銀行外拓與社區(qū)營銷活動策劃與實(shí)施

  培訓(xùn)講師:閆和平

講師背景:
講師介紹閆和平《管理者之劍—問題分析與解決》版權(quán)課程授權(quán)講師《網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升的四大引擎》、《銀行沙龍營銷與獲客新方法》課程版權(quán)擁有者北大、清華、上海財(cái)大等銀行高管班特聘講師專注銀行咨詢培訓(xùn)14年,實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師曾為工、農(nóng)、中、建、交、招商、中信、 詳細(xì)>>

閆和平
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銀行外拓與社區(qū)營銷活動策劃與實(shí)施詳細(xì)內(nèi)容

銀行外拓與社區(qū)營銷活動策劃與實(shí)施

**單元   銀行網(wǎng)點(diǎn)外拓營銷模式的三大轉(zhuǎn)變 

1、銀行外拓營銷模式之客戶選擇轉(zhuǎn)變

   案例分享:以產(chǎn)品選客戶與客戶選產(chǎn)品混搭營銷模式

2、銀行外拓營銷之批量開發(fā)的兩大要點(diǎn)

   案例分享:某銀行的弱勢營銷

3、銀行客戶營銷之新媒體開發(fā)

    案例分享:發(fā)現(xiàn)—營銷—維護(hù)一條龍

第二單元   外拓營銷活動主題

1、活動主題與銀行產(chǎn)品的匹配原則

 案例分享:

 某銀行的主題活動帶來的113個意向客戶,315萬理財(cái)銷售

2、短期活動主題與長期活動主題選擇的標(biāo)準(zhǔn)

  案例分享:某銀行的192個客戶,470萬存款

3、活動主題名字選定的兩大要求

  案例分享:客戶想要什么?

第三單元  外拓營銷活動實(shí)施

1、營銷活動策劃的三大注意事項(xiàng)

   案例分享:南寧某銀行定向化營銷活動策劃分享

2、營銷活動實(shí)施的兩大核心要素

   案例分享:心急吃不了熱豆腐

3、營銷活動前的三大注意事項(xiàng)

   案例分享:過程還是形式?

4、營銷活動中的現(xiàn)場把控要點(diǎn)

   案例分享:某銀行的社區(qū)老人關(guān)愛

第四單元  營銷活動后續(xù)

1、營銷活動的后續(xù)跟蹤

   案例分享:廣場舞的成功與失敗

2、營銷活動現(xiàn)場客戶的后續(xù)參與

3、營銷活動優(yōu)化持續(xù)改進(jìn)方法

  案例分享:某銀行的營銷活動后客戶跟蹤帶來3個大客戶

 

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部分大堂經(jīng)理角色認(rèn)知1、大堂經(jīng)理的定位2、大堂經(jīng)理的職責(zé)3、大堂經(jīng)理的價值第二部分大堂經(jīng)理的現(xiàn)場管理1、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的物理布局興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)案例分享2、現(xiàn)場管理中的環(huán)境管理1)營業(yè)前“傻瓜式”的“五查”方法;2)營業(yè)中3)營業(yè)后“三檢查”步驟;怎么才能讓“一填寫”不再是走形式;怎樣才能發(fā)揮“一報告”的價值,發(fā)現(xiàn)自己的價值。3、大堂經(jīng)理的現(xiàn)場人員管理1)客戶的管理“

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部分銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型趨勢1、國外銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀分析世界銀行富國銀行的網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀2、國內(nèi)不同銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀建行轉(zhuǎn)型分析、農(nóng)行轉(zhuǎn)型分析3、國內(nèi)銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的必要性第二部分網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中網(wǎng)點(diǎn)的合理分區(qū)1、銀行網(wǎng)點(diǎn)分區(qū)的依據(jù)2、銀行網(wǎng)點(diǎn)分區(qū)的案例分析興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)案例分享第三部分銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中硬件環(huán)境的布置1、網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部硬件環(huán)境布局依據(jù)2、網(wǎng)點(diǎn)硬件環(huán)境暗訪檢查要點(diǎn)分析第四

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部分提升核心競爭力的銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型1、目前銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)狀分析2、這么多年了銀行到底應(yīng)該怎么轉(zhuǎn)型?3、新環(huán)境下國內(nèi)銀行轉(zhuǎn)型的目標(biāo)4、銀行轉(zhuǎn)型的具體思路和方法5、國外銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀分析世界銀行富國銀行的網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀6、國內(nèi)不同銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀建行轉(zhuǎn)型分析、農(nóng)行轉(zhuǎn)型分析第二部分轉(zhuǎn)型銀行網(wǎng)點(diǎn)中現(xiàn)場環(huán)境管理1、銀行網(wǎng)點(diǎn)功能區(qū)的合理劃分的依據(jù)興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)案例分享2、銀行網(wǎng)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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