互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的營(yíng)銷(xiāo)思維

  培訓(xùn)講師：康路晨

講師背景：
康路晨老師康路晨老師，實(shí)戰(zhàn)派項(xiàng)目管理講師，研發(fā)管理專家，2011-2012年度搜狐商學(xué)院項(xiàng)目管理講師，TTIE項(xiàng)目管理者能力提升四維模型創(chuàng)始人，中國(guó)管理研究院項(xiàng)目管理研究所主任，中國(guó)教育培訓(xùn)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，中國(guó)建材營(yíng)銷(xiāo)研究院副院長(zhǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專家 詳細(xì)>>

康路晨
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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的營(yíng)銷(xiāo)思維詳細(xì)內(nèi)容

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的營(yíng)銷(xiāo)思維

1，聽(tīng)故事說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)

——雕爺牛腩，12道菜打天下

**部分：你不得不轉(zhuǎn)別的前提 

1，經(jīng)營(yíng)成本的激劇上升

2，消費(fèi)者的不斷變化

第二部分：互聯(lián)網(wǎng)思維體系及落地策略

1，什么是互聯(lián)網(wǎng)思維

2，歷史思維

——與時(shí)俱進(jìn)

——如何大融合

3，用戶思維

——把握用戶的動(dòng)態(tài)性

——如何做用戶體驗(yàn)

4，跨界思維

——行業(yè)邊界的模糊

——如何做顛覆式創(chuàng)新

5，簡(jiǎn)潔思維

——“簡(jiǎn)”是王道

——如何“簡(jiǎn)”而不“乏”

6，痛點(diǎn)思維

——抓住用戶痛點(diǎn)

——如何把握興奮點(diǎn)

7，微創(chuàng)新思維

——先開(kāi)炮后瞄準(zhǔn)

——如何有效微創(chuàng)新

8，免費(fèi)思維

——羊毛出在狗身上

——如何規(guī)劃互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式

9，口碑思維

——口碑的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)

——如何把握口碑的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)

10，病毒思維

——讓“病毒”漫延

——如何尋找“病毒”的關(guān)鍵點(diǎn)

11，大數(shù)據(jù)思維

——大數(shù)據(jù)只是“大”嗎

——如何讓大數(shù)據(jù)助力高效運(yùn)營(yíng)

12，協(xié)同思維

——建設(shè)大生態(tài)

——如何建立互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的聯(lián)盟

第三部分：傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型三步曲

**步：營(yíng)銷(xiāo)互聯(lián)網(wǎng)化

1，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的靈魂：巧借事件營(yíng)銷(xiāo)低成本打造品牌

——事件營(yíng)銷(xiāo)成功四要素

——事件營(yíng)銷(xiāo)切入點(diǎn)

2，顛覆性的力量：微信營(yíng)銷(xiāo)如何成為營(yíng)銷(xiāo)新利器

——什么是微信與微信營(yíng)銷(xiāo)？

——微信營(yíng)銷(xiāo)十大核心策略

3，“微”力無(wú)窮：如何借微博營(yíng)銷(xiāo)以“微”力改變市場(chǎng)地位

——什么是微博與微博營(yíng)銷(xiāo)？

——微博營(yíng)銷(xiāo)的核心運(yùn)作要點(diǎn)？

4，其它互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)整合策略

第二步：銷(xiāo)售互聯(lián)網(wǎng)化

1，產(chǎn)品與品牌規(guī)劃

——誰(shuí)是消費(fèi)者

——陳歐體走紅的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)啟示

2，市場(chǎng)調(diào)研

——數(shù)字時(shí)代唯品會(huì)制勝電子商務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略

——從營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)談深度市場(chǎng)調(diào)研三步曲

3，定位與動(dòng)態(tài)定位

——小而美的啟示vs昂科拉

——服裝巨子優(yōu)衣庫(kù)品牌成功之路

4，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售體系

——外部資源的整合

——內(nèi)部平臺(tái)的打造

5，如何提升轉(zhuǎn)化率

——核心指標(biāo)的維護(hù)

——賣(mài)點(diǎn)突出的設(shè)計(jì)

6，如何提升客單價(jià)

——關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)

——提升復(fù)購(gòu)率

第三步：整體運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)化

1，動(dòng)態(tài)化

2，融合化

3，全員化

第四部分：結(jié)束語(yǔ)與思考

1，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的時(shí)機(jī)——何時(shí)開(kāi)始？

2，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)成功的本質(zhì)與核心？


 

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　　如何啟動(dòng)項(xiàng)目如何識(shí)別項(xiàng)目干系人　　如何確定項(xiàng)目目標(biāo)　　如何選擇項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)　　書(shū)面授權(quán)09：30-09：55講授與提問(wèn)　　案例分析　　項(xiàng)目模擬練習(xí)1確定項(xiàng)目干系人角色09：55-10：25　　如何編制項(xiàng)目范圍計(jì)劃如何編寫(xiě)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)PBS　　如何使用WBS定義項(xiàng)目基線　　確定范圍審核制度10：25-10：50講授與提問(wèn)　　演示　　項(xiàng)目模擬練習(xí)2完成項(xiàng)目范圍

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課程大綱項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán)演練天上午：有關(guān)項(xiàng)目管理的思想導(dǎo)入部分：關(guān)于項(xiàng)目管理中幾個(gè)基本概念的討論關(guān)于項(xiàng)目管理的幾個(gè)關(guān)鍵場(chǎng)景及問(wèn)題的討論以互動(dòng)的形式探討幾個(gè)項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵問(wèn)題，了解學(xué)員對(duì)項(xiàng)目管理的了解程度。同時(shí)試圖找到學(xué)員在工作實(shí)際中的具體問(wèn)題具體討論為什么獲得成功的項(xiàng)目太少討論項(xiàng)目的屬性，以及容易導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的常見(jiàn)原因項(xiàng)目生命周期及九大知識(shí)體系介紹成功的項(xiàng)

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研發(fā)產(chǎn)品項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)一、課程目標(biāo)系統(tǒng)認(rèn)識(shí)研發(fā)產(chǎn)品項(xiàng)目管理、掌握研發(fā)產(chǎn)品項(xiàng)目管理工具與方法；提升中層管理者執(zhí)行能力；提高工作成功概率。二、課程受眾企業(yè)中層管理者企業(yè)中的人力資源管理人員企業(yè)高級(jí)管理人員三、課程時(shí)間佳授課效果2天，每天授課7小時(shí)，默認(rèn)情況每一講預(yù)計(jì)歷時(shí)為50分鐘。具體歷時(shí)上課可能根據(jù)學(xué)員反饋調(diào)整。四、課程安排部分項(xiàng)目管理與產(chǎn)品研發(fā)講研發(fā)產(chǎn)品與研發(fā)

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項(xiàng)目管理中的創(chuàng)新思維課程目標(biāo)學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維觀念，改進(jìn)和開(kāi)拓工作思路；掌握系統(tǒng)的思維創(chuàng)新方法，掌握發(fā)散性思維和邏輯思維的關(guān)系，并學(xué)會(huì)分別應(yīng)用左腦和右腦協(xié)調(diào)創(chuàng)新的技巧；改變學(xué)員現(xiàn)有的思維習(xí)慣與模式，突破自己，為企業(yè)的發(fā)展提出建議，終為企業(yè)能有效提高競(jìng)爭(zhēng)力。訓(xùn)練使領(lǐng)導(dǎo)者能迅速而準(zhǔn)確地把握問(wèn)題的癥結(jié),并有效地進(jìn)行問(wèn)題的剖析與解決,使新型領(lǐng)導(dǎo)者能夠改變習(xí)慣性思維定式,建

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部分什么是項(xiàng)目管理案例導(dǎo)入：制造業(yè)項(xiàng)目管理成功案例分析講項(xiàng)目與項(xiàng)目管理項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目特點(diǎn)分析傳統(tǒng)項(xiàng)目分類項(xiàng)目管理新發(fā)展項(xiàng)目管理思維方式佳流程實(shí)踐工具與方法授課方式：講解、討論；討論內(nèi)容：制造業(yè)項(xiàng)目特點(diǎn)。歷時(shí)：講解20分鐘；討論30分鐘第二講項(xiàng)目管理做什么項(xiàng)目管理5大過(guò)程組項(xiàng)目技術(shù)活動(dòng)項(xiàng)目管理9大知識(shí)領(lǐng)域項(xiàng)目管理三角約束案例分析：制造業(yè)項(xiàng)目的技術(shù)活動(dòng)與管理活動(dòng)

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篇事預(yù)則立，不預(yù)則廢1.什么是項(xiàng)目？什么是項(xiàng)目管理：2.項(xiàng)目與企業(yè)運(yùn)營(yíng)、企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系3.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的特點(diǎn)？4.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目化運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)第二篇營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)1.干系人概念2.如何識(shí)別干系人3.如何管理干系人4.如何讓干系人滿意第三篇如何制定營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理計(jì)劃1.項(xiàng)目管理計(jì)劃基本框架2.九大子計(jì)劃3.三大基準(zhǔn)4.項(xiàng)目成功保障的兩大因素5.事業(yè)環(huán)境因素、組織

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部分移動(dòng)通信項(xiàng)目管理導(dǎo)入1.某電信運(yùn)營(yíng)商的車(chē)載移動(dòng)信息項(xiàng)目案例分析2.某電信運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼百事通推廣項(xiàng)目案例分析3.移動(dòng)通信行業(yè)項(xiàng)目管理與其他知識(shí)領(lǐng)域的關(guān)系4.五個(gè)移動(dòng)通信行業(yè)項(xiàng)目管理過(guò)程：?jiǎn)?dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、收尾5.移動(dòng)通信行業(yè)項(xiàng)目管理過(guò)程與生命周期的關(guān)系6.項(xiàng)目生命周期的特征及與產(chǎn)品生命期的關(guān)系7.移動(dòng)通信行業(yè)項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域8.移動(dòng)通信行業(yè)項(xiàng)目管理

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一、萬(wàn)事之始——項(xiàng)目啟動(dòng)階段#61550;IT項(xiàng)目管理基本知識(shí)1、IT項(xiàng)目失敗原因分析2、項(xiàng)目管理基本概念與IT項(xiàng)目特征3、什么是優(yōu)秀的IT項(xiàng)目經(jīng)理4、IT項(xiàng)目五大生命周期與九大知識(shí)域5、系統(tǒng)集成型項(xiàng)目、軟件開(kāi)發(fā)的瀑布模型和迭代模型流程#61550;需求工程1、常見(jiàn)IT項(xiàng)目干系人（案例）2、BUG的由來(lái)3、干系人需求探尋的四個(gè)方法4、需求KANO分析法5、需

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天項(xiàng)目成功的三層遞進(jìn)發(fā)展案例分析：真正理解干系人干系人分類：影響項(xiàng)目的人、受項(xiàng)目影響的人、參與項(xiàng)目的人應(yīng)如何看待項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)管理者的能力管理者的三要素領(lǐng)導(dǎo)力的四種體現(xiàn)案例演練：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一般規(guī)律團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)階段案例分析：階段特點(diǎn)不同階段的管理特點(diǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)注點(diǎn)氛圍建設(shè)規(guī)則設(shè)計(jì)角色認(rèn)知案例解析成敗項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)研討三個(gè)成功的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)三個(gè)失敗的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)第二天項(xiàng)目管

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第1單元：項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力在項(xiàng)目管理中的重要性。項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)職能：領(lǐng)導(dǎo)、管理、引導(dǎo)、導(dǎo)師。第2單元：激勵(lì)的藝術(shù)團(tuán)隊(duì)為什么需要激勵(lì)。激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)性方法。錯(cuò)誤的激勵(lì)方法。項(xiàng)目經(jīng)理的激勵(lì)清單。第3單元：充分與干系人溝通溝通在項(xiàng)目管理中的重要性。全過(guò)程識(shí)別干系人。項(xiàng)目管理中的溝通障礙。干系人管理的工具。項(xiàng)目經(jīng)理的溝通技巧。第4單元：課程總結(jié)有效溝通技巧

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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