現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析及解決

  培訓(xùn)講師:劉毅

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劉毅老師著名實(shí)戰(zhàn)派生產(chǎn)管理專(zhuān)家國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師中華講師網(wǎng)生產(chǎn)管理講師清華大學(xué)、上海交大生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)班特聘講師影響力培訓(xùn)集團(tuán)特邀培訓(xùn)師、EAP企業(yè)網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)學(xué)院講師研究方向生產(chǎn)系列課程(如班組長(zhǎng)、生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理 詳細(xì)>>

劉毅
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現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析及解決詳細(xì)內(nèi)容

現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析及解決

 

**講、問(wèn)題的含義與態(tài)度

1、問(wèn)題的含義

2、常見(jiàn)問(wèn)題分析

3、實(shí)現(xiàn)“四化”

4、工作方法無(wú)序的表現(xiàn)

5、如何“變態(tài)”

6、EQ與解決問(wèn)題的態(tài)度

7、班開(kāi)始要立即解決的問(wèn)題

第二講、管理人員對(duì)問(wèn)題的定位

1、保持A狀態(tài)、改善B狀態(tài)、消除C狀態(tài)

2、對(duì)有問(wèn)題的管理人員認(rèn)識(shí)

3、解決與員工貼近的問(wèn)題(三現(xiàn)主義)

4、解決承上啟下的問(wèn)題

第三講、生產(chǎn)計(jì)劃管理中的問(wèn)題與解決

1、生產(chǎn)計(jì)劃編制組織設(shè)計(jì)的問(wèn)題解決與分析

2、編制生產(chǎn)計(jì)劃容易出現(xiàn)的問(wèn)題

3、計(jì)劃編制下達(dá)前應(yīng)注意的問(wèn)題

4、生產(chǎn)計(jì)劃分析與問(wèn)題解決,應(yīng)關(guān)注的方面

5、咨詢(xún)指導(dǎo)的案例分析

第四講、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行中的質(zhì)量問(wèn)題與解決

1、質(zhì)量的自檢互檢首件檢

2、質(zhì)量的過(guò)程檢抽檢終檢

3、質(zhì)量的讓步接收

4、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的會(huì)議“三不放過(guò)”

5、客戶(hù)抱怨處理

第五講、設(shè)備運(yùn)行及安全的問(wèn)題與解決

1、日常設(shè)備巡查

2、設(shè)備點(diǎn)檢執(zhí)行

3、設(shè)備臺(tái)帳及維護(hù)周期

4、安全檢查及重點(diǎn)隱患處理

5、安全指標(biāo)的考核與運(yùn)行

第六講、善于解決問(wèn)題應(yīng)具備的認(rèn)識(shí)

1、解決問(wèn)題的誤區(qū)

2、現(xiàn)場(chǎng)需要什么樣管理人員

3、解決問(wèn)題的原則

4、“5個(gè)為什么?”

5、解決問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)程序

⑴把握問(wèn)題現(xiàn)狀調(diào)查

⑵分析原因

⑶確認(rèn)要因

⑷制定對(duì)策

⑸實(shí)施對(duì)策

⑹檢查效果

⑺標(biāo)準(zhǔn)化

第七講、重新檢討解決當(dāng)天問(wèn)題的方法

1、工作要一項(xiàng)一項(xiàng)做

2、要有工作先計(jì)劃的理念

3、作業(yè)速度的判斷

4、實(shí)績(jī)?nèi)請(qǐng)?bào)表

5、作業(yè)查核法(班前、班后)

6、安全問(wèn)題查核

第八講、對(duì)問(wèn)題改善應(yīng)有的認(rèn)識(shí)

1、三不法:不合理、不均衡、不經(jīng)濟(jì)

2、使用查核表實(shí)施問(wèn)題改善

3、“找東西”浪費(fèi)的時(shí)間改善

4、什么是不產(chǎn)生效率的無(wú)效勞動(dòng)

5、經(jīng)濟(jì)動(dòng)作的解釋

6、制程中的浪費(fèi)解決

7、倉(cāng)庫(kù)的ABC管理法

第九講、讓自己成為解決問(wèn)題的高手

1、圖表及數(shù)據(jù)管理

2、明確的崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)

3、培養(yǎng)“思考力、執(zhí)行力、行動(dòng)力”

4、管理思維方法(正思維、正見(jiàn)、正念)

5、六合法的運(yùn)用

6、PDCA的強(qiáng)調(diào)和實(shí)用

7、備忘錄使用案例

8、工作要理解的下達(dá)

9、工作什么時(shí)間請(qǐng)示佳

第十講、對(duì)問(wèn)題解決的執(zhí)行智慧

1、執(zhí)行的三大策略

2、執(zhí)行的四大心態(tài)

3、執(zhí)行的五大智慧

4、負(fù)責(zé)任的執(zhí)行智慧

第十一講 對(duì)下屬的高明指導(dǎo)

1、先教工作意義,激發(fā)工作熱情

2、教導(dǎo)部屬應(yīng)有的工作心態(tài)

3、工作的基本重要性

4、做一個(gè)部屬容易向你匯報(bào)的管理者

5、與部屬共同檢討工作

6、根據(jù)規(guī)范面對(duì)面指導(dǎo)工作

第十二講、營(yíng)造良好的工作場(chǎng)所

1、管理者贏得下屬工作的方法

2、管理活動(dòng)中問(wèn)題解決要說(shuō)的話(huà)

3、管理活動(dòng)中不能說(shuō)的話(huà)

4、問(wèn)題發(fā)生后責(zé)備好嗎


 


 

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【課程背景】隨著電力事業(yè)的不斷發(fā)展,電力行業(yè)的法制建設(shè)也不斷完善,國(guó)家先后頒布了一系列電力法律、法規(guī)及規(guī)章,保障和促進(jìn)電力事業(yè)的發(fā)展,維護(hù)電力投資者、經(jīng)營(yíng)者、使用者的合法權(quán),起到了積極的推動(dòng)作用。我們?cè)趯W(xué)習(xí)電力法律法規(guī)中,對(duì)用電檢查及中斷供電的含義、法定程序、法律責(zé)任和在簽訂供用電合同應(yīng)注意的相關(guān)的問(wèn)題等進(jìn)行了初步的分析研究和整理?!菊n程收益】了解法律責(zé)任和

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【課程背景】現(xiàn)代社會(huì)每年生產(chǎn)和生活過(guò)程中,約有400萬(wàn)人死于意外事故,全球每年發(fā)生的各類(lèi)事故大約為2.5億起,平均每天發(fā)生68.5萬(wàn)起,每小時(shí)發(fā)生2.8萬(wàn)起,每分鐘發(fā)生近500起。全世界每年死于工傷事故和職業(yè)危害的人約為200萬(wàn),其中25為職業(yè)病引起的死亡,職業(yè)領(lǐng)域每天有4500人死于工作,每分鐘有3人會(huì)因工傷導(dǎo)致死亡,而安全生產(chǎn)主要取決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)第一線,因此

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【培訓(xùn)目的】安全生產(chǎn)是電力企業(yè)生產(chǎn)永恒的課題。幾乎所有的安全事故都是發(fā)生在現(xiàn)場(chǎng),生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)或工作現(xiàn)場(chǎng)。安全事故的直接原因是兩方面的:人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)。美國(guó)杜邦等公司通過(guò)對(duì)安全事故進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后發(fā)現(xiàn):在事故原因中,人的不安全行為有關(guān)的占96,與物的不安全狀態(tài)有關(guān)的占85。“安全技術(shù)”和“安規(guī)”是電力企業(yè)必修的課程,但“明知故犯”、“僥幸心理”、“麻

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【課程背景】“安全生產(chǎn)重于泰山”,這句話(huà)耳熟能詳,其重要性人人皆知,但要如何實(shí)施,如何有效防范管理,這就是我們面臨的難題,我們要做的重在預(yù)防,做到企業(yè)生產(chǎn)人員人人懂得如何實(shí)施與防范杜絕人身安全事故及財(cái)產(chǎn)安全事故發(fā)生,以確保企業(yè)正常健康發(fā)展。企業(yè)要搞好安全生產(chǎn),首要的任務(wù)就是要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)各級(jí)員工的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。企業(yè)安全教育培訓(xùn)是安全管理的一項(xiàng)重要工作

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【課程背景】現(xiàn)代社會(huì)每年生產(chǎn)和生活過(guò)程中,約有400萬(wàn)人死于意外事故,全球每年發(fā)生的各類(lèi)事故大約為2.5億起,平均每天發(fā)生68.5萬(wàn)起,每小時(shí)發(fā)生2.8萬(wàn)起,每分鐘發(fā)生近500起。全世界每年死于工傷事故和職業(yè)危害的人約為200萬(wàn),其中25為職業(yè)病引起的死亡,職業(yè)領(lǐng)域每天有4500人死于工作,每分鐘有3人會(huì)因工傷導(dǎo)致死亡,而安全生產(chǎn)主要取決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)第一線,因此

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【課程背景】應(yīng)急管理在于事前的事故預(yù)想,預(yù)防措施的制定、應(yīng)急編制和事后的急救,旨在最大限度地減少事故的發(fā)生,減少由事故帶來(lái)的和影響。?本課程適用于應(yīng)急管理人員、企業(yè)負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員、安全生產(chǎn)應(yīng)急救援隊(duì)伍以及其他相關(guān)人員的應(yīng)急管理培訓(xùn)?!菊n程收益】1、使應(yīng)急管理人員具備與所從事工作相適應(yīng)的應(yīng)急管理知識(shí)和應(yīng)急救援能力。2、提高預(yù)防事故發(fā)生的能力。3、健全

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【課程背景】本課程旨在分析供變電危險(xiǎn)源管理現(xiàn)狀,以及風(fēng)險(xiǎn)控制、保險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)管理方法。闡述如何將風(fēng)險(xiǎn)管理理念引入到電力企業(yè)危險(xiǎn)源管理中,將風(fēng)險(xiǎn)管理與企業(yè)危險(xiǎn)源管理相結(jié)合,幫助提高電力危險(xiǎn)源的辨識(shí)水平,提高防范風(fēng)險(xiǎn)管理的技能,以提高危險(xiǎn)源的管理水平。增強(qiáng)和福射安全生產(chǎn)危機(jī)意識(shí),提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,提升應(yīng)對(duì)危機(jī)處置水平。課程依托相關(guān)法律法規(guī)依據(jù),提出了事先辨識(shí)評(píng)估—事

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【課程背景】??工作票"三種人"是指《電力安全工作規(guī)程》中確定的工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人。工作票"三種人"是安全生產(chǎn)工作中的關(guān)鍵人和主體責(zé)任人,所以有必要將他們打造成一支作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的安全隊(duì)伍。本次培訓(xùn)的目的就要工作票三種人通過(guò)學(xué)習(xí)把安全管理深入到意識(shí)、潛意識(shí)和無(wú)意識(shí)中去,全面減少和消除“三違”行為

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