《問題分析與解決工具方法應(yīng)用與技巧工作坊》

  培訓(xùn)講師:陳博文

講師背景:
陳博文(Bowen)老師資深管理顧問高級會計師管理學(xué)碩士世界500強企業(yè)商學(xué)院最佳財務(wù)及人力資源管理專家國內(nèi)20多家著名機構(gòu)簽約高級顧問。有20多年企業(yè)財務(wù)管理、人力資源管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)實踐經(jīng)驗。專注于精益管理系統(tǒng)構(gòu)建和改善,專注 詳細>>

陳博文
    課程咨詢電話:

《問題分析與解決工具方法應(yīng)用與技巧工作坊》詳細內(nèi)容

《問題分析與解決工具方法應(yīng)用與技巧工作坊》

課程大綱:       上篇:問題再認識及問題思維構(gòu)建

開篇:三部曲    、引子: 問題之困  

                           **講、問題是什么?問題思維的構(gòu)建

1. 什么是問題 問題的精神

2. 問題的傳統(tǒng)思維障礙原因分析

3. 問題思維的如何構(gòu)建?---問題思維構(gòu)建五步法

案例:表現(xiàn)象引發(fā)的潛在問題的分析

第二講、問題的管理方法

引子:問題需要管理嗎?

1. 問題的意識的形成

2. 問題的發(fā)掘與發(fā)現(xiàn)

3. 企業(yè)管理活動中的問題發(fā)生類型分析與管理策略

Ø 人的問題的發(fā)生類型

Ø 物的問題發(fā)生類型

Ø 系統(tǒng)問題的發(fā)生類型

案例:管理活動中的問題管理策略表 

第三講:解決問題的盲點分析 

1. 哈利視窗的解釋

2. 解決問題的限制

3. 解決問題的引擎動力如何啟發(fā)?

案例與互動:解決問題的引擎動力分享

下篇:問題工具方法論的應(yīng)用實務(wù)

第四講:解決問題的模式和工具方法及其應(yīng)用

1. PDCA戴明循環(huán)模式

2. 6M1E法之運用

3. 5W2H法之運用

4. 5_WHY法之運用

5. QC STORY解決問題八步驟 

【人】的問題解決的四步法

 【物】的問題解決系統(tǒng)圖法

 案例:毛經(jīng)理與章經(jīng)理的處理部屬問題

第五講:運用科學(xué)的問題工具方法實務(wù)演習(xí)

1. 質(zhì)量問題分析與實務(wù)研討

2. 效率問題分析與實務(wù)研討

3. 交期問題分析與實務(wù)研討

4. 成本問題分析與實務(wù)研討

5. 人的問題分析與實務(wù)研討

6. 管理上的問題分析與實務(wù)研討

第六講:解決問題的報告編寫技巧

1. 報告目的設(shè)立

2. 報告綱要設(shè)計

3. 問題的表述與分析解決對策展示

 

陳博文老師的其它課程

常用商務(wù)公文寫作規(guī)范與技巧(BW1201)課程背景:公文,是企業(yè)和社會人溝通必不可少的一種模式、方法和重要手段。公文寫作技巧是公文規(guī)范、公文質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。然而,我們常常的事實是:公文撰寫格式不一,公文溝通常常不能令上級滿意或效果不佳,更有甚者,詞不達意,或冗長混盹,等等,為什么?觀念缺失?工具方法缺少?技巧缺乏?!本課程旨在通過對公文寫作的新理念和職場意義

 講師:陳博文詳情


基于BSC+KPI運用和企業(yè)戰(zhàn)略落地的房地產(chǎn)企業(yè)目標績效管理與績效薪酬體系優(yōu)化設(shè)計北京|課程背景|房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)正面臨從高利潤向微利轉(zhuǎn)型時期。如何從高利潤高回報的天壇回歸常態(tài)化持續(xù)發(fā)展現(xiàn)實,是每個房企迫切解決的問題。實施基于企業(yè)戰(zhàn)略落地的目標績效管理與績效薪酬優(yōu)化將是打造新引擎的核心。本課程從房地產(chǎn)行業(yè)面臨向內(nèi)部管理提績降本增效的新形勢出發(fā),結(jié)合房地產(chǎn)企業(yè)的

 講師:陳博文詳情


常用公文寫作規(guī)范與技巧課程背景:公文,是企業(yè)和職場人溝通必不可少的一種方法。公文寫作是職場人技能基礎(chǔ)和形象體現(xiàn)。然而,企業(yè)常常的事實是:公文撰寫格式不一,常不能令上級滿意或效果不佳,為什么?本課程旨在通過對公文職場意義的認知,寫作的工具方法和實務(wù)學(xué)習(xí),提升學(xué)員的寫作素養(yǎng)和技巧,從而提升公文的應(yīng)用和溝通效率,打造職場的第三張臉,塑造企業(yè)公文素質(zhì)和公文文化!培訓(xùn)

 講師:陳博文詳情


|常用公文與文書暨新聞通訊稿寫作技巧||課程背景:||公文與文書,是企業(yè)和現(xiàn)代職場人書面溝不可或缺的方法和手段。公文與文書寫作是職場人||基礎(chǔ)技能和職場形象的體現(xiàn),是職場人的第三張臉。然而,企業(yè)常常的事實是:公文與文書||撰寫格式不一,常不能令上級滿意或效果不佳,為什么?本課程根據(jù)貴公司的具體需求,旨||在通過對公文與文書寫作職場意義的再認知和常用公文與文書

 講師:陳博文詳情


《財務(wù)人員基于職業(yè)化的會計智慧與會計實務(wù)提升訓(xùn)練》背景:會計智慧和會計實務(wù)技能,是一個現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)人員的立足之本,優(yōu)秀之能,也是一個企業(yè)核心能力之基礎(chǔ),是企業(yè)的會計人員的綜合職業(yè)素質(zhì),更需要專業(yè)知識、專業(yè)智慧和專業(yè)業(yè)務(wù)技能的融合。本課程針對企業(yè)財務(wù)會計人員目前面臨的行業(yè)財務(wù)管理與會計核算的熱點、重點、難點問題的改進提高和發(fā)展需要,結(jié)合講師二十多年的財務(wù)總監(jiān)和

 講師:陳博文詳情


運用科學(xué)方法構(gòu)建企業(yè)人才甄選招聘面試工具方法體系課程背景:許多企業(yè)經(jīng)驗證明,企業(yè)人才甄選(招聘)工作花了大量人力物力,結(jié)果還是不滿意?甚至面試總是走漏眼?跨部門面試效率不高?問題在哪?原因是什么?本課程從基于企業(yè)戰(zhàn)略的人才觀與人才標準的落地和人才核心能力素質(zhì)的差異化、崗位能力需求個性化的角度,探討運用科學(xué)方法構(gòu)建企業(yè)人才甄選面試工具方法體系,實踐人才甄選招聘

 講師:陳博文詳情


現(xiàn)代物業(yè)管理服務(wù)工作技能提升訓(xùn)練工作坊課程背景:物業(yè)管理服務(wù)工作如何做到高效,滿足生產(chǎn)經(jīng)營活動和全體干部員工及客戶對物業(yè)管理服務(wù)的需求這早已是大型國資體系的企業(yè)管理轉(zhuǎn)型的迫切解決的問題。針對國資體系的企業(yè),我們不但面臨著內(nèi)部物業(yè)管理如何從原來的“房產(chǎn)管理”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代物業(yè)服務(wù)管理,還面臨如何更人性化、科學(xué)化、專業(yè)化、精益化,實現(xiàn)客戶的價值需求同時實現(xiàn)企業(yè)管理目

 講師:陳博文詳情


運用科學(xué)的方法構(gòu)建基于企業(yè)戰(zhàn)略的績效與薪酬體系課程目標:?從企業(yè)本質(zhì)和戰(zhàn)略的高度認知企業(yè)績效管理與薪酬管理的理念、思維,樹立正確的思想方法;?掌握科學(xué)的績效管理的BSC和KPI工具方法論。學(xué)習(xí)績效管理的工具方法論創(chuàng)造性應(yīng)用方法。;?學(xué)會如何有效導(dǎo)入和創(chuàng)造性地運用BSC原理和KPI技術(shù)方法。并掌握運用BSC+KPI構(gòu)建企業(yè)卓越的績效管理體系的方法和流程,建立以

 講師:陳博文詳情


現(xiàn)代企業(yè)全面檔案管理實務(wù)工作坊課程背景:知識管理已經(jīng)成為21世紀現(xiàn)代企業(yè)管理的一個戰(zhàn)略舉措和重要內(nèi)容。檔案管理是知識管理系統(tǒng)的重要基礎(chǔ)。然而,我們常常的事實是:文件撰寫格式、標識不一,收發(fā)遲延,版本更新不及時,查找困難,歸檔混亂,不斷丟失,提取使用無效率等等,為什么?觀念缺失?工具方法缺少?流程標準與系統(tǒng)缺乏?!本課程旨在通過對檔案管理新觀念認知,檔案管理的

 講師:陳博文詳情


現(xiàn)代企業(yè)團隊凝聚力提升訓(xùn)練背景:團隊凝聚力是團隊執(zhí)行力的基礎(chǔ)和團隊精神的核心。企業(yè)實踐表明,團隊具有巨大的潛力和潛能,依靠團隊全體成員的團結(jié)協(xié)作和互相激勵的精神激活。所以,有效管理團隊,打造和提升企業(yè)團隊的凝聚力是管理者管理團隊面臨的具體而又迫切需要。本課程是博文老師20多年政府、大型上市企業(yè)高管的職業(yè)生涯經(jīng)驗和感悟,結(jié)合《打造團隊執(zhí)行力》的深化和具體延伸,

 講師:陳博文詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請點我! 講師申請/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
COPYRIGT @ 2018-2028 http://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有