舌尖上的談判藝術(shù)

一、沒有說(shuō)服力，世界將怎樣

1、生活就是挑戰(zhàn)

2、談判無(wú)處不在

3、談判即說(shuō)服對(duì)手

4、說(shuō)服力決定成敗

5、說(shuō)服力可以習(xí)得

二、談判中的心理學(xué)

1、商務(wù)談判的困惑

（1）買方談判誤區(qū)

（2）賣方談判誤區(qū)

（3）其實(shí)成功并不難

2、都贏談判的格局

（1）贊賞的魔力

（2）敢于爭(zhēng)取

（3）發(fā)現(xiàn)商機(jī)

（4）自信心的來(lái)源

（5）把事情做完的能力

（6）心想事成

3、說(shuō)服力決定成敗

（1）說(shuō)服力概念

　　說(shuō)服力是指說(shuō)話者運(yùn)用各種可能的技巧去說(shuō)服受眾的能力。

事實(shí)證明，邏輯、數(shù)據(jù)、推理等在說(shuō)服過程的價(jià)值和意義，越來(lái)越受到質(zhì)疑。

（2）說(shuō)服力的科學(xué)新發(fā)現(xiàn)

思想、行動(dòng)、決定以及行為都依賴于對(duì)先前經(jīng)驗(yàn)的情感反應(yīng)，每個(gè)決定都是參考過去的決定而作出來(lái)的。

邏輯推理和數(shù)據(jù)只是驗(yàn)證情感反應(yīng)的正確性。

（3）說(shuō)服力決定成敗

說(shuō)服力的意義

具有說(shuō)服力的人總是主掌治理大權(quán)，這是不變的法則。說(shuō)服力影響了合作過程以及終結(jié)果。世界上偉大的成就都是因?yàn)槌晒φf(shuō)服他人才得以產(chǎn)生。

三、舌尖上的談判藝術(shù)——說(shuō)服力提升法則

想要成功地說(shuō)服他人，取得談判勝利，就必須掌握秘訣。

1、友誼

友誼、喜歡在商務(wù)談判的領(lǐng)域中是有力的技能之一。

友誼可能是我們重要的說(shuō)服力要素。喜歡是必要條件，有了喜歡，才能讓其他大部分的要素發(fā)揮作用。

2、知名(authority)

當(dāng)聽眾相信你言之有物、是某個(gè)領(lǐng)域的知名時(shí)，要成功說(shuō)服他們就很容易，談判便出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。

一旦建立了知名、可信度，或者表現(xiàn)地很專業(yè)，就可以使聽眾的大腦杏仁核不假思索地作出你想要的決定。

1）儀容舉止

2）報(bào)告、文章與著作

3）成就記錄

4）演說(shuō)與報(bào)告

5）教育

6）學(xué)位

7）獎(jiǎng)?wù)?/p>

8）頭銜

9）會(huì)員資格

10）專業(yè)認(rèn)定

11）事跡

12）升遷

13）背景資格

知己知彼都需要知名。

3、一致性

你必須牢牢記住的說(shuō)服真理。我們都是一致性(consistency)與從眾性(conformity)的奴隸。

4、互惠(reciprocity)

互惠有著神奇的力量，能夠帶來(lái)一致、正面的結(jié)果。談判會(huì)進(jìn)行的愉快而卓有成效。   

要說(shuō)服一個(gè)人，好的辦法是為他著想，讓他也能從中受益。

5、對(duì)比(contrast)

對(duì)比不僅有效，而且使用起來(lái)也非常有趣。

做好準(zhǔn)備工作，將內(nèi)容妥善設(shè)計(jì)，如此一來(lái)，你就能夠獲得他人的自發(fā)性順從。

如果我們傳達(dá)了正確的對(duì)比，提案就有十足的勝算。

6、理由(reason why)

想不想要一個(gè)既簡(jiǎn)單又容易的方式來(lái)讓人快速、不經(jīng)思考地順從，那就讓你的聽眾有理由相信他應(yīng)該按照你的希望去行事。

7、希望(hope)

可以擁有想要的每件事，但首先必須知道自己到底想要什么。

更明確地說(shuō)，你希望某個(gè)特定的說(shuō)服過程能帶來(lái)怎樣的結(jié)果

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