培訓師培訓技能系列課--初級
培訓師培訓技能系列課--初級詳細內容
培訓師培訓技能系列課--初級
**部分 培訓師應的有心態(tài)、對培訓師的認識 1.5H
企業(yè)內部培訓師的職責與使命
內訓師的多種身份
內部講師的使命
內部講師的任務
講師的分類
培訓師三重角色:
編、導、演
職業(yè)培訓師的行為準則:
首善、樂從、對接
培訓師職業(yè)化的4大心態(tài):
勇敢、包容、放下、分享
認識恐懼與緊張
克服緊張的5大方法
第二部分 學員解放天性訓練、表演訓練、突破自己訓練?。盚
綜合演練:每組二位學員2分鐘的主題演講
分析點評:對學員演講進行分析和點評
第三部分 關于培訓師 ?。矵
1、應該具備的能力
善于識別不同學員的個性溝通風格
高于常人的人際溝通與應變能力
對學員的實際培訓需求與心理需求要敏感
對學員的企業(yè)文化及關鍵業(yè)務問題(CBI)有敏銳的認知
親切、不造作、心態(tài)平和開放
表達能力
專業(yè)技能
激勵能力
制作能力
反應能力
學習能力
** 引導學員如何訓練自己各方面能力
** 現場演練、老師點評
2、培訓師的風格定位
領導型風格
學者型風格
幽默型風格
實用型風格
技術型風格
** 引導學員分析自己的講課風格
** 現場演練不同風格的講課、老師點評
3、培訓師需要掌握的成人學習心理
成人學習心理解析
對應不同成人的學習心理如何調整講師的語言技巧
4、需要掌握成人排斥學習的原因
成人排斥學習解析
如何應對?
5、掌握針對不同類型的聽眾如何應對
順從的學員
希望引人注目的學員
個人英雄
消極的學員
依賴型的學員
沉默的學員
6、培訓師五項修練
修心
修形
修言
修智
修課
第四部分 培訓師需要做的課前準備 3H
1、素材的挑選與應用
對音樂的選擇要點
課前、課中、課后音樂設計
特殊情況下的音樂設計
** 實例講解
對視頻的選擇要點
如何根據課程目標挑選視頻
** 實例講解
對圖片的選擇要點
如何結合每一模塊的主題挑選圖片
** 實例講解
對道具的選擇要點
引導學員對應自己的主講課挑選素材
** 實例講解
作業(yè):每一位學員結合自己主講的課程,設計四種素材的應用案例
第二天課中上臺演示,老師點評
2、PPT設計、使用
PPT使用原則
PPT制作基礎技巧
PPT制作的要點是什么?
** 練習:現場PPT制作
學員做的舊課件展示
字號、字體設定(舊版修改)
圖片、動畫、表格的使用(舊版修改)
頁面排版(舊版修改)
頁面數量精簡(舊版修改)
老師對舊課件做現場模板制作(舊版修改)
修改后的課件展示
3、培訓場地布置要點
場地的選擇
桌椅的擺放
1)魚骨式
2)馬蹄形
3)課桌式
4)會議式
5)合理安排桌椅擺放重要性
設施的檢查
物料準備
音響電器的檢查
4、培訓師的心理準備
了解學員需求
掌握學員特點
擅于給學員分類
做好改變準備
根據現場突發(fā)情況改變
5、培訓師的身理準備
6、培訓師專業(yè)形象準備
衣飾
首飾
梳洗
化妝
站立
行走
眼睛
表情
手勢
舉止
鞠躬
微笑
演練:形神兼?zhèn)溆柧?/p>
互動:形象的實例分析
第五部分 如何訓練培訓師良好的表達能力 6H
1、組織辯論賽訓練法
辯論賽的實施流程
辯論賽的題目選擇
組織學員進行辯論賽現場演練
2、組織無領導小討論訓練法
無領導小討論的實施流程
無領導小討論的題目選擇是難點
無領導小討論的打分方式
無領導小討論現場演練
3、組織頭腦風暴法訓練
頭腦風暴的實施流程
頭腦風暴實施與無領導小組討論法的區(qū)別
頭腦風暴現場演練
4、如何消除綴語
** 現場演練、點評
5、如何**朗讀訓練標準普通話
** 現場演練、點評
6、培養(yǎng)全場口語化的習慣
7、內容的展開如何用數字法
8、如何提高表達的邏輯性
9、現場提問的好處
10、如何把握演講的節(jié)奏
** 現場演練、點評
第六部分 培訓中的開場方式 3H
1、精彩開場白的3個作用
2、舍棄哪些老掉牙的開場白
3、開場白的結構
4、開場白的設計
5、開場白練習
6、開場破冰意義及方法
破冰的方法解析
根據現場情況找到對應的方法
** 破冰游戲案例演示
7、開場方式解析
空臺登場
靜場起音
開門見山
故事吸引
問題切入
事實陳述
彼此交流
引用名言
幽默喧嚷
幾百人的大場如何開場
根據學員的年紀情況設計開場方式
根據學員的崗位設計開場方式
根據學員的新老員工比例設計開場方式
現場演練、點評
8、印象深刻的自我介紹
現場演練、點評
第七部分 課程結束時的結局方法 3H
1、結局的重要性
2、結局的不同方式
發(fā)人深思法
音樂感染法
注意細節(jié)—余音繚繞
** 結局音樂演示
鼓勵期望法
學員總結法
互動:演示
講師總結法
互動:演示
要點回顧法
故事啟發(fā)法
箴言佐證法
觸動情感法
詩文抒情法
** 現場演練、點評
第八部分 科學發(fā)聲練習 1H
帶動學員科學練氣
語言抑揚頓挫練習
** 朗讀訓練
音量控制練習
** 現場演練、點評
第九部分 增強演講說服力的技巧 3H
1、八大技巧
堅定的信念
飽滿的激情
用第三者見證
具體舉例說明,引用多方面的確鑿事例
引用自己親身經歷或親眼目睹的事例
引用精確的數據
引用知名人士的話
加深印象、不斷重復
2、演講的表現手法
舉例
類比
圖表
夸張
設問
排比
重復
自嘲
諧音
自問自答
典故
哲理性的語言
數字
善用停頓
** 每一個技巧均現場演練、點評
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