《卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
培訓(xùn)講師:劉啟正
講師背景:
劉啟正老師——團(tuán)隊(duì)管理訓(xùn)練專(zhuān)家中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)講師,資深管理技能訓(xùn)練專(zhuān)家;中基層團(tuán)隊(duì)管理專(zhuān)家,擁有十多年企管培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);團(tuán)隊(duì)心態(tài)培訓(xùn)導(dǎo)師,員工培訓(xùn)首選教練;國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)師,工商管理MBA;全國(guó)幾十家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師;曾擔(dān)任過(guò)培訓(xùn)總監(jiān)、副總經(jīng)理等 詳細(xì)>>
《卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》詳細(xì)內(nèi)容
《卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
課程大綱
**課時(shí) 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的八個(gè)維度
1.從傳達(dá)型到落實(shí)型轉(zhuǎn)變—承上啟下去執(zhí)行
2.從被動(dòng)型到主動(dòng)型轉(zhuǎn)變—積極主動(dòng)去執(zhí)行
3.從避責(zé)型到守責(zé)型轉(zhuǎn)變—承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行
4.從忙碌型到效率型轉(zhuǎn)變—把握重點(diǎn)去執(zhí)行
5.從知情型到知心型轉(zhuǎn)變—協(xié)同配合去執(zhí)行
6.從業(yè)務(wù)型到管理型轉(zhuǎn)變—帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)去執(zhí)行
7.從面子型到原則型轉(zhuǎn)變—堅(jiān)守原則去執(zhí)行
8.從保守型到創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變—開(kāi)放心態(tài)去執(zhí)行
第二課時(shí) 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的六大核心
1、沒(méi)有借口——喜歡找借口,成功便沒(méi)有入口;
2、沒(méi)有浮躁——凡事踏實(shí)肯干,而不是心浮氣躁
3、沒(méi)有抱怨——抱怨不如改變,生氣不如爭(zhēng)氣;
4、工作到位——知道就要做到,做到就要做到位
5、解決問(wèn)題——做問(wèn)題的終結(jié)者,而不是制造問(wèn)題
6、效率為王——掌握重點(diǎn)的個(gè)人管理,忙要忙的有意義
第三課時(shí) 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力三大系統(tǒng)
一、如何與上司溝通?
1、接受指示要反饋;2、匯報(bào)工作談結(jié)果;3、請(qǐng)示工作談方案;
4、發(fā)表建議講方法;5、解釋委屈要合理;
二、如何進(jìn)行跨部門(mén)的溝通?
1、謙恭有禮 2、配合協(xié)作 3、適當(dāng)妥協(xié) 4、負(fù)荊請(qǐng)罪
5、爭(zhēng)取外援 6、變換方式 7、體諒對(duì)方 8、雙贏溝通
三、如何與下屬溝通?
1.下達(dá)命令,指示清楚; 2.反向確認(rèn),有效反饋;
3.接近下屬,分享信息; 4.征詢(xún)意見(jiàn),參與決策;
2、法制執(zhí)行力——規(guī)章制度保障執(zhí)行力
1.組織需要規(guī)矩——沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓
2.情景課程:孫武練兵——將帥之道乃令行禁止
3.嚴(yán)格的紀(jì)律是勝利的保證——像軍隊(duì)學(xué)管理
4.遵守企業(yè)的規(guī)章制度——制度是用來(lái)遵守的
5.解析制度的熱爐原則
a.警示性b.及時(shí)性c.一致性d.對(duì)事不對(duì)人
6.如何讓制度執(zhí)行落實(shí)
a.制定制度從下而上——溝通達(dá)成共識(shí)
b.執(zhí)行制度從上而下——領(lǐng)導(dǎo)以身作則
3、結(jié)果管控力——執(zhí)行就要做出結(jié)果
1、做“任務(wù)”是假執(zhí)行,做“結(jié)果”是真執(zhí)行
2、做結(jié)果的三大思維
a、外包思維——結(jié)果說(shuō)明價(jià)值,結(jié)果交換薪酬
b、鏡子思維——你是誰(shuí)不重要,你做的事重要
c、底線(xiàn)思維——靠結(jié)果生存,用結(jié)果說(shuō)話(huà)
3、做結(jié)果的四大步驟
R1、結(jié)果定義—才能聚焦結(jié)果
開(kāi)始把事情定義清楚,凡事必有結(jié)果
R2、鎖定責(zé)任—才能鎖定結(jié)果
有結(jié)果必須落實(shí)到我,做一對(duì)一的承諾
R3、管好過(guò)程—才能控制結(jié)果
對(duì)“我”不相信就必須檢查,過(guò)程節(jié)點(diǎn)檢查
R4、及時(shí)激勵(lì)—才能促進(jìn)結(jié)果
有檢查就必須獎(jiǎng)罰,獎(jiǎng)罰不過(guò)夜
第四課時(shí) 打造執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)
1、統(tǒng)一思想——全員思想統(tǒng)一,上下同欲者勝
2、講清規(guī)則——游戲規(guī)則得先講清楚玩法
3、打造作風(fēng)——帶團(tuán)隊(duì)就是待人,帶人就是帶作風(fēng)
4、知人善任——用人如用器,擇其長(zhǎng)而避其短
5、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣——有獎(jiǎng)勵(lì)才有賣(mài)力,有危機(jī)才有活力
6、有效授權(quán)——風(fēng)箏式的授權(quán),走動(dòng)式的管理
7、同舟共濟(jì)——提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
8、團(tuán)隊(duì)合作——沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
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