電子商務訂單的獲取與電子商務客戶溝通技巧4

  培訓講師：陳碩

講師背景：
陳碩老師雙碩士(美國馬里蘭大學MBA、南開大學經濟學碩士)，省外經貿廳貿易顧問，香港國際經濟管理學院客座教授，香港貿易促進會會員，《粵港中小企業(yè)貿易論壇》主講人之一，曾任世界５００強的中國糧油食品進出口集團公司進出口六部部長，中糧集團駐香港 詳細>>

陳碩
    課程咨詢電話：

電子商務訂單的獲取與電子商務客戶溝通技巧4詳細內容

電子商務訂單的獲取與電子商務客戶溝通技巧4
 

一、   適合使用電子商務進行客戶開發(fā)的產品屬性分析

1、哪些產品適合使用電子商務進行客戶開發(fā)

2、根據(jù)商品屬性及其不同特點設計企業(yè)的電子商務開發(fā)策略

3、根據(jù)商品屬性及其不同特點，選擇合適的電子商務渠道

4、電子商務的國別特點及對產品海外營銷與開發(fā)的影響

二、   **電子商務進行國際采購和產品進口的客戶層級分析

1、進口商和海外客戶的層級分析

2、哪些客戶擅長和喜歡使用電子商務進行國際采購或產品進口

3、不同層級的客戶在使用電子商務進行國際采購時的差異和特點

4、國別特征是如何影響客戶的電子商務采購行為的

5、針對不同客戶層級和特點，設計和選擇相應的電子商務開發(fā)策略

三、   如何使用企業(yè)產品站進行客戶開發(fā)

1、建立企業(yè)產品站的作用

2、企業(yè)產品站的特點以及與企業(yè)公司網的差異和側重分析

3、如何使用企業(yè)產品站進行客戶開發(fā)

4、如何推廣企業(yè)產品站

5、企業(yè)產品站的在線交易功能

6、企業(yè)的電子型錄與企業(yè)產品站

四、   電子搜索引擎的使用技巧

1、搜索引擎的分類和各自的利弊及側重

2、國際搜索引擎與地區(qū)搜索引擎利弊比較

3、不同層級進口商與搜索引擎的關系

4、關鍵字設置技巧與應注意的問題

5、搜索排名與企業(yè)影響力

6、如何有效利用搜索引擎開發(fā)海外客戶

五、   使用電子商務平臺進行客戶開發(fā)的利弊分析

1、電子商務平臺的分類和各自利弊分析

2、電子商務交易平臺與搜索引擎的關系

3、電子商務平臺與商品屬性

4、電子商務平臺與客戶層級

5、在線交易

6、電子商務平臺與企業(yè)產品推廣

7、事例舉證電子商務平臺的客戶開發(fā)過程

六、   電子商務模式現(xiàn)則

1、電子商務國際直銷與B2C

2、電子商務與國際經銷渠道管理

3、電子商務與國際市場差異化戰(zhàn)略

4、電子商務與國際物流體系及企業(yè)的終端配送

5、國際電子商務交易平臺與B2B

6、國際電子商務交易平臺與B2C

7、企業(yè)的國際C2B與國際社群市場模式

七、   電子商務的風險分析和相應的風險規(guī)避策略

1、**電子商務開發(fā)的客戶究竟屬于哪類客戶

2、哪種客戶相對風險較大？應如何應對

3、如何規(guī)避電子商務風險？

4、電子商務的客戶信用探討

八、   電子商務的客戶溝通技巧和實操中應注意的問題

1、如何使用電子郵件進行客戶初次跟進

2、如何**有效的跟進將客戶的意向變?yōu)楝F(xiàn)實的訂單

3、保持與客戶溝通的關鍵

4、完成訂單后的客戶跟進應注意的問題

九、   實用的海外電子商務網站退介和查詢與搜索潛在客戶的方法探討

 

陳碩老師的其它課程

離岸操作暨離岸金融稅務貿易籌劃（三天）附：自貿區(qū)離岸業(yè)務與跨境融資平臺國際離岸操作經典案例分享離岸控股公司案例分享離岸上市案例分享離岸結算中心案例分享投資所得離岸稅務籌劃案例分享離岸貿易與離岸外包案例分享離岸信托與杠桿投資案例分享品牌離岸案例分享離岸保稅物流與全球供應鏈案例分享四兩撥千斤的離岸投資案例分享離岸中心與離岸跨境融資案例分享離岸業(yè)務解析與海外離岸公

 講師：陳碩詳情

離岸操作暨離岸金融稅務貿易籌劃（三天）附：自貿區(qū)離岸業(yè)務與跨境融資平臺國際離岸操作經典案例分享離岸控股公司案例分享離岸上市案例分享離岸結算中心案例分享投資所得離岸稅務籌劃案例分享離岸貿易與離岸外包案例分享離岸信托與杠桿投資案例分享品牌離岸案例分享離岸保稅物流與全球供應鏈案例分享四兩撥千斤的離岸投資案例分享離岸中心與離岸跨境融資案例分享離岸業(yè)務解析與海外離岸公

 講師：陳碩詳情

離岸操作與跨境電商第一部分跨境電子直銷與關稅匯檢物流跨境電商業(yè)務之關稅匯檢商物融跨境電商之進出口報關跨境電商之進出口商檢跨境電商之進口征稅與出口退稅跨境電商之小額結算與收付匯核銷跨境電商之商品進出口許可與年度配額跨境電商之國際物流與終端配送跨境電商之跨境融資平臺運作跨境電子商務疑慮解析電子商務C2C模式，在海外直銷中的軟肋電子商務B2B模式在海外市場開發(fā)中的

 講師：陳碩詳情

離岸架構暨國際貿易之離岸金融稅務籌劃第一部分離岸架構設計及相應稅務與金融籌劃國際離岸操作經典案例分享傳統(tǒng)進出口貿易之離岸架構設計案例基于全球供應鏈體系的國際貿易離岸架構案例跨境電商之離岸操作案例離岸控股公司案例分享離岸上市案例分享離岸結算中心案例分享投資所得離岸稅務籌劃案例分享離岸貿易與離岸外包案例分享離岸信托與杠桿投資案例分享品牌離岸案例分享離岸保稅物流與

 講師：陳碩詳情

《離岸金融與跨境投融資》一、離岸金融區(qū)塊功能解析1.三線分離2.運營中心、投資中心、結算中心3.兩個平臺二、離岸賬戶、自貿區(qū)賬戶與境內賬戶的互動1.離岸賬戶與離岸賬戶設計要點2.自貿區(qū)賬戶與雙向資金池共享3.離岸賬戶與自貿區(qū)賬戶的互動4.離岸賬戶與境內賬戶互動三、離岸融資里離岸融資案例分享1.互聯(lián)網+離岸2.離岸紅籌上市融資3.自貿區(qū)平臺與離岸融資4.離岸結

 講師：陳碩詳情

線上推廣之操作實踐獨立站（此章節(jié)以案例分享為主）獨立站運營模式獨立站流量啟航與谷歌合作打造獨立站品牌與shopify合作打造獨立站品牌與Facebook合作打造獨立贊品牌線上推廣之亞馬遜（amazon）亞馬遜跨境賣家與本地（進口地）賣家亞馬遜運營板塊亞馬遜飛輪亞馬遜賣家運營紅線亞馬遜物流體系與海外倉業(yè)務亞馬遜導航與引流亞馬遜前臺界面與四大流量入口亞馬遜后臺模

 講師：陳碩詳情

新零售與跨境電商第一講新零售解析及新零售的技術基礎一、互聯(lián)網商業(yè)模式之新零售解析1、全渠道、數(shù)字化、智能化、體驗店、智能物流2、跨境電商線下適應線上到線上融合線下，落地分銷3、消費者主導4、新型的客戶關系管理5、實體店落地精準銷售6、社群銷售7、共享經濟跨界思維8、自組織自支付9、云計算大數(shù)據(jù)工業(yè)4.0是新零售的技術基礎10、物聯(lián)網和人工智能二、新零售案例和

 講師：陳碩詳情

移動互聯(lián)時代之跨境電商與跨境電商渠道解析跨境電商之四大平臺監(jiān)管與申報平臺交易平臺（移動互聯(lián)交易平臺）清算平臺（移動互聯(lián)清算平臺）跨境物流與本地配送平臺電子商務交易平臺與海外倉管理從傳統(tǒng)的B2C模式到M2C模式M2B2C模式下本地化渠道管理核心（M+D）2C模式與（M+W）2CO2O到（O2O）+（D2C）模式移動互聯(lián)解決了跨境電商業(yè)務的什么問題移動互聯(lián)在跨境

 講師：陳碩詳情

疫情影響研判暨涉外企業(yè)的應對之策疫情對涉外企業(yè)海外布局的影響傳統(tǒng)出口模式遭遇毀滅性打擊國際供應鏈變遷所導致的海外市場布局變化歐盟市場布局美國市場布局東盟市場布局一帶一路相關市場布局非洲與南美市場布局對美進出口的影響對歐進出口的影響對日韓加墨澳進出口的影響對外投資與招商引資海外市場拓展與海外收購清算與融資的影響匯率成本：哪些成本在上升在岸運營與運營中心前置國際

 講師：陳碩詳情

跨境電商之稅務籌劃國際貿易單一窗口一站式管理與跨境電商直銷2012財稅39號公告（有關出口退稅的基本法律）三單比對傳統(tǒng)出口退稅廠商自營出口退稅貿易公司買斷出口退稅委托代理出口退稅跨境電商平臺出口退稅跨境電商自營出口退稅傳統(tǒng)進口征稅傳統(tǒng)外貿進口征稅跨境電商B2B征稅進口跨境電商B2C平臺代稅與關稅豁免跨境電商B2C平臺代稅與增值稅減免關于調整完善外貿綜合服務企

 講師：陳碩詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網 版權所有