決問題三、思想觀念的統(tǒng)合1、體驗(yàn)式游戲練習(xí)：意向之行2、信念、行為與結(jié)果的關(guān)系3、固定信念、合理化借口與自動(dòng)化反應(yīng)4、生命是態(tài)度決勝負(fù)的游戲5、改變命運(yùn)—人生成功方程式6、從有意識(shí)的行動(dòng)到潛意識(shí)的發(fā)揮四、認(rèn)識(shí)銷售的

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Day1一、破冰：1、小游戲大道理--利他是利己快的途徑二、課程范疇定向1、什么是選擇？2、被迫vs.選擇3、什么是問題？問題是金4、解決vs.創(chuàng)造5、課程守則【午休時(shí)間】三、思想觀念的統(tǒng)合1、練習(xí)：意向之行2、信念與結(jié)果的關(guān)系3、固定信念、合理化借口與自動(dòng)化反應(yīng)4、人生成功方程式5、有意識(shí)vs.潛意識(shí)四、升級(jí)工作理念—態(tài)度與技能的關(guān)系1、職業(yè)道德與態(tài)度：付

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一.課程破冰與定向：1.小游戲大道理--利他是利己快的途徑2.培訓(xùn)的目的與意義A.課程導(dǎo)入的目的B.收獲價(jià)值的方法C.課程守則3.主管的角色與職能：領(lǐng)導(dǎo)＋管理A.現(xiàn)代管理者的困境與挑戰(zhàn)B.領(lǐng)導(dǎo)與管理的定義C.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)分D.領(lǐng)導(dǎo)與管理的三個(gè)維度E.領(lǐng)導(dǎo)與管理的四個(gè)角色F.領(lǐng)導(dǎo)與管理的五個(gè)位階4.主管的責(zé)任范疇：打造卓越團(tuán)隊(duì)A.團(tuán)隊(duì)的定義B.團(tuán)隊(duì)合作的四個(gè)

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一、何謂目標(biāo)管理（MBO，ManagementByObjective)？1、目標(biāo)管理的定義2、目標(biāo)管理的功能與角色認(rèn)知3、目標(biāo)管理的流程與執(zhí)行方式4、目標(biāo)管理的特征A、突出人的因素B、建立目標(biāo)鏈與目標(biāo)體系C、重視成果與過程的平衡D、尊重心理需求5、目標(biāo)管理的核心A、崗位清晰，權(quán)責(zé)相符B、團(tuán)隊(duì)至上，尊重個(gè)性C、重視溝通與交流6、管理層執(zhí)行目標(biāo)管理的十心原則二、

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章課程定向：1、課程導(dǎo)入的意義2、收獲價(jià)值的方法3、課程守則4、什么是銷售？A、銷售方式的沿革與演進(jìn)B、認(rèn)清銷售的本質(zhì)案例1：賣想要還是賣需要？C、認(rèn)清銷售的本質(zhì)案例2：賣價(jià)格還是賣價(jià)值？D、認(rèn)清銷售的本質(zhì)案例3：賣心動(dòng)還是賣感動(dòng)？E、認(rèn)清銷售的本質(zhì)案例4：畜牧業(yè)還是屠宰業(yè)？第二章什么是顧問式銷售？1、顧問式銷售的定義2、顧問式銷售與傳統(tǒng)式銷售的區(qū)分3、顧問

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``一、認(rèn)識(shí)銷售的本質(zhì)：1、什么是銷售？A、案例研討一：是賣客戶想要的？還是賣客戶需要的？B、案例演討二：是價(jià)格決定成交？還是價(jià)值決定成交？C、案例研討三：讓客戶心動(dòng)重要？還是讓客戶感動(dòng)重要？D、案例研討四：客戶滿意度決定客戶關(guān)系的穩(wěn)定與持久度2、SSP銷售八步法則：A、客戶開發(fā)—從買者是客到人皆我客B、拜訪與接待—客戶關(guān)系建立的原則與方法C、客戶分析—一個(gè)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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