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戰(zhàn)略性目標(biāo)管理技能

講師背景：
實(shí)戰(zhàn)型管理培訓(xùn)師張國(guó)良簡(jiǎn)介.管理學(xué)碩士.實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家.清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心特聘講師.北京大學(xué)總裁班特聘講師.第八屆中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)人力資源專業(yè)十佳培訓(xùn)師.PTT國(guó)際認(rèn)證高級(jí)講師.行動(dòng)成功名師\名仕領(lǐng)袖學(xué)院核心講師.CQC（中國(guó)進(jìn) 詳細(xì)>>

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戰(zhàn)略性目標(biāo)管理技能詳細(xì)內(nèi)容

戰(zhàn)略性目標(biāo)管理技能

引言：培訓(xùn)與教育的區(qū)別

一、認(rèn)知篇：管理者的首要任務(wù)—目標(biāo)管理

1、互動(dòng)游戲：你能做的到嗎？

2、案例：拉面師傅的煩惱

3、認(rèn)知什么是管理和管理者

n
測(cè)試：您是一個(gè)杰出的經(jīng)理人嗎？

n
案例討論：唐僧為何什么是項(xiàng)目經(jīng)理

4、管理者的首要任務(wù)——目標(biāo)管理

n
互動(dòng)游戲：目標(biāo)是如何達(dá)成的

5、目標(biāo)管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)

二、理念篇：樹(shù)立正確的目標(biāo)管理理念

1、什么是目標(biāo)和目標(biāo)管理

n
視頻案例：李云龍的目標(biāo)管理

2、目標(biāo)與任務(wù)、目的和標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別

3、目標(biāo)管理的基本原理

n
系統(tǒng)原理

n
控制原理（自我控制）

n
激勵(lì)原理

n
參與原理

n
游戲：分蘋(píng)果

4、目標(biāo)管理與績(jī)效考核的關(guān)系

5、目標(biāo)的兩種形式

6、練習(xí)：學(xué)會(huì)制定兩種目標(biāo)

7、目標(biāo)管理的六大特征

n
上司和下屬共同參與制定

n
下一級(jí)的目標(biāo)必須與高層一致

n
設(shè)定的目標(biāo)必須是符合SMART原則

n
關(guān)注結(jié)果

n
及時(shí)的反饋和輔導(dǎo)

n
以事先設(shè)定的目標(biāo)評(píng)價(jià)績(jī)效

8、目標(biāo)管理與PDCA循環(huán)

9、“四材管理法”與目標(biāo)管理

n
哈佛商業(yè)案例討論

三、實(shí)踐篇：目標(biāo)的制定、分解與達(dá)成

（一）目標(biāo)的制定

1、目標(biāo)制定的三大法則——黃金法則（二八法則）、SMART法則、承諾法則

2、目標(biāo)制定的對(duì)象：高層經(jīng)理、中層經(jīng)理與員工的責(zé)任劃分

3、目標(biāo)制定的關(guān)鍵：雙向溝通

4、如何應(yīng)對(duì)員工的低目標(biāo)

6、制定企業(yè)級(jí)的目標(biāo)：德魯克的七大領(lǐng)域目標(biāo)

7、企業(yè)在制定目標(biāo)中常見(jiàn)問(wèn)題解析

8、目標(biāo)要可視化

9、目標(biāo)可視化的注意事項(xiàng)

練習(xí)：制定公司和部門(mén)的目標(biāo)

（二）目標(biāo)的分解

1、目標(biāo)分解流程

2、目標(biāo)分解的步驟

3、目標(biāo)分解過(guò)程中的注意事項(xiàng)

4、實(shí)戰(zhàn)案例研討：

n
年度目標(biāo)

n
全力以赴

n
過(guò)于苛刻

（三）目標(biāo)實(shí)施與達(dá)成

1、目標(biāo)實(shí)施的八大步驟

2、計(jì)劃的擬定

n
計(jì)劃擬定的來(lái)源

n
計(jì)劃擬定的方法

n
管理工具：目標(biāo)管理卡

n
練習(xí)：擬定工作計(jì)劃

4、目標(biāo)實(shí)施中的員工輔導(dǎo)

n 現(xiàn)代經(jīng)理人的定位：仆人、教練與支持者

n
OJT輔導(dǎo)的技巧

n
實(shí)戰(zhàn)案例研討

²
輔導(dǎo)行動(dòng)

²
知易行難

6、目標(biāo)管理中的過(guò)程控制

n
目標(biāo)管理中的過(guò)程控制方式

n
目標(biāo)管理中的節(jié)點(diǎn)控制

n
管理工具:《日清表》

7、目標(biāo)管理中的反饋

²
反饋?zhàn)⒁馐马?xiàng)

²
漢堡包原則

²
BEST原則

(四）目標(biāo)管理的總結(jié)、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲與改進(jìn)

1、如何進(jìn)行目標(biāo)實(shí)施的總結(jié)與評(píng)價(jià)（成果考評(píng)）

n
自我總結(jié)

n
團(tuán)隊(duì)總結(jié)

n
團(tuán)隊(duì)間互評(píng)

n
上級(jí)評(píng)價(jià)

2、有效召開(kāi)總結(jié)會(huì)議

3、結(jié)果的運(yùn)用：有效的目標(biāo)獎(jiǎng)懲

4、PDCA循環(huán)：制定目標(biāo)改進(jìn)計(jì)劃

5、總結(jié)：目標(biāo)管理與學(xué)習(xí)型組織的愿景目標(biāo)

6、總結(jié)：怎樣制定獎(jiǎng)勵(lì)有效的目標(biāo)管理制度和機(jī)制

張國(guó)良老師的其它課程

《從技術(shù)走向管理》課程大綱 12.31

【課程背景】在“科技是第一生產(chǎn)力”國(guó)家政策指引下，越來(lái)越多的企事業(yè)單位提拔懂技術(shù)、精業(yè)務(wù)的骨干人員進(jìn)入管理層、決策層，希望依賴于管理和技術(shù)的創(chuàng)新以及科技的進(jìn)步讓企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展下去。但是，許多剛從技術(shù)角色走上管理崗位的工程師們還沒(méi)有從過(guò)去的工作模式中擺脫出來(lái)，以為技術(shù)的成功能帶來(lái)管理的成功，過(guò)度依賴于過(guò)去的業(yè)績(jī)、能力等技術(shù)性“權(quán)威”進(jìn)行管理，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，自己的

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《賦能—團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)、培養(yǎng)與授權(quán)》課程大綱 12.31

課程背景：陳春花教授曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“未來(lái)所有可量化、可衡量、可程序化的工作，都會(huì)被機(jī)器替代。巨變時(shí)代的組織管理，傳統(tǒng)的管控方式已經(jīng)不再適用。數(shù)字化生存時(shí)代，賦能將成為時(shí)代的關(guān)鍵詞。只有關(guān)注人的成長(zhǎng)，成為價(jià)值型組織，才能在變化中生存下去?！弊止?jié)跳動(dòng)的張一鳴說(shuō):“多提供context，減少control”。隨著95后“個(gè)體價(jià)值”崛起，VUCA時(shí)代的到來(lái)，傳統(tǒng)的管控模

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《管理者角色認(rèn)知》 12.31

1、課程說(shuō)明課程名稱《管理者角色認(rèn)知》課程形式■課程講授?■案例分析?■分組討論?■小組活動(dòng)?適用學(xué)員■中層管理人員課??時(shí)1天，6小時(shí)?課程目標(biāo)1、分析管理者在角色定位上常見(jiàn)的現(xiàn)象和問(wèn)題??2、了解管理者的角色定位和基本職業(yè)規(guī)范3、學(xué)習(xí)和探討矯正管理者角色錯(cuò)位的思路和方式4、提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)力水平2、課程大綱課程題目授課形式課時(shí)課程內(nèi)容一、認(rèn)知管理與管理者

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《管理者卓越執(zhí)行力》 12.31

1、課程說(shuō)明課程名稱《管理者卓越執(zhí)行力》課程形式■課程講授?■案例分析?■分組討論?■小組活動(dòng)??■游戲?適用學(xué)員■管理人員課??時(shí)1天，6小時(shí)課程目標(biāo)1、學(xué)會(huì)做執(zhí)行型的管理者，提升管理者執(zhí)行力；2、掌握提如何執(zhí)行組織的執(zhí)行力；3、明確管理者自身的角色，更好的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行的作用。課程收益1、提升管理人員的執(zhí)行意識(shí)，找準(zhǔn)自己的執(zhí)行角色；2、找到個(gè)人和組織執(zhí)行力

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《塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力》 12.31

【課程收益】掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的的基本知識(shí)；了解團(tuán)隊(duì)角色的差異性，互補(bǔ)性，寬容地對(duì)待他們的缺點(diǎn)；掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通和團(tuán)隊(duì)合作的技巧；掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)沖突解決的方法?！菊n程對(duì)象】企業(yè)中基層管理人員【授課方式】講述+案例分析+互動(dòng)游戲+視頻案例【課??時(shí)】2天，每天6小時(shí)【課程大綱】第一單元：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)1、文化是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的靈魂2、案例：三灣改編的意義3、塑造“四個(gè)合一”的

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《新常態(tài)下的精細(xì)化管理》 12.31

【課程背景】精細(xì)化管理是一種理念，一種文化。它是源于發(fā)達(dá)國(guó)家（日本20世紀(jì)50年代）的一種企業(yè)管理理論，它是社會(huì)分工的精細(xì)化，以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對(duì)必然要求，是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式，其以“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”為基本原則，通過(guò)提升改造員工素質(zhì)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制，強(qiáng)化鏈接協(xié)作管理，從而從整體上提升企業(yè)整體效益當(dāng)前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)

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《戰(zhàn)略解碼——化戰(zhàn)略為行動(dòng)》工作坊 12.31

●?工作坊背景ABB公司前總裁巴尼維克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“一個(gè)企業(yè)的成功5在戰(zhàn)略，95在執(zhí)行”！可見(jiàn)，很多企業(yè)缺的不是戰(zhàn)略，缺的是對(duì)戰(zhàn)略的澄清和戰(zhàn)略的管理。在眾多的在成長(zhǎng)型企業(yè)中戰(zhàn)略存在戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)脫節(jié)、戰(zhàn)略管理不閉環(huán)的兩大難題，存在“戰(zhàn)略”與“執(zhí)行”的兩張皮。戰(zhàn)略在落地的過(guò)程中存在缺共識(shí)、缺協(xié)同、缺舉措、缺資源和缺動(dòng)力的問(wèn)題，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略成了“空中樓閣”。戰(zhàn)略解碼

講師：張國(guó)良詳情

《萃取羅盤(pán) 》工作坊 12.31

【課程背景】著名咨詢顧問(wèn)公司DelphiGroup?的調(diào)查顯示，企業(yè)中一部分知識(shí)（42）是存在于員工頭腦中的隱性知識(shí)，另外52是來(lái)自不同種類（電子的和紙制的）的顯性知識(shí)總和。僅在幾年前，在大部分企業(yè)中，無(wú)論是哪種知識(shí)的管理都還處于被漠視的狀態(tài)，尤其是隱性知識(shí)，大部分是屬于無(wú)人開(kāi)發(fā)的狀態(tài)。直到近幾年，華為的崛起使大家開(kāi)始關(guān)注到：華為的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)對(duì)打造華為的