高效輔導下屬技巧   01.01

節(jié)：培育人才的高效方法－輔導技巧的重要性社會現(xiàn)象熱點討論：家長對中國教學系統(tǒng)不滿企業(yè)對中國教學體系的不滿學生對中國教學體系的不滿老師的無奈1.中國教育系統(tǒng)的問題出在哪里？2.社會的大學企業(yè)對于員工的責任管理者對于員工的責任3.提升績效的利劍——個人輔導第二節(jié)：認識輔導1.對于輔導的錯誤思維耗費時間注重被輔導者僅與工作相關(guān)2.輔導員的特質(zhì)與注意3.三種不同類型

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銀行培訓體系搭建與管理   01.01

1.正確認識企業(yè)培訓【尤其是銀行系統(tǒng)】a)培訓的概念b)培訓體系與人力資源的關(guān)系c)企業(yè)搭建培訓體系的誤區(qū)2.銀行培訓體系組成a)培訓資源體系b)培訓課程體系c)培訓行政體系d)培訓管理體系e)培訓支持體系知名歐洲電氣公司的培訓體系、某商業(yè)銀行培訓體系3.培訓資源體系搭建a)內(nèi)部培訓師的篩選與培養(yǎng)b)內(nèi)部培訓師的激勵與管理c)外部培訓資源的篩選i.外部培訓資

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銀行金融實戰(zhàn)績效管理   01.01

1.績效管理的重要性a)讓管理者能夠有效對下屬績效評價b)員工能夠清楚掌握自己的發(fā)展c)結(jié)果導向不是“只要結(jié)果不管過程”2.績效管理流程概覽a)績效目標設(shè)定b)績效監(jiān)控與反饋c)績效評估d)認同與激勵3.績效目標設(shè)定a)目標設(shè)定的兩種方法i.KPI–關(guān)鍵績效指標ii.MBO－目標管理b)不同目標的有效衡量i.清晰目標的量化ii.模糊指標的量化c)好目標的衡量

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銀行高績效團隊建設(shè)與管理   01.01

單元：銀行團隊和團隊建設(shè)的意義一、高績效團隊的期待二、銀行的每個成員都應(yīng)該了解到底什么是團隊三、團隊建設(shè)的巨大價值第二單元：銀行團隊建設(shè)的要素和階段一、團隊建設(shè)核心五要素二、團隊形成的四階段第三單元：怎樣組建高效銀行團隊一、高效團隊的行為特征二、團隊角色－貝賓團隊角色三、怎樣佳組合團隊的成員？四、如何有效訓練團隊精英？第四單元：高效銀行團隊成員的心態(tài)與激勵一

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新生代90后員工管理藝術(shù)   01.01

篇撥云見日突破管理藩籬一、人力資源管理概論1、人力資源管理的源起2、人力資源的特點3、人力資源管理的趨勢二、影響工作效能的關(guān)鍵要素1、薪酬與獎勵2、晉升與成長3、公平與尊重4、健康與心情三、管理者的角色定位1、管理的核心是什么2、管理者角色重塑四、你了解你的員工嗎？1、你的員工想要什么？2、不同類型員工的管理手段3、為什么你的員工離你而去第二篇用心構(gòu)筑愛的家

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面試與甄選技巧——STAR行為面試法   01.01

章：招聘從定義開始1.建立崗位用人標準從工作崗位出發(fā)，分析工作任務(wù)建立用人標準崗位分析：這個工作任務(wù)需要什么用人標準從工作崗位上分析個性的需求和能力素質(zhì)模型的建立的幾個關(guān)鍵維度第二章：面試的標準流程1.開場：如何表達寒暄表示歡迎介紹面試的流程小組練習：穩(wěn)定而專業(yè)的開場白輪流練習2.澄清：求職人自我介紹---重點觀察什么謹慎澄清模糊點和自相矛盾的點3.探索：依

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實戰(zhàn)人力資源管理   01.01

章：人力資源到底做什么？第二節(jié)：人力資源思維1.人力資源思維的重要性2.人力資源思維思考點第三節(jié)：招聘——為什么失敗來自于招聘1.績效始于招聘2.建立崗位用人標準3.慧眼識英雄——面試技巧——STAR面試法第四節(jié)：用目標牽引下屬，完成工作任務(wù)1.績效管理幫助部門經(jīng)理更好管理員工2.績效管理流程3.績效管理中目標與標準的設(shè)計4.績效跟蹤與反饋第五節(jié)：“育”——

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人員質(zhì)量檢驗－人才測評   01.01

1.為什么需要人才測評個案研討：HSBC（匯豐銀行）的困境？2.人才測評的含義3.不同層次人員的人才測評方法和比較4.人才測評實施的步驟和重點a)實施前期準備b)測評實施c)測評后的跟進5.人才測評系統(tǒng)的選擇和建立

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績效管理集中訓練   01.01

1.績效管理的重要性a)讓管理者能夠有效對下屬績效評價b)員工能夠清楚掌握自己的發(fā)展c)結(jié)果導向不是“只要結(jié)果不管過程”2.績效管理流程概覽a)績效目標設(shè)定b)績效監(jiān)控與反饋c)績效評估d)認同與激勵3.績效目標設(shè)定a)目標設(shè)定的兩種方法i.KPI–關(guān)鍵績效指標ii.MBO－目標管理b)不同目標的有效衡量i.清晰目標的量化ii.模糊指標的量化c)好目標的衡量

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TTT-結(jié)構(gòu)性培訓課程設(shè)計與開發(fā)   01.01

模塊一：導入1)活動體驗2)工作坊規(guī)則及要求3)提供培訓的前提ThomasF.Gilbert分析模塊二：結(jié)構(gòu)性課程設(shè)計1)教學系統(tǒng)設(shè)計模型a)ADDIE模型b)蒂克－凱瑞模型c)快速結(jié)構(gòu)性設(shè)計2)高效培訓的前提－需求分析a)不同的分析工具及優(yōu)劣訪談練習3)走向正確的方向－明確培訓目標a)什么樣的目標應(yīng)該作為培訓目標練習：目標區(qū)分b)培訓目標的描述羅伯特.梅格

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