目標(biāo)管理與績效考核 內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:張國良

講師背景:
實(shí)戰(zhàn)型管理培訓(xùn)師張國良簡介.管理學(xué)碩士.實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家.清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心特聘講師.北京大學(xué)總裁班特聘講師.第八屆中國企業(yè)教育百強(qiáng)人力資源專業(yè)十佳培訓(xùn)師.PTT國際認(rèn)證高級(jí)講師.行動(dòng)成功名師\名仕領(lǐng)袖學(xué)院核心講師.CQC(中國進(jìn) 詳細(xì)>>

張國良
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目標(biāo)管理與績效考核 內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

目標(biāo)管理與績效考核 內(nèi)訓(xùn)

序號(hào) 模塊內(nèi)容 課程大綱 授課方法 時(shí)間
一 引言 培訓(xùn)與教育的區(qū)別 講述 ——
二 全面認(rèn)識(shí)績效管理 1. 管理的真諦
2. 案例討論:拉面館老板的困惑
3. 管理者的五項(xiàng)任務(wù)
4. 測試:你是合格的經(jīng)理嗎?
5. 案例:這個(gè)車隊(duì)我我該怎么管?
6. 績效管理的真實(shí)含義
7. 案例:芝加哥公牛隊(duì)如何考核羅德曼
8. 錯(cuò)誤的績效管理觀念
9. 案例:真的是績效主義毀掉了索尼嗎
10. 績效管理與傳統(tǒng)的人事考核的區(qū)別
11. 績效管理的方法論
12. 目標(biāo)體系與績效體系的關(guān)系
13. 成功企業(yè)的卓越績效管理模式
14. 績效管理案例分析
15. PDCA管理循環(huán)與績效管理
16. 演練:“四才管理法”
17. 案例討論:誰的錯(cuò)
18. 績效考核的內(nèi)容
 KPI指標(biāo)是什么
 GS指標(biāo)是什么
 KPI指標(biāo)與GS指標(biāo)的異同
 KCI指標(biāo)是什么
 工具:《員工情景績效管理表》 講述
案例研討
測試
演練 

 

 

 

2小時(shí)
三 
目標(biāo)提煉與分解
 1. 目標(biāo)與指標(biāo)是否是一回事
2. 目標(biāo)游戲:海上求生
3. 目標(biāo)、任務(wù)和職責(zé)三者區(qū)別
4. 目標(biāo)的兩種表現(xiàn)形式
5. KPI目標(biāo)的來源
6. GS目標(biāo)的設(shè)定
7. 演練:KPI指標(biāo)和GS目標(biāo)設(shè)定
8. 企業(yè)級(jí)KPI提煉的二種方法
9. 德魯克七大業(yè)務(wù)重點(diǎn)領(lǐng)域
10. 演練:提取公司級(jí)得KPI指標(biāo)
11. KPI指標(biāo)的分解
12. 目標(biāo)——指標(biāo)如何分解
13. 職能崗位KPI指標(biāo)提煉
14. 職責(zé)分析法提煉KPI三步曲
15. 演練:從職責(zé)提取KPI指標(biāo)
 工具:《目標(biāo)管理卡》
 工具:《職責(zé)提取KPI指標(biāo)表》 

講述
互動(dòng)游戲
案例研討
練習(xí) 

 

 

2小時(shí)

 

 

四 績效考核表的設(shè)計(jì) 1. 定義考核指標(biāo)
2. 權(quán)重(分值)怎么設(shè)計(jì)
3. 目標(biāo)——指標(biāo)目標(biāo)值分解/確定
4. 解決目標(biāo)值溝通中的博弈問題
5. 制定KPI目標(biāo)值的基本思路建議
6. KPI評分辦法及標(biāo)準(zhǔn)思路建議
7. 明確數(shù)據(jù)收集要求——8明確
8. 互動(dòng)游戲:統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
9. GS考核的設(shè)計(jì)
10. KPI指標(biāo)與GS指標(biāo)的異同
11. KCI指標(biāo)的設(shè)計(jì)
12. 研討:KCI績效考核案例練習(xí)
13. 360度素質(zhì)評價(jià)的具體流程
14. 績效考核表的“1、2、3、4、5、6”法則
15. 演練:績效考核表設(shè)計(jì)
 工具:《績效考核表》 講述
互動(dòng)游戲
討論
練習(xí) 

 


 2小時(shí)
五 計(jì)劃管理與控制 1. 目標(biāo)達(dá)成的八步驟
2. 績效計(jì)劃制定
3. 制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略/計(jì)劃分析思路
4. 績效輔導(dǎo)的內(nèi)涵
5. 視頻案例:《永不放棄》
6. 績效輔導(dǎo)的口訣與步驟
7. 演練:績效輔導(dǎo)
8. 績效管理過程節(jié)點(diǎn)控制
9. 月度燒烤會(huì)如何召開
10. 季度經(jīng)營分析會(huì)如何召開
 工具:《策略行動(dòng)計(jì)劃看板》
 工具:《績效輔導(dǎo)盤點(diǎn)表》
 工具《績效目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)度報(bào)告》 講述
視頻案例
演練 

 

 


2.5小時(shí)
六 績效結(jié)果應(yīng)用 1. 績效結(jié)果應(yīng)用“九宮圖”
2. 激勵(lì)與績效結(jié)果應(yīng)用
3. 績效等級(jí)與激勵(lì)方案
4. 單位和個(gè)人績效雙掛鉤
5. 績效系數(shù)的確定
6. 為什么部門員工的績效分?jǐn)?shù)需要進(jìn)行二次平衡
7. 案例:某公司績效結(jié)果應(yīng)用 講述
案例 


1.5小時(shí)
七 績效面談 1. 績效面談的方式
2. 績效面談的目的
3. 績效面談案例分析
4. 績效面談流程
5. 如何做好面談準(zhǔn)備
6. 如何理解BEST反饋
7. 演練:BEST反饋
8. 績效反饋面談的障礙及原因分析
 工具《績效面談表》 講述
案例研討
演練
2小時(shí)

 


 


 


 

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【課程背景】在“科技是第一生產(chǎn)力”國家政策指引下,越來越多的企事業(yè)單位提拔懂技術(shù)、精業(yè)務(wù)的骨干人員進(jìn)入管理層、決策層,希望依賴于管理和技術(shù)的創(chuàng)新以及科技的進(jìn)步讓企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展下去。但是,許多剛從技術(shù)角色走上管理崗位的工程師們還沒有從過去的工作模式中擺脫出來,以為技術(shù)的成功能帶來管理的成功,過度依賴于過去的業(yè)績、能力等技術(shù)性“權(quán)威”進(jìn)行管理,結(jié)果發(fā)現(xiàn),自己的

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課程背景:陳春花教授曾經(jīng)說過:“未來所有可量化、可衡量、可程序化的工作,都會(huì)被機(jī)器替代。巨變時(shí)代的組織管理,傳統(tǒng)的管控方式已經(jīng)不再適用。數(shù)字化生存時(shí)代,賦能將成為時(shí)代的關(guān)鍵詞。只有關(guān)注人的成長,成為價(jià)值型組織,才能在變化中生存下去?!弊止?jié)跳動(dòng)的張一鳴說:“多提供context,減少control”。隨著95后“個(gè)體價(jià)值”崛起,VUCA時(shí)代的到來,傳統(tǒng)的管控模

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1、課程說明課程名稱《管理者角色認(rèn)知》課程形式■課程講授?■案例分析?■分組討論?■小組活動(dòng)?適用學(xué)員■中層管理人員課??時(shí)1天,6小時(shí)?課程目標(biāo)1、分析管理者在角色定位上常見的現(xiàn)象和問題??2、了解管理者的角色定位和基本職業(yè)規(guī)范3、學(xué)習(xí)和探討矯正管理者角色錯(cuò)位的思路和方式4、提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)力水平2、課程大綱課程題目授課形式課時(shí)課程內(nèi)容一、認(rèn)知管理與管理者

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1、課程說明課程名稱《管理者卓越執(zhí)行力》課程形式■課程講授?■案例分析?■分組討論?■小組活動(dòng)??■游戲?適用學(xué)員■管理人員課??時(shí)1天,6小時(shí)課程目標(biāo)1、學(xué)會(huì)做執(zhí)行型的管理者,提升管理者執(zhí)行力;2、掌握提如何執(zhí)行組織的執(zhí)行力;3、明確管理者自身的角色,更好的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行的作用。課程收益1、提升管理人員的執(zhí)行意識(shí),找準(zhǔn)自己的執(zhí)行角色;2、找到個(gè)人和組織執(zhí)行力

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【課程收益】掌握團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的的基本知識(shí);了解團(tuán)隊(duì)角色的差異性,互補(bǔ)性,寬容地對待他們的缺點(diǎn);掌握團(tuán)隊(duì)溝通和團(tuán)隊(duì)合作的技巧;掌握團(tuán)隊(duì)沖突解決的方法?!菊n程對象】企業(yè)中基層管理人員【授課方式】講述+案例分析+互動(dòng)游戲+視頻案例【課??時(shí)】2天,每天6小時(shí)【課程大綱】第一單元:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)1、文化是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的靈魂2、案例:三灣改編的意義3、塑造“四個(gè)合一”的

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