《優(yōu)秀員工職業(yè)心態(tài)》 董波浪

  培訓(xùn)講師：董波浪

講師背景：
★董波浪老師（團(tuán)隊心智管理專家）★團(tuán)隊建設(shè)訓(xùn)練導(dǎo)師★CISPT國際職業(yè)培訓(xùn)師（證書）★IPTA國際職業(yè)培訓(xùn)師（證書）★CMC國際注冊管理咨詢師（證書）★中國管理科學(xué)院高級培訓(xùn)師（證書）★中國管理科學(xué)院人力資源師（證書）★中國科學(xué)院心理研究所 詳細(xì)>>

董波浪
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《優(yōu)秀員工職業(yè)心態(tài)》 董波浪詳細(xì)內(nèi)容

《優(yōu)秀員工職業(yè)心態(tài)》 董波浪

 課程大綱

**部分:優(yōu)秀員工的心智成長

l 啟示:為什么一個人的行為方式總是用過去的想法來做事,結(jié)果卻總不理想,為什么很實用的方法卻落實不下去,執(zhí)行的結(jié)果不好!----解析員工心智成長背后模式與思維

一.點燃工作熱情,激發(fā)心智動力

1.工作動力的四個要點

解析:熱情,渴望,自信,信念

2.工作動力的三層追求

解析:物質(zhì).心理.精神

3.行為背后的動機

解析:追求快樂,遠(yuǎn)離痛苦

二.優(yōu)秀者心智認(rèn)知

1.快樂工作從” 心”認(rèn)知

2.影響工作常犯的五種認(rèn)知觀

3.調(diào)整積極的心智認(rèn)知觀

第二部分.職業(yè)心態(tài)高效工作

l 啟示：好心態(tài)才會干好事情,積極的人像太陽,照到哪里哪里亮,消極的人像月亮初一十五不一樣!員工的心態(tài)不穩(wěn)是影響工作的重要原因!

一. 影響心態(tài)的三大殺手

1. 抱怨 2.依賴 3.擔(dān)心

二. 優(yōu)秀員工的工作狀態(tài)

1.活力 2.熱忱  3.敬業(yè) 4.專注 5激情

三. 優(yōu)秀員工的工作職責(zé)

1.優(yōu)秀員工的三大態(tài)度  

(謙虛的態(tài)度  . 合作的態(tài)度  . 共贏的態(tài)度)

Ø 一流的員工擁有一流的態(tài)度,態(tài)度決定成敗

2.優(yōu)秀員工的六大特質(zhì) 

(認(rèn)真, 負(fù)責(zé), 堅守承諾, 決不放棄, 全力以赴, 不找任何借口)

l 凡事用心做，追求零失誤，凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求

l 負(fù)責(zé)是員工的**本領(lǐng),有責(zé)任感才有價值感

3.優(yōu)秀員工的三大作風(fēng)  (快速反應(yīng), 馬上行動, 服從指揮)

四.優(yōu)秀員工的職業(yè)意識

1. 主動與被動的機會意識

2. 職業(yè)的形像與模范意識

3. 優(yōu)秀的服務(wù)明星意識

4. 工作細(xì)致到位的意識

5.  工作收入意識

6.  工作目標(biāo)意識

五.優(yōu)秀員工的五種技能

1.能力的方程式
2.” 身心意”的修煉

3.工作具備的五種能力

4.人生六項精進(jìn)

六.優(yōu)秀員工的五大心態(tài)

1.事業(yè)的心態(tài)2.付出的心態(tài) 3.上進(jìn)的心態(tài)4.服務(wù)的心態(tài) 5.感恩的心態(tài)

 

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