卓越銷售團隊的建設(shè)與管理
卓越銷售團隊的建設(shè)與管理詳細內(nèi)容
卓越銷售團隊的建設(shè)與管理
課程大綱:
**單元:自我修煉、進入角色
1、從業(yè)務(wù)員到管理者
2、新提升的銷售經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)
1) 兩種不同的思維方式
2) 什么是領(lǐng)導?領(lǐng)導的方式有哪些?
3) 銷售管理者應具備的十二種能力
3、初任經(jīng)理如何快速打開工作局面?
1) 初任經(jīng)理如何快速建立威信?
2) 初任經(jīng)理如何面對變革需求?
3) 初任經(jīng)理人事管理策略。
第二單元:建立高效團隊的途徑
1、團隊建設(shè)的阻力
1) 組織的障礙
2) 管理層的障礙
3) 員工的障礙
2、建設(shè)高效團隊的四種途徑
1) 角色界定
2) 目標導向
3) 團隊共識
4) 人際關(guān)系
第三單元:不同性格特征的銷售人員如何匹配工作
1、人的基本性格類型
1) 指揮型
2) 表現(xiàn)型
3) 關(guān)懷型
4) 規(guī)劃型
2、了解及掌握人際風格的之程序
1) 協(xié)助了解自己-自我認知
2) 促進自我發(fā)展-自我超越
3) 必免誤解沖突-了解別人
4) 強化團隊功能-建立有效的合作方式
5) 人際關(guān)系調(diào)適-成為受歡迎的人
6) 造就成功事業(yè)-終身贏家
3、人際風格的開拓
1) 各種不同類型風格之長處與過當
2) 不同性格類型的人在銷售工中表現(xiàn)的差異
3) 能崗匹配,知人善用
第四單元:高效團隊的目標管理與過程控制
1、團隊目標的重要性
1) 如何與部屬達成目標的一致?
2) 如何具體分解目標?
2、目標管理常見問題分析
1) 目標分解前的市場分析
2) 目標分解前員工潛力分析
3) 目標的動態(tài)調(diào)整
3、銷售管理過程控制
4、如何運用銷售表單管理(銷售中財務(wù)管理技能)
第五單元:有效發(fā)揮組織效能與計劃執(zhí)行
1、組織的形成
1) 組織三階層的互動
2) 指揮系統(tǒng)的一致性
3) 職務(wù)的認知—工作認同感
2、計劃與執(zhí)行
1) PDCA管理循環(huán)
2) 計劃的重要
3) 擬訂計劃的思維與原則
4) 工作分派時應考量的原則(如何有效授權(quán)?)
第六單元:團隊部屬的培育與教導
1、銷售人員的三個級別
2、銷售人員應具備的特質(zhì)
3、合適與合格
4、如何進行專業(yè)銷售技能培訓
5、如何做好銷售隨訪,扮演教練角色
第七單元:銷售團隊當中的溝通
1、有效的團隊溝通
2、積極聆聽的要領(lǐng)
3、表達的技巧
4、反饋的技巧
第八單元:銷售團隊的激勵
1、激勵的基本認知
2、激勵的三大法則
3、有效的激勵策略
4、不同成員的激勵方式
任建偉老師的其它課程
《以結(jié)果為導向的高效執(zhí)行力》——100執(zhí)行的藝術(shù)【培訓前言】影響組織執(zhí)行和結(jié)果達成的主要障礙:◆不清楚目標是什么◆對結(jié)果沒有衡量標準◆團隊成員不知道該做什么◆對結(jié)果不必承擔責任執(zhí)行力將決定著企業(yè)的成敗,成功的前提必然是執(zhí)行的成功?,F(xiàn)實中,太多的企業(yè)有無可挑剔的制度,卻得不到有效的貫徹,簡明的職位說明書卻形同虛設(shè),一個明顯盈利的營銷方案卻導致了企業(yè)的危機……如
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行動學習工具與方法導入 12.07
行動學習——組織績效發(fā)展新動力--在實際工作中提升能力--課程大綱:前言:越來越多的組織意識到團隊導向的方法更容易成功或獲取更多的利益,但是實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變卻非常的不容易,甚至很痛苦。工作任務(wù)書,獎勵,績效考核,補貼,360度評估系統(tǒng)等等管理模式的方法和手段都是根植在對員工個人的認識和期望之上,而不是團隊為基礎(chǔ)。一個由個人構(gòu)成的小組,而不是共同有效工作的團隊對于
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《問題分析與解決----破解業(yè)績提升的終級密碼》講師:任建偉課程背景:個人成長和企業(yè)經(jīng)營就是不斷地面對問題與解決問題的過程。透過問題的圓滿處理,企業(yè)才能不停的成長,個人才能不斷的進步。這不單是企業(yè)管理者的目的,也是企業(yè)內(nèi)所有成員的使命。然而,面對環(huán)境的快速變遷,當前所遭遇的難題也更加的復雜;更何況每個人均有其自己的見解與解決之道。我們需要一套客觀的方法來整合
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《以結(jié)果為導向的高效執(zhí)行力》 12.07
《以結(jié)果為導向的高效執(zhí)行力》——基于行動學習法設(shè)計組織執(zhí)行和結(jié)果達成的障礙:在推動業(yè)績和結(jié)果達成的過程中執(zhí)行的4大障礙削弱了結(jié)果的實現(xiàn)效果解決方案高效的團隊和組織有著優(yōu)秀的執(zhí)行力。他們注意把精力集中在“關(guān)鍵的目標”——也就是那些高于一切的目標上?!陡咝?zhí)行力》課程清晰地提出了執(zhí)行四大因素,確保所有精力和執(zhí)行的核心都放在組織的最高目標上。隨著培訓結(jié)束后的成果在
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《企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新思維實戰(zhàn)》---本課程基于行動學習法設(shè)計【前言】歷史經(jīng)驗告訴人們,變革總是在最殘酷的時刻降臨,今天,提升組織和個人的創(chuàng)新能力已經(jīng)不是需要不需要的問題,而是已經(jīng)太遲、太慢的問題。競爭越是趨于殘酷之時,對成功而言,模仿法則就越是失去效用。組織和個人如果只會模仿而沒有創(chuàng)新能力就意味著快速僵化、快速同化,進而被快速替代、快速淘汰。在創(chuàng)新的時代,組織
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《如何讓培訓課程落地》 12.07
《如何讓培訓課程落地》【課程背景】該課程緊密圍繞學員實際工作中存在的問題以及企業(yè)關(guān)注的問題實施,提倡學員在“做中學”,讓學員在課堂研討中不斷突破固有心智模式,在提升認知水平的基礎(chǔ)上實現(xiàn)學員的行為轉(zhuǎn)變。訓練過程中,講師會引領(lǐng)學員回顧與實際工作相關(guān)、學員吸收后能運用的知識點,聚集核心問題,圍繞學員問題再給予相應的專業(yè)理論、方法和工具;對于企業(yè)實際問題,將引導學員
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《行動學習催化技巧訓練》——行動學習催化師培養(yǎng)背景說明:培訓如何落地?如何證實培訓創(chuàng)造價值?有什么方法讓學習更有效?當前企業(yè)培訓存在的問題:傳統(tǒng)的培訓模式是基于假設(shè)組織中對成員的能力與組織發(fā)展的需求出現(xiàn)了不平衡;或者是基于組織對未來的規(guī)劃,現(xiàn)實中組織成員的能力與需求的不平衡而提出的一種學習方式。同時,傳統(tǒng)培訓無法改變的局面是培訓的單向溝通,按照既定的思路開展
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《跨部門溝通-----提升組織綜合績效》-----基于行動學習法設(shè)計課程背景:在公司里,跨部門溝通是很重要的,員工和中級主管花在內(nèi)部溝通的時間大約占其工作時間的40-50,而對于高層主管,這個比率會更高。許多快速發(fā)展的成長型企業(yè),隨著市場業(yè)務(wù)的拓展,部門設(shè)置越來越多,職責分工越來越明確。然而,跨部門之間的溝通卻越來越難以協(xié)調(diào),常常影響公司整體運作效率,令很多
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《打造高績效的團隊》 12.07
《打造高績效的團隊》——基于行動學習法設(shè)計課程背景:隨著競爭的白熱化與科技的快速發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境正急遽的變化中,以往的個人英雄式的運作型態(tài)已經(jīng)無法適用在現(xiàn)今的管理模式,企業(yè)無法再僅僅依賴一、二位天縱英明的主管人員,來面對全方位的拼斗。我們必須透過有效的團隊運作,使組織內(nèi)的人都能發(fā)揮所長,產(chǎn)生1+1(2的功能,方足以開創(chuàng)新局,克敵制勝。本課程的目的,即在于學
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《APEC—基于客戶性格的情感銷售》 12.07
《APEC—基于客戶性格的情感銷售》主講:任建偉【學習背景】每一個人因其成長與發(fā)展的背景不同,都存在著自己獨特的人格型態(tài),并依此偏好的行為模式與價值取向,來處理他們的人際關(guān)系。這種處理的方式,并無所謂高低好壞的差別。然而,這種個別性的差異,當相聚在一起的時候,卻難免會產(chǎn)生抵觸與不兼容的現(xiàn)象。每個人都依據(jù)自己過去的經(jīng)驗,站在自己的立場評斷他人,引發(fā)了許多無謂的
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