傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維

  培訓(xùn)講師:劉華鵬

講師背景:
劉華鵬互聯(lián)網(wǎng)+營銷模式創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+營銷模式創(chuàng)新”研究專家“流程營銷理論”的倡導(dǎo)者與實踐者擅長網(wǎng)絡(luò)營銷、銷售技巧、營銷管理,咨詢及培訓(xùn)服務(wù)過300多家成長型企業(yè)工學學士、管理學碩士、在職博士常年受邀在北京大學、清華大學、中山大學、中國現(xiàn)代互 詳細>>

劉華鵬
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傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維詳細內(nèi)容

傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維

【課程大綱】


**講:小時代?大時代?

一、中國商業(yè)環(huán)境的巨變

二、消費者的不斷變化

互動:一場賭局的勝負:雷軍VS董明珠

王健林的“百萬模式”能走多遠


第二講:互聯(lián)網(wǎng)思維的9把利劍

1、用戶思維

以用戶為中心

把握用戶的動態(tài)性

如何做用戶體驗

互動:三只松鼠如何俘虜了客戶?

2、簡約思維

專注和簡單

人性化的解決方案

互動:喬布斯和蘋果

3、極致思維

尋找那個痛點

超越用戶需求:打造讓客戶尖叫的產(chǎn)品

服務(wù)即營銷

互動:紅米的極致在何處?

4、迭代思維

小處著眼,微創(chuàng)新

天下武功,為快不破

敢于自我顛覆,主動跨界

互動:小米的出貨和更新速度

5、流量思維

先“自宮”,然后再建模式

從量變到質(zhì)變

互動:360的模式

6、社會化思維

人人都是自媒體

內(nèi)容決定產(chǎn)品好壞

眾包協(xié)作:天下賢才入吾彀中

互動:為什么用戶樂于參與產(chǎn)品的設(shè)計和創(chuàng)造中?

7、大數(shù)據(jù)思維

讓數(shù)據(jù)成為商業(yè)核心競爭力

大數(shù)據(jù)驅(qū)動運營管理

互動:電商的后臺

8、平臺思維

構(gòu)建利于各方的平臺生態(tài)圈

把員工打造成企業(yè)平臺

互動:企業(yè)一定要做平臺才能成功嗎?互聯(lián)網(wǎng)時代會導(dǎo)致贏家通吃嗎?

9、跨界思維

尋找低效點,打破利益分配格局

攜用戶以令諸侯

互動:12306、余額寶告訴我們什么?

 

第三講:傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的四大誤區(qū)

一、微信、微博不等于網(wǎng)絡(luò)營銷

互動:營銷的本質(zhì)到底是什么?

二、網(wǎng)上開店≠電子商務(wù)

入住京東和天貓就成了電商嗎?

電商是一種方法而非目的!

電商戰(zhàn)略≠渠道戰(zhàn)略

三、信息化不等于互聯(lián)網(wǎng)

四、外包方式不能根本解決人才瓶頸

 

第四講:傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)化的四重境界

一、傳播層面:網(wǎng)絡(luò)營銷

二、渠道層面:電子商務(wù)

三、供應(yīng)鏈層面:C2B

四、價值鏈層面:互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)

 

第五講:用互聯(lián)網(wǎng)思維改造企業(yè)

一、組織變革:組織結(jié)構(gòu)、考核方式、激勵措施

二、產(chǎn)品研發(fā):找到你的社群

三、用戶體驗:使用情景與動作分解

四、產(chǎn)品人格化:褚橙、柳桃和潘蘋果

五、挑選用戶:不是所有的人都是你的客戶

六、讓客戶尖叫:海底撈如何做到

七、歸屬感:用戶為什么會參與

八、粉絲經(jīng)濟:任何事件都可以是一場秀

 

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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