“中堅力—打造企業(yè)核心能量”企業(yè)中層干部技能

  培訓講師:張國良

講師背景:
實戰(zhàn)型管理培訓師張國良簡介.管理學碩士.實戰(zhàn)型人力資源專家.清華大學職業(yè)經(jīng)理人訓練中心特聘講師.北京大學總裁班特聘講師.第八屆中國企業(yè)教育百強人力資源專業(yè)十佳培訓師.PTT國際認證高級講師.行動成功名師\名仕領(lǐng)袖學院核心講師.CQC(中國進 詳細>>

張國良
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“中堅力—打造企業(yè)核心能量”企業(yè)中層干部技能詳細內(nèi)容

“中堅力—打造企業(yè)核心能量”企業(yè)中層干部技能




 
 


 
 
 


 
 
 


 
 
 


 
 
 


 
 
 


 
 
 


 
 
 


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    模塊一


     

    管理者角色認知


     

     

    課程講授


     

    案例分析


     

    分組討論


     

     

    1、什么是管理


     

    2、互動案例:拉面館老板的困惑


     

    3、互動游戲:管理者角色定位


     

    4、管理者的主要任務(wù)


     

    5、管理者的角色轉(zhuǎn)變


     

    6、作為下屬的管理者常見的角色誤區(qū)


     

    ²  民意代表


     

    ²  同情者


     

    ²  個人意見


     

    ²  領(lǐng)主


     

    ²  錯位


     

    ²  傳話筒


     

    7、作為上司管理者常見的角色誤區(qū)


     

    ²  業(yè)務(wù)員(技術(shù)員)


     

    ²  領(lǐng)主


     

    ²  官僚


     

    ²  老好人


     

    7、案例:張經(jīng)理是合格的經(jīng)理嗎?


     

     

      模塊二


     

    管理者自我管理


     

     

    課程講授


     

    分組討論


     

    互動練習


     

     

    1、測試:你是一個合格的管理者嗎


     

    2、偉大在于管理自己


     

    3、中層管理者的定位


     

    4、管理者360度管理


     

    ²  下屬管理者


     

    Ø  作為下屬管理者三項任務(wù)


     

    Ø  七項措施輔佐上司


     

    Ø  工作中與上司溝通的五種境界


     

    ²  作為上司管理者


     

    Ø  作為上司管理者的四項任務(wù)


     

    Ø  蓋洛普公司的“S曲線”


     

    ²  作為同事的管理者


     

    Ø  作為同事管理者的兩項任務(wù)


     

    ²  作為自己管理者任務(wù)


     

    5、管理者領(lǐng)導力塑造


     

    ²  視頻案例:垂直極限


     

    ²  管理者的五大權(quán)利


     

    ²  管理者“五清楚、六必訪、七必談”


     

    6、管理者必備的職業(yè)習慣


     

    7、經(jīng)理人的素養(yǎng)


     

    8、員工心目中的好經(jīng)理


     

    9、孤芳自傲的經(jīng)理


     

    10、練習:經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)練習


     

    11、實戰(zhàn)案例討論


     

    ²  發(fā)怒的經(jīng)理


     

    ²  打小報告


     

    ²  接受任務(wù)


     

     


     


     


     


     


     


     


     


     


     


     


     


     

    模塊三


     

    管理者輔導技能


     


     

     


     


     


     


     


     


     


     


     


     


     


     


     

    課程講授


     

    分組討論


     

    案例分析


     

     

    1、輔導與員工成長


     

    2、討論:諸葛亮是個老領(lǐng)導嗎?


     

    3、視頻案例:教練型領(lǐng)導


     

    4、老師、教練與師傅的區(qū)別


     

    5、如何做一名合格的教練


     

    6、人才培養(yǎng)的三種形式(SD/OJT/OFF JT)


     

    7、OJT輔導技能測試


     

    8、OJT輔導理念的建立


     

    9、OJT輔導的方法


     

    10、OJT輔導的時機


     

    11、四種不同時機如何輔導下屬


     

    ²  下屬尋求指示時,該如何指導?


     

    ²  下屬進行報告的情況下,如何指導?


     

    ²  召開會議時,如何指導?


     

    ²  問題發(fā)生時,上級如何指導?


     

    12、OJT輔導的五大步驟


     

    13、新員工的輔導技巧


     

    14、OJT輔導的三大技巧


     

    ²  聆聽


     

    ²  發(fā)問


     

    ²  反饋


     

    15、不適合進行輔導的情況


     

    16、人才培養(yǎng)的其他有效方式


     

    17、案例討論:


     

    ²  輔導行動


     

    ²  知易行難


     

    ²  良好轉(zhuǎn)變


     

     


     

     

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    1、課程說明課程名稱《管理者卓越執(zhí)行力》課程形式■課程講授?■案例分析?■分組討論?■小組活動??■游戲?適用學員■管理人員課??時1天,6小時課程目標1、學會做執(zhí)行型的管理者,提升管理者執(zhí)行力;2、掌握提如何執(zhí)行組織的執(zhí)行力;3、明確管理者自身的角色,更好的發(fā)揮領(lǐng)導執(zhí)行的作用。課程收益1、提升管理人員的執(zhí)行意識,找準自己的執(zhí)行角色;2、找到個人和組織執(zhí)行力

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    【課程收益】掌握團隊與團隊協(xié)作的的基本知識;了解團隊角色的差異性,互補性,寬容地對待他們的缺點;掌握團隊溝通和團隊合作的技巧;掌握團隊沖突解決的方法?!菊n程對象】企業(yè)中基層管理人員【授課方式】講述+案例分析+互動游戲+視頻案例【課??時】2天,每天6小時【課程大綱】第一單元:團隊建設(shè)的基礎(chǔ)1、文化是團隊建設(shè)的靈魂2、案例:三灣改編的意義3、塑造“四個合一”的

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    【課程背景】精細化管理是一種理念,一種文化。它是源于發(fā)達國家(日本20世紀50年代)的一種企業(yè)管理理論,它是社會分工的精細化,以及服務(wù)質(zhì)量的精細化對必然要求,是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式,其以“精、準、細、嚴”為基本原則,通過提升改造員工素質(zhì),加強企業(yè)內(nèi)部控制,強化鏈接協(xié)作管理,從而從整體上提升企業(yè)整體效益當前,中國經(jīng)濟

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    清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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