《大客戶銷售》 周舟老師

  培訓(xùn)講師:周舟

講師背景:
周舟老師——大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)★出生年月:1977年7月★15年一線營銷及營銷管理工作經(jīng)歷★中國人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院MBA★曾任:東軟集團(tuán)(股票代碼600718)銷售總監(jiān)★曾任:億美軟通(IDG投資)銷售總監(jiān)★曾任:普利斯中國(外資)銷售總監(jiān)★ 詳細(xì)>>

周舟
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《大客戶銷售》 周舟老師詳細(xì)內(nèi)容

《大客戶銷售》 周舟老師

**單元銷售概論

² 市場上銷售職場現(xiàn)狀

計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場經(jīng)濟(jì)的區(qū)別

過去銷售成功的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)成為束縛

中國文化缺失背景下的信任危機(jī)

客戶專業(yè)度提升帶給銷售的挑戰(zhàn)

² 大客戶銷售存在的普遍性問題

² 解讀大客戶銷售的定義,了解大客戶銷售的本質(zhì)、規(guī)律

² 宏觀介紹大客戶銷售的三項(xiàng)修煉

第二單元優(yōu)秀銷售應(yīng)該具備的技能體系

² 如何積累足夠數(shù)量的銷售機(jī)會(huì)

Ø 電話營銷

Ø 網(wǎng)絡(luò)營銷

Ø 郵件營銷

Ø 短信營銷

Ø 交際營銷

Ø 微信營銷等等

² 講師銷售的知識(shí)庫建設(shè)五個(gè)方法

² 客戶需求的深入理解及銷售溝通特點(diǎn)解析

Ø SPIN溝通技巧

Ø 馬斯洛需求層次理論

Ø 需求狀態(tài)的階段劃分與管理

² 有效價(jià)值傳遞應(yīng)該注意的四個(gè)問題

Ø 產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)

Ø 賣點(diǎn)的提煉

Ø FABE銷售技巧

² 商務(wù)談判

Ø 商務(wù)談判的定義

Ø 商務(wù)談判四大普適法則

Ø 商務(wù)談判的目標(biāo)

Ø 商務(wù)談判的智慧

² 與客戶建立信賴關(guān)系的四個(gè)階段與技巧

² 學(xué)員練習(xí)

第三單元大客戶銷售的心態(tài)激勵(lì)

² 正確理解銷售職業(yè),建立銷售職業(yè)信仰

Ø 面對困難與挫折的態(tài)度

Ø 銷售職業(yè)的價(jià)值回報(bào)

Ø 銷售職業(yè)的發(fā)展路徑

Ø 銷售發(fā)展的六個(gè)階段

Ø 銷售人員的角色認(rèn)知

Ø 收入不穩(wěn)定,才有高收入

Ø 每一個(gè)都是推銷員

² 自知者明

Ø 測試

Ø 九型人格解析

Ø 銷售的性格特質(zhì)匹配

Ø 性格修煉與遷善

² 持續(xù)的銷售激情

Ø 為何銷售人員容易抱怨

Ø 事情變好的前提是自己先變好

Ø 我是一切的源頭

Ø 命運(yùn)與人格的關(guān)系

Ø 信念過濾鏡的形成與摘除

Ø 萬法皆空,唯有因果不空

Ø 每個(gè)人都可以成功

Ø 沒有失敗,只有暫時(shí)不成功

Ø 事件是中立的,受害者還是受益者是自己的選擇

² 積極心態(tài)

Ø 一切的問題都是消極負(fù)面的心態(tài)所致!

Ø “禍福無門,唯心自招”,業(yè)績的好壞,一切皆心所致!

Ø 為什么不自信,如何變得自信?‘

Ø 積極心態(tài)與消極心態(tài)對工作的影響各是什么?‘

Ø 信念的力量?冠軍銷售員都有哪些信念?

第四單元優(yōu)秀銷售人員的心智模式

² 心智模式的定義與價(jià)值

² 誠信為本的意義與價(jià)值

² 以終為始的思考

² 不爭之爭的辯證哲學(xué)

² 恰到好處的中和思想

第五單元大客戶銷售流程解構(gòu)

² 現(xiàn)有客戶與潛在客戶

² 銷售人員的營銷管理

² 拜訪前的準(zhǔn)備

² 大客戶銷售客戶關(guān)系四步走

² 預(yù)約拜訪

² 銷售溝通與引導(dǎo)

² 銷售陳述與產(chǎn)品演示

² 處理反對意見

² 談判

² 結(jié)束銷售拜訪

第六單元  模擬練習(xí)


 

周舟老師的其它課程

《卓越銷售團(tuán)隊(duì)管理》課程背景:建立卓越的銷售團(tuán)隊(duì)是所有進(jìn)取型組織的期待,也是高績效銷售組織的基石,企業(yè)強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢不僅在于員工個(gè)人能力的卓越,更重要的是體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)合力的強(qiáng)大,體現(xiàn)在那種注入于企業(yè)中無處不在的團(tuán)隊(duì)精神……抱團(tuán)打天下,進(jìn)行規(guī)范化的團(tuán)隊(duì)管理——這是卓越銷售團(tuán)隊(duì)的必然選擇!培訓(xùn)對象:銷售分公司總經(jīng)理、銷售總監(jiān)課時(shí):1-2天授課形式:講授、測試、練習(xí)

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《產(chǎn)品化銷售的流程化》備注:分組安排座位,每組6人;培訓(xùn)輔助材料:投影、白板、雙色白板筆、板擦、音響《產(chǎn)品化銷售的流程化》訓(xùn)練課程介紹解決方案產(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品銷售的不同之處?標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品銷售人員的能力素質(zhì)模型是什么?標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的銷售流程管理如何開發(fā)與認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品客戶的需求?標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品客戶的決策鏈分析與管理。一、銷售觀:銷售是一種服務(wù),是產(chǎn)品價(jià)值或解決方案的重

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《大客戶銷售》前言?如何成為一名優(yōu)秀的大客戶銷售人員??如何開發(fā)與跟進(jìn)大客戶??大客戶銷售的核心特征??如何讓銷售從技術(shù)到藝術(shù)??如何激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力,挖掘銷售團(tuán)隊(duì)狼性基因??如何理順大客戶銷售流程,面對大客戶做到心中有“數(shù)”??如何真正抓住大客戶心理??如何提升銷售人員的工作效率??如何理解做銷售就是做人?在當(dāng)前競爭激烈、市場疲軟的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,靠敢想敢做

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《銷售性格特質(zhì)測評與修煉》【課程收益】:什么是銷售?是把產(chǎn)品賣出去,還是應(yīng)該把自己賣出去?還是應(yīng)該準(zhǔn)確的探悉客戶的需求?銷售是一個(gè)殘酷的行業(yè),當(dāng)你在不斷的尋找客戶或者競爭對手的弱點(diǎn)的時(shí)候,你知道你的弱點(diǎn)在哪嗎?你知道怎么來提升自己的短板嗎?風(fēng)靡全球的九型人格被稱為“西方的易經(jīng)”、“識(shí)人的圣經(jīng)”,是值得我們終生學(xué)習(xí)和應(yīng)用的識(shí)人圣典與生命智慧!九型人格是一種深層

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《營銷業(yè)績翻番的文化軟實(shí)力》課程收益:1、了解銷售的基本定義與正向的銷售價(jià)值觀,讓學(xué)員領(lǐng)會(huì)銷售普遍成功的中心思想和成功規(guī)律,建立以道馭術(shù)的銷售方法論。2、掌握銷售冠軍的三項(xiàng)修煉,能力、心態(tài)與心智模式三位一體的有機(jī)結(jié)合,讓銷售經(jīng)過培訓(xùn)后可以體會(huì)到做一單成一單的奧妙。3、詳述優(yōu)秀銷售應(yīng)該具備的能力建設(shè)模型,明確各能力建設(shè)的目標(biāo)、內(nèi)容及提升措施,使學(xué)員參照授課內(nèi)容

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部分、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理一、銷售總經(jīng)理的困惑1、銷售總經(jīng)理頭痛的六個(gè)問題2、QBQ:挖掘問題背后的問題3、思路決定出路:破解銷售管理難題的思路4、系統(tǒng)決定業(yè)績:如何建立高效的銷售系統(tǒng)二、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理-自立立人1、領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位2、領(lǐng)導(dǎo)者的角色3、領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系4、當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)5、現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求6、領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知7、領(lǐng)導(dǎo)者

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單元銷售概論n市場上銷售職場現(xiàn)狀n銷售人員存在的普遍性問題n銷售在企業(yè)中的位置與價(jià)值及銷售與營銷的關(guān)系n解讀銷售的定義,了解銷售的本質(zhì)規(guī)律n宏觀介紹銷售冠軍的三項(xiàng)修煉第二單元銷售冠軍應(yīng)該具備的六項(xiàng)能力n如何積累足夠數(shù)量的銷售機(jī)會(huì)n講師銷售的知識(shí)庫建設(shè)五個(gè)方法n與客戶建立信賴關(guān)系的四個(gè)階段與技巧n客戶需求的深入理解及銷售溝通特點(diǎn)解析n有效價(jià)值傳遞應(yīng)該注意的六個(gè)

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