情境、定律與故事：基于價值觀的管理修煉與實踐

  培訓講師：孫健耀

講師背景：
孫健耀老師知名企業(yè)文化管理專家工商管理博士企業(yè)文化創(chuàng)造理論奠基人中國“專注”理論第一人新優(yōu)勢企業(yè)文化咨詢機構首席顧問從業(yè)近26年，先后就職于政府、部屬國有集團、民營投資集團、港資集團、跨國公司等機構，歷任品牌總監(jiān)、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理助理、人力 詳細>>

孫健耀
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情境、定律與故事：基于價值觀的管理修煉與實踐詳細內(nèi)容

情境、定律與故事：基于價值觀的管理修煉與實踐
 

【課程大綱】

時間段

內(nèi)容

**天

09:00-12:00

導語

價值觀究竟是什么？

**節(jié) 管理自我

管理情境研討1 “陽光定律”解讀

管理情境研討2 “行勝于言定律”解讀

價值觀踐行度自檢

價值觀故事會（一）

本企業(yè)價值觀故事小組競賽

14:00-17:00

第二節(jié)   管理他人

管理情境研討3 “中子彈定律” 解讀

管理情境研討4 “古托夫定律” 解讀

管理情境研討5 “浪潮定律” 解讀

價值觀故事會（二）

本企業(yè)價值觀故事小組競賽

09:00-12:00

第三節(jié) 管理協(xié)作

管理情境研討6 “自立定律” 解讀

管理情境研討7 “半步定律” 解讀

價值觀故事會（三）

本企業(yè)價值觀故事小組競賽

14:00-17:00

第四節(jié) 管理業(yè)務

管理情境研討8 “嬰兒報復定律” 解讀

管理情境研討9 “幸福定律”解讀

管理情境研討10 “浪費定律”解讀

價值觀故事會（四）

本企業(yè)價值觀故事小組競賽

結語

管理的本質是什么

改進計劃制訂與分享

填寫《管理者價值觀踐行度改進計劃表》 《管理者使命與責任宣言》

【執(zhí)教講師簡介】

孫健耀

知名企業(yè)文化講師

工商管理博士

企業(yè)文化創(chuàng)造理論奠基人

新優(yōu)勢企業(yè)文化咨詢機構首席顧問

孫健耀先生從業(yè)逾25年，先后就職于政府、部屬國有集團、民營投資集團、港資集團、跨國公司等機構，歷任品牌總監(jiān)、營銷總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、總經(jīng)理助理、副/總經(jīng)理等高管職務，并在上世紀90年代有持續(xù)6年的多元化集團創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，曾全程主導或參與企業(yè)文化建設、品牌營銷策劃、房地產(chǎn)與實業(yè)投資經(jīng)營、集團重組并購、企業(yè)改制上市籌備等項目?；谪S富的人生閱歷、全方位的事業(yè)實踐和執(zhí)著不懈的理論探索，孫健耀先生擁有超強的實證分析、體系構建、理念提煉、落地策略與實施等專業(yè)功力，極善把握不同行業(yè)的本質、敏銳發(fā)現(xiàn)問題，并從企業(yè)文化創(chuàng)造的角度提出經(jīng)營管理的系統(tǒng)解決方案。

孫健耀致力于創(chuàng)建“中國具創(chuàng)新價值的企業(yè)文化咨詢機構”，先后為眾多知名企業(yè)提供深度的企業(yè)文化咨詢與培訓服務，其主張的“文化創(chuàng)造新優(yōu)勢” 、“企業(yè)文化是經(jīng)營之道”、“理念的確立與堅守是企業(yè)成功的**要務”、“像獵頭一樣了解人”、“專注是基業(yè)長青的佳戰(zhàn)略選擇”等一系列理論觀點在實際運用中得到廣泛印證。2009年開始，孫健耀領導下的新優(yōu)勢團隊發(fā)起創(chuàng)辦了首席文化官俱樂部，不定期開展企業(yè)文化專題沙龍、首席文化官之旅等活動，編輯發(fā)行《企業(yè)文化評論》交流讀物，并逐年主辦首席文化官（中國）年會，評選“年度企業(yè)文化卓越表現(xiàn)企業(yè)”和“年度杰出首席文化官”，對中國企業(yè)文化事業(yè)的發(fā)展進程發(fā)揮積極的推動作用。孫博士的培訓縱橫開闔、深入淺出、風趣幽默，極具個性魅力。

受訓企業(yè)包括：華潤集團、中聯(lián)重科、濰柴集團、萬科、中航地產(chǎn)、雅居樂、中廣核、中國燃氣控股、湖北京山輕機、京基集團、金地集團、湖南松井新材、廣東華美集團、潮州廣播電視臺、江門廣播電視臺、羅浮山國藥、佛山鐵路投資建設集團、中核集團、哈爾濱銀行、深圳機場集團、山東公路建設集團、世紀證券、中信朝向集團、中盈盛達股份、湖南有色集團、招商證券、上海羅萊家紡、江蘇華昌化工、聯(lián)想集團、TCL集團、浙江巨化集團、康達爾集團、光明乳業(yè)、正典生物和中山大學、**、中國地質大學、山東省企業(yè)家俱樂部、廣東信用協(xié)會等。

 

孫健耀老師的其它課程

課程大綱：　　一、認識企業(yè)文化　　1、企業(yè)文化定義　　2、企業(yè)文化與公司戰(zhàn)略　　3、企業(yè)文化與公司長期經(jīng)營績效　　4、企業(yè)文化與中高層管理者關系　　5、中高層管理者提高文化修煉的必要性　　6、企業(yè)文化建設中，中高層管理者常見誤區(qū)　　案例研討：蒙牛文化造就了蒙牛的成功，蒙牛中高層管理者是如何打造優(yōu)秀文化的？　　二、中高層文化修煉之理念篇　　1、理念——企業(yè)文化

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課程大綱：　　1、企業(yè)的目的與成功企業(yè)的三項基本標準　　2、中國企業(yè)面臨的十大成長難題　　3、企業(yè)文化是創(chuàng)造出來的　　A、企業(yè)文化是一種客觀存在　　B、企業(yè)文化需要積極引導、主動創(chuàng)造和高效管理　　C、企業(yè)文化創(chuàng)造的三合一工程　　D、企業(yè)文化創(chuàng)造立足于戰(zhàn)略思考E、企業(yè)文化創(chuàng)造首要是理念創(chuàng)造　　4、文化決定地位，文化決定未來　　A、企業(yè)文化的真實內(nèi)涵　　B、企業(yè)

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課程大綱：　　一、認識企業(yè)文化理念　　1常見企業(yè)文化理念誤區(qū)　　2、什么是企業(yè)理念？　　3、先進企業(yè)理念表述方法　　4、企業(yè)文化理念標準化模型　　5、知名企業(yè)文化理念賞析評論　　案例：為什么中國多數(shù)企業(yè)文化理念大多雷同，缺乏個性？　　二、企業(yè)理念提煉注意事項　　1、企業(yè)理念提煉考慮的因素　　2、企業(yè)理念提煉的原則　　三、戰(zhàn)略理念提煉　　1、使命　　1）什么是

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課程大綱：　　一、理論篇　　1、什么是企業(yè)文化　　2、企業(yè)文化的構成　　3、企業(yè)文化與公司戰(zhàn)略、品牌、人力資源的關系　　4、企業(yè)文化理念體系標準模型　　5、企業(yè)文化理念建設中常見錯誤　　6、互動與案例研討　　二、實操篇：　　企業(yè)理念的提煉　　1、企業(yè)理念提煉的原則　　2、企業(yè)理念提煉的考慮因素　　3、企業(yè)理念提煉的技巧　　4、互動與案例研討　　三、實操篇：　

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　　引言：從十大問題入手思考　　1．為什么20世紀末21世紀初，才提出中國傳統(tǒng)文化與當今世界發(fā)展相結合？為什么21世紀是中國世紀？　　2．古代離當今幾千年。例如伏羲氏發(fā)明的太極圖和先天八卦，離我們有七千年的歷史。今天科學這么發(fā)達，難道古人比當代人還聰明，難道非用古人的智慧？美國僅200年的歷史不懂中國文化，不是早在上世紀50年代就成為世界經(jīng)濟大國嗎？反古求今

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　　講管理的十種角色　　⒈從職工到管理者的角色轉型　?、补芾碚叩氖N角色　?、蓬I導者角色；⑵創(chuàng)業(yè)者角色；⑶監(jiān)督者角色；⑷傳播者角色；⑸協(xié)調(diào)者角色；⑹訓練者角色；⑺執(zhí)行者角色；⑻調(diào)配者角色；⑼支持者角色；⑽好部屬角色　　⒊認識管理與領導　　——管理與領導的區(qū)別與聯(lián)系　?、殴芾砼c領導的區(qū)別　　內(nèi)涵不同　　實施過程不同　　使用的中介工具不同　　⑵管理與領導的聯(lián)系　

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　　第1章節(jié)　　何為教練式管理　　何為教練式管理　　教練與朋友的區(qū)別　　教練與老師的區(qū)別　　教練與咨詢的區(qū)別　　教練與培訓的區(qū)別　　教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別　　第2章節(jié)　　教練的2大能力和原則教練的聆聽能力訓練　?。?）聆聽的辯論賽　?。?）聆聽的訓練　　（3）聆聽的3個層次　?。?）影響聆聽的因素　?。?）如何提升聆聽能力　　教練的發(fā)問能力訓練　　（1）

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　　講規(guī)范每天的自覺行為：形象管理　　形象、禮儀不僅可以有效地展示一個人的教養(yǎng)、風度和魅力，還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養(yǎng)和價值。禮儀是一種潛在資本，如果能夠恰當?shù)剡\用，人們就能取得豐碩的成就?！　?、你代表的不僅僅是你　　案例研究：她為什么要給別人買票　　2、職場站、坐、走、蹲的標準姿勢要求　　3、手勢和手臂的語言：指示/招手/握手　　4、

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　　一、為什么執(zhí)行難　　1、過分追求完善，簡單有效的計劃易執(zhí)行；　　2、沒有績效考核，或者考核方法出錯；　　3、企業(yè)文化要提倡“做比說更重要”；　　4、管理的藝術，管理者能否調(diào)動員工的積極性；　　5、管理者是創(chuàng)新，要不斷地改善，改進執(zhí)行方法。　　二、企業(yè)為何要研究執(zhí)行力問題　　1、我們想向韋爾奇請教什么？　　2、成功者的經(jīng)驗——關于執(zhí)行力的案例　　3、失敗者

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　　一、客戶采購的四個要素　　1.需求　　2.價值　　3.信任　　4.滿意　　二、銷售前的計劃準備　　1.發(fā)展向導　　2.收集客戶資料　　3.組織結構分析　　¨操作層、管理層、決策層　　¨技術部門、使用部門、財務采購部門　　¨設計者、發(fā)起者、評估者、決策者、使用者　　三、建立信任　　1.客戶關系的發(fā)展階段　　¨好感、約會、信賴、同盟　　2.推動客戶關系的八種

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