《巧用招聘技巧 錄用**合適員工》

  培訓講師：肖炳釗

講師背景：
肖炳釗老師肖炳釗是酒店經(jīng)營管理專家、國家注冊高級培訓師、中國酒店業(yè)職業(yè)經(jīng)理人、酒店資深人力資源管理師、酒店星評、景區(qū)評A顧問。在酒店行業(yè)工作幾十年，接受過國內酒店行業(yè)知識、酒店經(jīng)營管理實務與人力資源管理實務及實操的系列培訓，理念前衛(wèi)，經(jīng)驗豐 詳細>>

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《巧用招聘技巧 錄用**合適員工》詳細內容

《巧用招聘技巧 錄用**合適員工》
對外招聘的意義
一、優(yōu)點：
1、帶來新思想和新方法：
2、有利于招聘合適的人才：
3、樹立企業(yè)形象：
二、不足：
1、篩選難度大，時間長：
2、進入角色慢：
3、招募成本大：
4、決策風險大：
5、有可能影響內部員工的積極性：
第二章、參加招聘會的主要步驟
一、準備展位；
二、準備資料和設備；
三、招聘人員的準備
四、與協(xié)作方溝通聯(lián)系
五、招聘的宣傳工作
六、招聘會后的工作
第三章、招募的主要方法
一、發(fā)布廣告
二、借助中介
三、校園招聘
四、網(wǎng)絡招聘
五、熟人推薦
第四章、對應聘者進行初步篩選
一、篩選簡歷的方法
（一）分析簡歷結構
（二）審察簡歷的客觀內容
（三）判斷是否符合崗位技術和經(jīng)驗要求
（四）審查簡歷中的邏輯性
（五）對簡歷的整體印象
二、篩選申請表的方法
（一）判斷應聘者的態(tài)度
（二）關注與職業(yè)相關的問題
（三）注明可疑之處
三、筆試方法的應用
（一）筆試的適用范圍
（二）筆試的特點
第五章、面試的組織與實施
一、面試的內涵
二、面試的發(fā)展
三、面試的目標
（一）面試考官的目標
（二）應聘者的目標
（三）圍繞面試目標應進行的必要說明
四、面試的基本程序
（一）面試花前月下的準備階段
（二）面試開始階段
（三）正式面試階段
（四）結束面試階段
（五）面試評價階段
五、面試環(huán)境的布置
六、面試的方法
（一）初步面試和診斷面試
（二）結構性面試和非結構化面試
七、面試問題的設計
（一）面試問題設計技巧
（二）面試問題舉例
八、面試提問的技巧
（一）開放式提問
（二）封閉式提問
（三）清單式提問
（四）假設式提問
（五）重復式提問
（六）確認式提問
（七）舉例式提問
九、注意事項：
（一）盡量避免提出引導性的問題
（二）有意提問一些相互矛盾的問題，
（三）應聘者的求職動機，
（四）所提問題要直截了當，語言簡練，有疑問可馬上提出，并及時做好記錄。
（五）除了提問題還要觀察他的非語言行為。
第六章、其他選拔方法
一、人格測試
二、興趣測試
三、能力測試
1、普通能力傾向測試。
2、特殊職業(yè)能力測試。
3、心理運動機能測試。
四、情境模擬測試法
（一）情境模擬測試的概念
（二）情境模擬測試的特點
（三）情境模擬測試的分類
（四）情境模擬測試的優(yōu)點
一、情境模擬測試的應用
（一）公文處理模擬法
（二）無領導小組討論法
二、應用心理測試法的基本要求
（一）要注意對應聘者的隱私加以保護
（二）要有嚴格的程序
（三）心理測試的結果不能作為唯一的評定依據(jù)
第七章、員工錄用決策
一、多重淘汰式
二、補償式
三、結合式
第八章、練習題
1、 員工招聘渠道的分類與選擇；
5、 各種員工招募方法的程序與要求；
6、 對應聘者初步篩選的方法；
7、 員工錄用的三種策略；

 

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