管理者的五項修煉

  培訓(xùn)講師:鄧涵兮

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專業(yè)背景:TTT國際職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師、國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(IPTA)會員、理財規(guī)劃師(CFP)、涵生培訓(xùn)落地管理系統(tǒng)創(chuàng)始人、斯坦福東方(北京)信息科學(xué)研究院企管培訓(xùn)研究所所長2014中國講師網(wǎng)500強(qiáng)培訓(xùn)師、2015中華講師網(wǎng)百強(qiáng)培訓(xùn)師、201 詳細(xì)>>

鄧涵兮
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管理者的五項修煉

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**章:時間管理 : 

1. 時間價值取向

A、什么是時間價值取向?

  B、價值取向小測試 

C、答案 

D、時間規(guī)律 

E、診斷時間表

2. 時間管理矩陣 

  A、時間矩陣圖

3. 時間規(guī)劃管理

A、時間管理能力

B、ABC法則

C、主次意識 

D、找到適合你的工作節(jié)奏

E、活在第II象限

第二章:情商提升

1. 情商概說 

A、情緒商數(shù) 

B、知名的糖果實(shí)驗(yàn)

C、變重智商為重情商

D、情商的范疇

E、情商管理的四個方面

F、意識與潛意識

G、情緒

H、四種基本情緒強(qiáng)度

2. 情緒的根源

A、心境

B、心境激情應(yīng)激

C、情緒的兩極性及其作用

3. 情商五大管理能力

A、激勵的能力

B、控制情緒的能力 

C、幽默的能力 

D、演講的能力

E、傾聽的能力

第三章:高效溝通

1. 溝通概說 

A、溝通的定義及作用

溝通的定義

溝通中的個性模式

溝通要達(dá)到的效果

B、溝通的作用

    溝通的原理圖

溝通不暢原因分析

2. 溝通技能的關(guān)鍵

A、溝通不暢的現(xiàn)狀

B、溝通技巧修煉之同頻同率

  關(guān)鍵: 同頻同率、先跟后帶

  溝通三部曲

  溝通的關(guān)鍵 

  同頻同率7動作

  同頻同率視頻案例 

   3.人性溝通 

    A、專業(yè)溝通者的三種特質(zhì)

        如何快速建立親和力

        合一架構(gòu)

        練習(xí)

    B、人性溝通要素 

    C、職場溝通技技巧 

    D、溝通三要點(diǎn)

第四章:有效授權(quán)

1.測試:你會授權(quán)嗎?

2.結(jié)論:你會授權(quán)嗎?

3.授權(quán)與管理

A、不愿授權(quán)的根本原因

    如何才能每天工作25小時呢

    不肯授權(quán)的主要原因

B、授權(quán)的范圍

    授權(quán)的四大好處

    授權(quán)范圍標(biāo)準(zhǔn)

    不能授權(quán)的事項

    如何授權(quán)呢?我們的建議是:

C、有效授權(quán)七步驟

    有效授權(quán)七步驟

    選人的核心

    成果導(dǎo)向

    責(zé)、權(quán)、利一致

    檢查評估

    解決困難

    檢查監(jiān)控5步驟

第五章:及時激勵

1. 什么是激勵

2. 激勵的邏輯過程

3. 需求層次理論與分析

4. 激勵員工的二大法寶

5. 激勵產(chǎn)生績效的模型

6. 管理者帶好員工的藝術(shù)

總結(jié)回顧

參訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)收獲及心得分享


 

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《做最好的中層》課程大綱課程背景管理技能是每一位管理人員的必修課,也是目前經(jīng)理人員管理素質(zhì)的短板。管理大師德魯克說:“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗(yàn)證過,但管理者卻完全可以管理好自己。實(shí)際上,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,幾乎是不可能的事。管理工作在很大程度上是要身體力行的,如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會給其他人樹

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-3175578485基層班組長基礎(chǔ)管理技能修煉■課程背景基層班組長管理人員的定位,是以擔(dān)任管理職務(wù)為職業(yè)的專業(yè)人才?;鶎影嘟M長管理人員必須具備哪些能力基層班組長要做到以上的境界,需要以下的職業(yè)化能力,稱為KAS。K指的是擁有充足的專業(yè)知識,例如商業(yè)知識、政府法規(guī)、產(chǎn)品行業(yè)知識、科技知識、管理知識等。A指的是敬業(yè)的態(tài)度,例如積極熱情的工作態(tài)度,負(fù)責(zé)守法、保守

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-10795601980組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化落地課程背景企業(yè)文化可以把員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,形成強(qiáng)大的向心力,使員工萬眾一心、步調(diào)一致,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗。事實(shí)上,企業(yè)員工的凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的明確的目標(biāo)。優(yōu)秀的企業(yè)文化,不僅僅對員工具有很強(qiáng)大引力,對于合作伙伴如客戶、供應(yīng)商、消費(fèi)者以及社會大眾都有很大引力;優(yōu)秀的企業(yè)文化對穩(wěn)定人才和吸引人才方面起著很大的作

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再創(chuàng)業(yè)意識給企業(yè)的價值課程背景創(chuàng)業(yè)意識——人們從事創(chuàng)業(yè)活動的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)動力,是創(chuàng)業(yè)活動中起動力作用的個性因素,是創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)系統(tǒng)中的第一個子系統(tǒng)即驅(qū)動系統(tǒng)。創(chuàng)業(yè)意識包含:商機(jī)意識、轉(zhuǎn)化意識、戰(zhàn)略意識、風(fēng)險意識、勤奮/敬業(yè)意識。真正的創(chuàng)業(yè)者,會在他創(chuàng)業(yè)之前、創(chuàng)業(yè)中和創(chuàng)業(yè)后,始終面臨著識別商機(jī)、發(fā)現(xiàn)市場的考驗(yàn)。他必須有足夠的市場敏銳度,可以宏觀地審視經(jīng)濟(jì)環(huán)境,洞察未

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職場“白骨精”職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練營課程背景職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。個體行為的總合構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵,個體行為是外在表象。職業(yè)素養(yǎng)是個很大的概念,專業(yè)是第一位的,但是除了專業(yè),敬業(yè)和道德是必備的,體現(xiàn)到職場上的就是職業(yè)素養(yǎng);體現(xiàn)在生活中的就是個人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)。企業(yè)的發(fā)展,離不開優(yōu)秀人才;而優(yōu)秀人才,是那些具備:可靠的人

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00培訓(xùn)效果落地與管理課程背景:在知識經(jīng)濟(jì)時代,員工的技能水平成為決定企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展的第一核心要素。因此,作為人力資源開發(fā)最重要、最有效的措施的企業(yè)培訓(xùn)工作,在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。培訓(xùn)重要性的體系現(xiàn),靠的不是培訓(xùn)過程,而是培訓(xùn)所帶來的員工行為層面的變化,是培訓(xùn)所產(chǎn)生的直接或者間接收益。用什么來衡量企業(yè)的培訓(xùn)是否取得了“員工行為的系統(tǒng)化轉(zhuǎn)變”

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1968558674000《培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)與培訓(xùn)項目管理》課程大綱■【課程背景】培訓(xùn)是企業(yè)的管理職能,是企業(yè)發(fā)展的原動力。松下幸之助說:出產(chǎn)品之前先出人才,教育是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)下企業(yè)發(fā)展的殺手锏。一個天才的企業(yè)家,要不失時機(jī)的把培養(yǎng)和訓(xùn)練員工排在重要的工作日程。日本經(jīng)營之神的話,說明了企業(yè)培訓(xùn)的重要性。企業(yè)培訓(xùn)需要有一個完整的體系與機(jī)制來進(jìn)行推動,因而要構(gòu)建一個科學(xué)

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