MTP之如何成為優(yōu)秀的中層管理者
MTP之如何成為優(yōu)秀的中層管理者詳細內(nèi)容
MTP之如何成為優(yōu)秀的中層管理者
一 中層干部的角色認知
運營負責都的角色認知；
策略規(guī)劃者的角色認知；
團隊帶動者的角色認知；
目標管理者的角色認知；
人才培育者的角色認知；
問題解決者的角色認知；
績效提升者的角色認知；
創(chuàng)新變革者的角色認知；
預應布局者的角色認知；
學習成長者角色認知。
二 高效管理溝通技巧
1. 高效管理溝通的理論
2. 高效管理溝通的技巧
3. 與上級溝通的技巧
4 與下級溝通的技巧
5與平級溝通的技巧
三 80 90 后的管理與溝通
80 90后職場心態(tài)分析
80 90后管理與溝通的心態(tài)
80 90后管理溝通的原則
80 90后管理溝通的禁忌
四 目標管理技巧
提出目標的動機；
目標的設定；
什么是目標？它包含哪些核心內(nèi)容？
目標的來源，常見來源有哪些？
目標設定五大步驟與程序；
目標設定的要件及重點；
目標設定具體化、定量化方法；
關于目標衡量標準討論；
制定目標完成行動計劃之步驟；
設定合理目標的基礎；
工作目標確定的一般步驟；
如何針對不同職位進行目標分解；
目標分類：業(yè)務（business）、能力（competency）、行為（behavior）；
目標設定的竅門及需要注意避免的問題；
目標展開的環(huán)境因素與限制條件。
五 部屬培育的基本原則
部屬培育的重要性與主管的職責；
培育部屬的時機與特性；
部屬培育的要點與步驟；
部屬培育的三大支柱→OJT、OFF-JT、SD；
案例實踐；
六 管理創(chuàng)新
創(chuàng)造創(chuàng)新的原理方法；
創(chuàng)造創(chuàng)新的四大方法類型；
企業(yè)創(chuàng)新者常常不是初發(fā)明者，聯(lián)邦快遞，微軟，尚德太陽能，騰迅QQ…；
創(chuàng)新思維的種類介紹；
.思維的相通性、歸類和分類；
創(chuàng)新項目實施過程：五大環(huán)節(jié)和八個步驟；
創(chuàng)造思考技法
七 壓力管理技巧
認識壓力；
個體心理的壓力深層來源分析；
人為什么會有煩惱？
來自哲學和宗教的說法；
認識EQ、IQ；
做好管理壓力的準備；
如何管理工作壓力？
應付重大的工作變化；
處理家庭生活壓力；
應付重大的生活變化；
八 卓越領導力的構(gòu)建
從管理到領導
心與術
領導作風
總結(jié)、Q&A 1、現(xiàn)場回答學員提問
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