高效輔導下屬技巧   01.01

節(jié)：培育人才的高效方法－輔導技巧的重要性社會現(xiàn)象熱點討論：家長對中國教學系統(tǒng)不滿企業(yè)對中國教學體系的不滿學生對中國教學體系的不滿老師的無奈1.中國教育系統(tǒng)的問題出在哪里？2.社會的大學企業(yè)對于員工的責任管理者對于員工的責任3.提升績效的利劍——個人輔導第二節(jié)：認識輔導1.對于輔導的錯誤思維耗費時間注重被輔導者僅與工作相關2.輔導員的特質(zhì)與注意3.三種不同類型

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銀行培訓體系搭建與管理   01.01

1.正確認識企業(yè)培訓【尤其是銀行系統(tǒng)】a)培訓的概念b)培訓體系與人力資源的關系c)企業(yè)搭建培訓體系的誤區(qū)2.銀行培訓體系組成a)培訓資源體系b)培訓課程體系c)培訓行政體系d)培訓管理體系e)培訓支持體系知名歐洲電氣公司的培訓體系、某商業(yè)銀行培訓體系3.培訓資源體系搭建a)內(nèi)部培訓師的篩選與培養(yǎng)b)內(nèi)部培訓師的激勵與管理c)外部培訓資源的篩選i.外部培訓資

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銀行金融實戰(zhàn)績效管理   01.01

1.績效管理的重要性a)讓管理者能夠有效對下屬績效評價b)員工能夠清楚掌握自己的發(fā)展c)結果導向不是“只要結果不管過程”2.績效管理流程概覽a)績效目標設定b)績效監(jiān)控與反饋c)績效評估d)認同與激勵3.績效目標設定a)目標設定的兩種方法i.KPI–關鍵績效指標ii.MBO－目標管理b)不同目標的有效衡量i.清晰目標的量化ii.模糊指標的量化c)好目標的衡量

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銀行高績效團隊建設與管理   01.01

單元：銀行團隊和團隊建設的意義一、高績效團隊的期待二、銀行的每個成員都應該了解到底什么是團隊三、團隊建設的巨大價值第二單元：銀行團隊建設的要素和階段一、團隊建設核心五要素二、團隊形成的四階段第三單元：怎樣組建高效銀行團隊一、高效團隊的行為特征二、團隊角色－貝賓團隊角色三、怎樣佳組合團隊的成員？四、如何有效訓練團隊精英？第四單元：高效銀行團隊成員的心態(tài)與激勵一

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新生代90后員工管理藝術   01.01

篇撥云見日突破管理藩籬一、人力資源管理概論1、人力資源管理的源起2、人力資源的特點3、人力資源管理的趨勢二、影響工作效能的關鍵要素1、薪酬與獎勵2、晉升與成長3、公平與尊重4、健康與心情三、管理者的角色定位1、管理的核心是什么2、管理者角色重塑四、你了解你的員工嗎？1、你的員工想要什么？2、不同類型員工的管理手段3、為什么你的員工離你而去第二篇用心構筑愛的家

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面試與甄選技巧——STAR行為面試法   01.01

章：招聘從定義開始1.建立崗位用人標準從工作崗位出發(fā)，分析工作任務建立用人標準崗位分析：這個工作任務需要什么用人標準從工作崗位上分析個性的需求和能力素質(zhì)模型的建立的幾個關鍵維度第二章：面試的標準流程1.開場：如何表達寒暄表示歡迎介紹面試的流程小組練習：穩(wěn)定而專業(yè)的開場白輪流練習2.澄清：求職人自我介紹---重點觀察什么謹慎澄清模糊點和自相矛盾的點3.探索：依

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實戰(zhàn)人力資源管理   01.01

章：人力資源到底做什么？第二節(jié)：人力資源思維1.人力資源思維的重要性2.人力資源思維思考點第三節(jié)：招聘——為什么失敗來自于招聘1.績效始于招聘2.建立崗位用人標準3.慧眼識英雄——面試技巧——STAR面試法第四節(jié)：用目標牽引下屬，完成工作任務1.績效管理幫助部門經(jīng)理更好管理員工2.績效管理流程3.績效管理中目標與標準的設計4.績效跟蹤與反饋第五節(jié)：“育”——

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人員質(zhì)量檢驗－人才測評   01.01

1.為什么需要人才測評個案研討：HSBC（匯豐銀行）的困境？2.人才測評的含義3.不同層次人員的人才測評方法和比較4.人才測評實施的步驟和重點a)實施前期準備b)測評實施c)測評后的跟進5.人才測評系統(tǒng)的選擇和建立

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績效管理集中訓練   01.01

1.績效管理的重要性a)讓管理者能夠有效對下屬績效評價b)員工能夠清楚掌握自己的發(fā)展c)結果導向不是“只要結果不管過程”2.績效管理流程概覽a)績效目標設定b)績效監(jiān)控與反饋c)績效評估d)認同與激勵3.績效目標設定a)目標設定的兩種方法i.KPI–關鍵績效指標ii.MBO－目標管理b)不同目標的有效衡量i.清晰目標的量化ii.模糊指標的量化c)好目標的衡量

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TTT-結構性培訓課程設計與開發(fā)   01.01

模塊一：導入1)活動體驗2)工作坊規(guī)則及要求3)提供培訓的前提ThomasF.Gilbert分析模塊二：結構性課程設計1)教學系統(tǒng)設計模型a)ADDIE模型b)蒂克－凱瑞模型c)快速結構性設計2)高效培訓的前提－需求分析a)不同的分析工具及優(yōu)劣訪談練習3)走向正確的方向－明確培訓目標a)什么樣的目標應該作為培訓目標練習：目標區(qū)分b)培訓目標的描述羅伯特.梅格

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