職業(yè)化修煉（內(nèi)訓(xùn)）

  培訓(xùn)講師：莊建志

講師背景：
莊建志?香港理工大學(xué)MBA?IPMP認(rèn)證國際項(xiàng)目管理專家?PMI認(rèn)證項(xiàng)目管理師(PMP)?PMI認(rèn)證敏捷項(xiàng)目管理師(ACP)?美國產(chǎn)品開發(fā)與管理協(xié)會（PDMA）認(rèn)證的新產(chǎn)品開發(fā)專業(yè)人士（NPDP）?中國（雙法）項(xiàng)目管理研究委員會會員?國際項(xiàng) 詳細(xì)>>

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職業(yè)化修煉（內(nèi)訓(xùn)）

第1章   職場成功人士的一個(gè)中心，三個(gè)基本點(diǎn)

l 職業(yè)化一個(gè)中心：內(nèi)外部客戶滿意

l 職業(yè)化**個(gè)基本點(diǎn)：高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品

l 職業(yè)化第二個(gè)基本點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)協(xié)作

l 職業(yè)化第三個(gè)基本點(diǎn)：為自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)

l 活動：我與成功的距離

第2章   選擇職業(yè)化的態(tài)度

l 明確目標(biāo)

l 積極主動

l 持之以恒

l 永不言敗

l 不做職場病人：抱怨人和植物人

第3章  培養(yǎng)職業(yè)化的技能

l 影響職業(yè)生涯發(fā)展的因素

l 成功職場人基本技能

1） 了解職務(wù)

2） 明確職責(zé)

3） 有效計(jì)劃

4） 協(xié)作流程

5） 持續(xù)改進(jìn)

l 成功職場人的自我管理

1） 溝通技巧

2） 時(shí)間管理

3） 職場禮儀

第4章 總結(jié)與回顧

l 我的“4D”

1) 發(fā)現(xiàn)（Discover） 

2) 夢想（Dream） 

3) 設(shè)計(jì)（Design） 

4) 行動（Do） 

 

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老莊項(xiàng)目管理產(chǎn)品介紹ATamp;T、Google、Sprint、華為、愛立信等國際ICT巨頭早已開始布局組織的項(xiàng)目化轉(zhuǎn)型、用IT化、數(shù)字化工具整合組織財(cái)務(wù)、人力、物流等資源更好服務(wù)于項(xiàng)目、項(xiàng)目集與項(xiàng)目組合。采用更加偏平化的矩陣式管理、從用戶視角端到端拉通市場、研發(fā)、物流、交付多個(gè)要素環(huán)節(jié)已成為組織轉(zhuǎn)型的必然趨勢。隨著信息化、智能化時(shí)代的來臨，傳統(tǒng)組織模式面臨

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第1章項(xiàng)目管理概述l項(xiàng)目管理國際新發(fā)展趨勢；l項(xiàng)目管理在電信行業(yè)的應(yīng)用；l項(xiàng)目和運(yùn)營的區(qū)分和邊界l項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)l項(xiàng)目管理的九大知識領(lǐng)域與五大過程組l項(xiàng)目生命周期及項(xiàng)目管理框架第2章項(xiàng)目啟動l論證與選擇項(xiàng)目l項(xiàng)目章程的制定l項(xiàng)目目標(biāo)的識別與隱性目標(biāo)的浮現(xiàn)l識別干系人，干系人利益權(quán)利矩陣l電信項(xiàng)目典型項(xiàng)目章程演練第3章項(xiàng)目規(guī)劃l范圍規(guī)劃1）需求搜集實(shí)用工具介紹

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第1章項(xiàng)目管理概述l項(xiàng)目管理國際新發(fā)展趨勢；l項(xiàng)目管理在電信行業(yè)的應(yīng)用；l電信運(yùn)營商為什么要進(jìn)行項(xiàng)目管理？l項(xiàng)目生命周期及項(xiàng)目管理框架第2章項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)間管理l帕金森定律在項(xiàng)目中的體現(xiàn)l項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常遇到的時(shí)間管理的“陷阱”l時(shí)間管理的四個(gè)象限厘清復(fù)雜的事物l怎樣運(yùn)用ABC法則來管理時(shí)間？第3章項(xiàng)目范圍規(guī)劃l需求搜集實(shí)用工具介紹l頭腦風(fēng)暴、親和圖實(shí)戰(zhàn)演練l確定

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章項(xiàng)目質(zhì)量管理概述l項(xiàng)目質(zhì)量概念的深入認(rèn)識l質(zhì)量含義辨析l高端客戶眼中的質(zhì)量l質(zhì)量責(zé)任的落實(shí)l質(zhì)量知識的層次l專業(yè)質(zhì)量管理人員的職業(yè)生涯l質(zhì)量理論發(fā)展史l古典質(zhì)量管理l全面質(zhì)量管理l大Q質(zhì)量管理l項(xiàng)目質(zhì)量管理八項(xiàng)原則l項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求l項(xiàng)目質(zhì)量管理的內(nèi)容第二章項(xiàng)目質(zhì)量策劃l項(xiàng)目質(zhì)量管理職責(zé)和質(zhì)量責(zé)任l搭建項(xiàng)目質(zhì)量組織l設(shè)置項(xiàng)目各角色的質(zhì)量職責(zé)l項(xiàng)目質(zhì)量人員配

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第1章項(xiàng)目管理概述l項(xiàng)目管理國際新發(fā)展趨勢；l項(xiàng)目管理在電信行業(yè)的應(yīng)用；l電信運(yùn)營商為什么要進(jìn)行項(xiàng)目管理？l項(xiàng)目和運(yùn)營的區(qū)分和邊界l項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)l項(xiàng)目管理的九大知識領(lǐng)域與五大過程組l項(xiàng)目生命周期及項(xiàng)目管理框架第2章項(xiàng)目啟動l論證與選擇項(xiàng)目l項(xiàng)目章程的制定l項(xiàng)目目標(biāo)的識別與隱性目標(biāo)的浮現(xiàn)l識別干系人，干系人利益權(quán)利矩陣l電信項(xiàng)目典型項(xiàng)目章程演練第3章項(xiàng)目規(guī)劃

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章：在項(xiàng)目管理環(huán)境中進(jìn)行管理和領(lǐng)導(dǎo)l管理者面對的挑戰(zhàn)l在項(xiàng)目驅(qū)動的矩陣型組織中進(jìn)行管理的特點(diǎn)l如何才能更有效地管理加速發(fā)生的變化？第二章：高效管理者的關(guān)鍵作用l管理者與職能經(jīng)理l管理者的角色與定位l高效管理者應(yīng)具備的品質(zhì)第三章：如何有效領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)l項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四個(gè)階段l不同階段中項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者所扮演的角色l項(xiàng)目生命周期中領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)l案例分析——模擬練習(xí)l成功項(xiàng)

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第1章目標(biāo)與計(jì)劃l目標(biāo)的重要性l設(shè)定目標(biāo)的兩個(gè)法則lSMART法則，具體案例練習(xí)并講解l目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)系l計(jì)劃的層次l有效計(jì)劃的特點(diǎn)l計(jì)劃的流程第2章有效計(jì)劃的時(shí)間管理l帕金森定律在項(xiàng)目中的體現(xiàn)l管理者經(jīng)常遇到的時(shí)間管理的“陷阱”l時(shí)間管理的四個(gè)象限厘清復(fù)雜的事物l怎樣運(yùn)用ABC法則來管理時(shí)間？第3章如何制定行之有效的計(jì)劃l需求搜集實(shí)用工具介紹l頭腦風(fēng)暴、親

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章時(shí)間管理的真諦sup2;時(shí)間的價(jià)值sup2;時(shí)間運(yùn)用的種類sup2;時(shí)間管理的目的sup2;時(shí)間管理心態(tài)和心理建設(shè)第二章時(shí)間管理規(guī)劃sup2;目標(biāo)管理ü設(shè)立目標(biāo)的原則和步驟ü目標(biāo)設(shè)立的工具ü目標(biāo)達(dá)成的方法（PDCA法）sup2;計(jì)劃管理ü制定計(jì)劃的方法和步驟ü計(jì)劃工作追蹤的技巧sup2;如何分配時(shí)間權(quán)衡輕重ü決策的必要性ü80/20法則ü埃森豪維爾矩陣su

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章壓力的來源與后果l職場壓力來源與現(xiàn)狀l壓力帶來的后果l什么是職業(yè)枯竭l壓力測試第二章壓力應(yīng)對的1個(gè)關(guān)鍵（30分鐘）l壓力表現(xiàn)的道德遜曲線l壓力應(yīng)對的關(guān)鍵l緩解壓力和情緒的小技巧第三章壓力應(yīng)對的2個(gè)中心策略l壓力應(yīng)對的2個(gè)中心策略l個(gè)人價(jià)值觀修煉l壓力管理的實(shí)質(zhì)第四章3種負(fù)性情緒管理（分鐘）l3種負(fù)性情緒介紹l行為療法和認(rèn)識療法l性格修煉

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