如何運用項目管理來驅動新產品開發(fā)流程
如何運用項目管理來驅動新產品開發(fā)流程詳細內容
如何運用項目管理來驅動新產品開發(fā)流程
導言
新產品開發(fā)面臨的主要問題、什么是新產品開發(fā)流程
新產品開發(fā)的關鍵能力
**章:項目和項目管理的概念
1、什么是項目(Project)、項目的特征
練習一:識別項目與非項目
2、項目的三重約束、項目管理
3、項目管理的發(fā)展、項目管理的五大過程
4、項目管理九大知識領域、項目與運作的區(qū)別
第二章:結構化的同步開發(fā)流程
1、流程需要優(yōu)化的征兆、新產品開發(fā)流程的結構化
2、流程非結構化和結構化的平衡、產品開發(fā)流程階段劃分
3、案例1:汽車產品開發(fā)流程、新產品開發(fā)流程與項目管理的關系
4、產品開發(fā)流程與項目管理的活動對應
5、產品開發(fā)流程與項目管理相輔相成的關系
第三章:新產品開發(fā)項目管理的實施:流程篇
1、新產品開發(fā)三大流程、產品開發(fā)三大流程與項目管理
2、項目管理六大流程之一:項目需求流程(貫穿項目周期的關鍵流程)
需求管理:需求基線鏈
2.1實現(xiàn)從需求到系統(tǒng)方案的工具之一:$APPEALS分析法
案例2:客戶$APPEALS要素、Kano模型分析:客戶需求的分類
$APPEALS方法的具體步驟
2.2實現(xiàn)從需求到系統(tǒng)方案的工具之二:QFD
質量屋的信息元素、案例分析3:QFD
分組練習二:練習如何識別項目需求
2.3需求管理的溝通方式
3、項目管理六大流程之二:項目計劃流程(把項目需求轉化為有序的工作)
3.1制定計劃的**步:工作分解結構(WBS)
WBS(工作分解結構):活動定義、項目交付物
WBS的分解方法、WBS分解的標準
案例4:某產品的WBS
分組練習三:練習如何編制WBS
3.2制定計劃的第二步:活動排序
網絡計劃技術、形成進度計劃
3.3制定計劃的第三步:估算活動工期
工作活動的時間參數(shù),規(guī)模、工作量估計常用方法
規(guī)范化的活動與經驗數(shù)據庫、關鍵路徑分析
一個完整的計劃內容、計劃制定的要素
流程分級與計劃分層、項目計劃的層次性
3.4制定計劃的第四步:資源、預算分配
3.5 資源管道管理、制定計劃的第五步:項目計劃的監(jiān)控
項目計劃控制時機及方式、計劃監(jiān)控點設置的原則
3.6 制定計劃的第六步:工作計劃的調整
4、項目管理六大流程之三:項目機會與風險流程(在冒險中尋找機會)
4.1風險管理模型、風險識別
4.2兩類主要的項目機會和風險、產品風險類別
風險評估矩陣、風險決策矩陣
制定風險管理計劃、風險控制及監(jiān)控
風險管理計劃模板
分組練習四:練習如何進行項目風險識別、評估和響應
5、項目管理六大流程之四:項目控制流程(是對流程的控制)
5.1 配置管理、項目質量控制的基本活動
產品設計和測試、分組練習五:練習如何進行項目質量控制
5.2項目成本管理、產品開發(fā)過程中的成本策劃
開發(fā)階段成本分解重點、將成本差異轉變?yōu)殚_發(fā)課題
物料成本的控制:前期采購、前期采購的啟動
采購流程與供應商前期參與、新產品開發(fā)項目小組與采購的互動
5.3 成本策劃的基本原則、項目控制的工具:設計評審和驗證
設計評審時機及內容、分組練習六:練習如何編制設計評審表
設計評審的流程與結論
6、項目管理六大流程之五:項目狀態(tài)流程(清楚到達項目目的所經歷的過程)
6.1項目狀況包括的內容、識別偏差:項目狀況審查
6.2項目狀況進展與建議的溝通方式:A3報告模板
6.3 項目變更管理模型、變更類型與變更評估的團隊及評估維度
7、 項目管理六大流程之六:項目糾正措施流程(解決偏差)
7.1 糾正措施的備選方案、選擇有價值的解決方案
7.2 項目糾正措施的溝通方式:A3報告模板
流程篇小結:將正確的產品轉化為穩(wěn)定的產品
第五章:新產品開發(fā)項目管理的實施:組織篇
1、項目組織類型、項目組織類型比較
2、項目管理辦公室(PMO)的職能、項目管理辦公室(PMO)的演進路線
3、項目團隊的組建
4、項目選擇的選擇與評估、項目啟動方式
5、項目任務書(Project Charter)的內容及模板
6、項目團隊:定義項目經理的角色、責任和授權
7、項目經理應具備的能力、項目成員的招募與培訓
8、項目成員的職責分工、項目團隊管理的關注點
案例分析5:項目組織與項目團隊
項目團隊的解散:項目驗收與收尾、項目評價
經驗教訓管理模板、項目領導力
組織篇小結:良好的項目團隊應具備的五個要素
第五章:新產品開發(fā)項目管理的實施:工具篇
1、項目可見性
2、提高項目可見性的工具:走動式管理、會議、十大問題清單和項目績效
3、項目輸出文檔及模板
分組練習七:練習編制項目文檔
課程總結
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