RDM011B 《研發(fā)項目管理――工具與模板實務培訓》
RDM011B 《研發(fā)項目管理――工具與模板實務培訓》詳細內容
RDM011B 《研發(fā)項目管理――工具與模板實務培訓》
一、 案例分析
1. 研發(fā)項目團隊溝通的游戲
2. 從進度、質量和成本(風險)的三重約束來看分析研發(fā)項目管理的重點
3. 總結項目團隊角色成員在項目中的職責
4. 思考:類似的問題在公司有沒有經常發(fā)生?
二、 研發(fā)項目管理概述
1. 項目與項目管理
1). 什么是項目、項目的特征
2). 什么是項目管理
3). 項目管理的九大知識領域和五個過程組(PMI)
2. 研發(fā)項目管理
1). 研發(fā)項目管理的特征
2). 研發(fā)項目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
3). 研發(fā)項目成功和失敗的主要因素
4). 產品開發(fā)過程中的主要項目管理活動
3. 工具與模板講解:
1). 《項目管理手冊》模板――如何設計并編寫公司的項目管理手冊
2). 《項目管理手冊》實例
三、 研發(fā)項目啟動
1. 研發(fā)項目目標的制定
1). 項目目標的標準
2). 項目目標的制定原則
3). 如何完成研發(fā)項目目標的制定
4). 演練與問題討論
2. 工具與模板講解:
1). 《技術研發(fā)項目任務書》模板
2). 《產品研發(fā)項目任務書》模板
四、 研發(fā)項目團隊的組建
1. 研發(fā)項目團隊的組織形式
1). 職能型組織
2). 項目型組織
3). 矩陣式組織
2. 業(yè)界佳的產品開發(fā)團隊的構成
1). 研發(fā)項目經理的角色和職責
2). 研發(fā)項目核心組成員的角色和職責
3). 研發(fā)項目擴展組成員的角色和職責
4). 職能部門經理在產品開發(fā)中的角色和職責、
3. 研發(fā)項目經理應具備的技能
1). 研發(fā)項目經理的素質特征和性格特征
2). 如何培養(yǎng)合格的研發(fā)項目經理
4. 工具與模板講解:
1). 《跨部門的產品開發(fā)項目團隊角色職責》說明書模板與實例
2). 《跨部門的產品開發(fā)項目團隊任命》模板
3). 《項目開工會議程》模板
4). 《研發(fā)項目經理的素質模型和任職資格標準》模板與實例
5). 《研發(fā)項目經理培養(yǎng)方案》實例
5. 演練與問題討論
1). 討論:項目與項目成員、項目經理與職能部門經理的關系
五、 研發(fā)項目計劃制定
1. 研發(fā)項目計劃包
1). 進度與資源計劃
2). 質量管理計劃
3). 風險管理計劃
2. 進度與資源計劃
1). 討論:公司在研發(fā)項目計劃制定中存在的問題?
2). 研發(fā)項目計劃的作用
3). 研發(fā)項目計劃制定的流程
4). 項目計劃制定的原則
5). 項目計劃制定的要素
6). 研發(fā)項目計劃的分級分層管理體系
3. 研發(fā)項目計劃的制定的五個步驟
1). WBS介紹(作用、示例)
2). WBS分解的衡量標準
3). PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應關系
4). 五種常見的估計方法
5). 規(guī)模、工作量、工期估計
6). PERT圖的繪制
7). 如何加快項目開發(fā)進度
l 關鍵路徑法
l 快速跟蹤法
4. 工具與模板講解:
1). 《研發(fā)項目計劃(WBS)》模板
2). 《研發(fā)項目估計操作指導書》模板
3). 《規(guī)模估計》模板
4). 《工作量、工期估算》模板
5). 《研發(fā)項目WBS四級計劃》模板
6). 項目計劃的量化管理:《PCB(過程能力基線)統(tǒng)計》模板
5. 演練與問題討論
六、 研發(fā)項目質量管理
1. 研發(fā)質量管理概述
1). 質量、成本、進度的矛盾與權衡
2). 過程質量與交付質量
3). 研發(fā)質量管理體系
4). 研發(fā)質量管理中常見的誤區(qū)
5). 如何在設計中構建質量:系統(tǒng)工程、標準化、模塊化
2. 研發(fā)質量控制手段之一:測試
1). 缺陷引入階段分析
2). 為什么盡早測試?
3). 客戶化測試思維
4). 測試責任主體定義
5). 項目的漸增測試模型
3. 研發(fā)質量控制手段之二:評審
1). 三級評審體系:業(yè)務評審、技術評審、兩者的關系
2). 評審方法:技術評審、管理評審、內部審計
3). 評審流程及涉及的角色與職責
4). 評審常見問題和解決的辦法
5). 演練與問題討論
4. 研發(fā)質量保證
1). QA的主要工作
2). QA的獨立性
3). QA的匯報關系
4). 什么樣的人適合做QA?
5. 工具與模板講解:
1). 《研發(fā)項目質量計劃》模板
2). 《產品質量策劃》模板
3). 《技術評審操作指導書》
4). 《技術評審要素表—產品需求》
5). 《技術評審要素表—總體方案》
6). 《技術評審要素表—概要設計》
7). 《技術評審要素表—單元測試》
8). 《技術評審要素表—研發(fā)樣機》
9). 《技術評審要素表—工程樣機》
10). 《技術評審要素表—產品轉產》
11). 《子評審要素》(電子、軟件、結構、工藝、成本、產品數據、采購、市場、服務)
12). 《技術評審自檢問題匯總》模板
13). 《技術評審報告》模板
七、 研發(fā)項目風險管理
1. 研發(fā)項目為什么要管理風險?
2. 風險與問題的區(qū)分
3. 風險管理概念、風險管理過程
4. 風險識別(典型的風險類型)
5. 風險評估(風險概率、風險影響、風險指數)
6. 如何制定風險管理和響應計劃(風險響應策略)
7. 風險控制
8. 風險管理活動中的角色和職責
9. 風險的升級處理
10. 演練與問題討論
11. 工具與模板講解:
1). 《SEI的風險提問單》
2). 《風險管理計劃》模板
3). 《風險評估與管理》模板
4). 《某案例公司的風險管理清單》
5). 《風險管理工具RAT V1.0》介紹
八、 研發(fā)項目計劃控制
1. 研發(fā)項目計劃控制中常見的問題和解決辦法
2. 項目的分層實施與分層監(jiān)控
3. 研發(fā)項目控制手段:項目報告
1). 項目報告種類
2). 項目報告機制
4. 研發(fā)項目控制手段:項目例會
1). 項目例會種類
2). 例會議程和內容
5. 研發(fā)項目控制手段:計劃變更控制
1). 變更控制流程
2). 計劃滾動刷新
6. 其他項目控制手段
1). 狀態(tài)轉移
2). 業(yè)務決策評審
3). 研發(fā)合同書管理
4). 項目審計
5). 成本控制
6). QA狀態(tài)報告
7. 演練與問題討論
8. 工具與模板講解:
1). 《工作日志》模板
2). 《項目周/雙周報》模板
3). 《項目月報》模板
4). 《會議紀要》模板
5). 《項目計劃變更申請》模板
6). 《項目計劃變更評估要素》
九、 研發(fā)項目績效評估
1. 項目團隊績效評估方法:BSC
2. 項目團隊績效關鍵指標
1). 市場指標、財務指標、過程指標
2). 工具介紹:項目管理系統(tǒng)
3). 項目測評指標系統(tǒng)
3. 工具與模板講解:
1). 《項目團隊KPI指標庫》
2). 《KPI字典》實例
4. 討論1:團隊績效與個人績效的關系
5. 討論2:績效與獎金分配
十、 研發(fā)項目成功的關鍵
1. 研發(fā)項目成功和失敗的經驗教訓總結
2. 項目經理的角色轉換和個人修養(yǎng)
3. 結構化的產品開發(fā)流程
4. 研發(fā)項目的團隊建設和績效管理
5. 項目經理的培養(yǎng)和研發(fā)人員的職業(yè)生涯管理
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RDM015 研發(fā)項目管理 01.01
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一、案例分析二、研發(fā)質量管理概述1.研發(fā)質量管理體系的六個根基:1)之一:研發(fā)流程與指標體系2)之二:研發(fā)質量的組織保障3)研發(fā)質量執(zhí)行體系ü之三:研發(fā)質量策劃(質量計劃、質量目標)ü之四:研發(fā)質量控制(評審、測試)ü之五:研發(fā)質量保證(引導、培訓、審計)ü之六:研發(fā)質量改進(度量、考核、能力基線)4)根基之載體:文件體系、IT體系2.研發(fā)質量管理在研發(fā)價值
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如何進行研發(fā)項目管理 01.01
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RDM011 研發(fā)項目管理 01.01
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一、案例分享二、六個基本概念1.什么是客戶?1)客戶、用戶、目標客戶、潛在客戶、可以送給競爭友商的毒藥客戶2.什么是需求?1)WANTS/NEEDS/DEMANDS、真假需求、客戶需求、用戶需求、產品需求、設計需求、需求規(guī)格、技術需求、非技術需求2)案例:某運營上廣告折射對需求五層次的理解3.需求工作的2個基本點:1)差異化2)成本優(yōu)勢4.需求工程全過程:1
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課程大綱一、案例分析二、產品開發(fā)管理概述1、企業(yè)價值鏈介紹(研發(fā)與市場、供應鏈、財務、人力資源、IT的關系)2、研發(fā)管理體系框架和思想3、業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對比(NPD、CMMI、ISO9000的關系)4、什么是產品(產品與樣品的區(qū)別)5、什么是產品開發(fā)6、產品開發(fā)、技術開發(fā)、預研的區(qū)別(與基礎研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別)7、流程管理與項目管理的關系與不同8
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研發(fā)項目計劃和控制 董奎 01.01
課程大綱一、案例分析二、產品開發(fā)和項目管理的分層結構1.產品系統(tǒng)的分層結構2.產品的并行開發(fā)模型3.產品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理的分級分層特征4.產品級項目管理和項目(模塊)級項目管理的分層結構5.演練與問題討論三、項目目標和范圍管理1.如何確定項目目標2.如何確定項目范圍3.產品需求工程過程1).缺陷引入階段分析2).產品需求工程講解(需求收集、需求分析、需
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