《目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)》
《目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)》詳細(xì)內(nèi)容
《目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)》
課程大綱:
**部分:引言:從技術(shù)走向管理的角色變化
一、技術(shù)人員的素質(zhì)模型分析
二、管理人員的素質(zhì)模型分析
三、兩者模型差異比較
四、兩者模型轉(zhuǎn)變的路徑
1、從管事到管人與事的轉(zhuǎn)變
2、從發(fā)現(xiàn)問題到推動解決問題的轉(zhuǎn)變
3、從點(diǎn)狀思維到線狀,體狀思維
4、從黑白分明到危機(jī)轉(zhuǎn)化
5、從標(biāo)準(zhǔn)化到合理化的轉(zhuǎn)變
6、從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變
7、從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變
8、從追求個人成就感到追求團(tuán)隊(duì)成就感的轉(zhuǎn)變
9、從追求真理到把握灰度
第二部分:學(xué)好管理其實(shí)很簡單
**講:管理的知識和技能體系
一、管理概論
二、管理好自己
三、管理好下屬
四、管理好工作
第二講:管理的目的和內(nèi)涵——PODC
一、計(jì)劃(P)
1、您的工作為什么“欲速而不達(dá)”?
2、如何計(jì)劃和計(jì)劃的關(guān)鍵點(diǎn)
3、經(jīng)典管理故事和游戲分析
案例分析:您是周瑜;您是諸葛亮
二、組織(O)
1、團(tuán)隊(duì)是建設(shè)起來的
2、團(tuán)隊(duì)角色的分析和把握
案例分析
三、指揮(D)
1、指揮的內(nèi)容和要點(diǎn)
2、案例讓你學(xué)會指揮藝術(shù)
3、景程演練加強(qiáng)你對指揮藝術(shù)的掌握
四、控制(C)
我們?yōu)槭裁窗l(fā)現(xiàn)經(jīng)?!耙豢鼐退?、一放就亂”
把握控制的要點(diǎn)和火候
第三講:管理好自己——時間管理
一、時間管理的本質(zhì)
二、四代時間管理的內(nèi)容和核心
**代:不要忘記工作
第二代:工作時間充滿工作
第三代:效率
第四代:工作與生活的平衡
三、四代時間管理在實(shí)際之中的運(yùn)用
4、20、80理論與應(yīng)用
情景演練
第四講:管理靈魂-溝通
1、溝通經(jīng)常技術(shù)背景管理者的短板
2、溝通的意義
對企業(yè)
對職業(yè)
對人生
3、溝通的定位:
案例:銀行的告示分析
4、溝通的基本功
發(fā)出信息
接受信息
反饋信息
案例:醫(yī)患沖突的溝通因素分析
5、有效溝通的六部曲
6、溝通的高境界-溝通從心開始
六帽子思維與溝通
平行思考法
現(xiàn)場演練:新產(chǎn)品上市前的會議
第五講:管理好下屬
一、領(lǐng)導(dǎo)
1、管理等同于領(lǐng)導(dǎo)嗎?
2、領(lǐng)導(dǎo)的祖師爺是誰?
3、4種常用的領(lǐng)導(dǎo)方式內(nèi)容和要點(diǎn)
4、你來領(lǐng)導(dǎo),情景演練與分析
二、領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)知名
1、領(lǐng)導(dǎo)知名的3個要素分析
2、授權(quán)藝術(shù)
3、如何讓自己成為有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者
三、激勵
1、激勵的本質(zhì)
2、馬斯洛的員工需求理論分析與討論
3、激勵故事的講解與討論
4、實(shí)用的員工激勵技巧
四、培育下屬
1、管理者培育下屬角色分析
2、培育下屬的步驟分析和要點(diǎn)
3、有效培育下屬的案例
第六講:管理工作
一、目標(biāo)管理
1、如何制定部門工作目標(biāo)——SMART原則
2、目標(biāo)分解方法
3、目標(biāo)達(dá)成的步驟與要點(diǎn)
情景演練
二、分析和解決問題
1、問題的分類
2、分析問題方法介紹和訓(xùn)練
3、解決問題步驟和要點(diǎn)
4、系統(tǒng)化地解決問題的路徑圖(POADMAP)
案例分析
情景練習(xí)
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卓越職業(yè)心態(tài)塑造課程簡介:態(tài)度決定一切。許多員工的工作一直沒有起色,每天得過且過,特別是許多工齡較長的員工不思長進(jìn),是企業(yè)管理很頭痛的問題之一,實(shí)際上每一個員工的工作追求是來源于自己對人生的追求,這門通過許多的案例分析、討論和游戲的應(yīng)用會有效真實(shí)激發(fā)員工對人生更加強(qiáng)烈和清晰的追求,并通過一個有邏輯發(fā)展的優(yōu)秀職業(yè)心態(tài)的培養(yǎng)建立,就能讓員工由對人生追求落實(shí)到對職
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員工情緒與壓力管理 02.09
員工情緒與壓力管理課程背景:此課程是企業(yè)管理干部及全體員工必修的基礎(chǔ)課程,將使參加人員學(xué)會分析并正確理解自己在工作和生活中的情緒及壓力,學(xué)會處理不良情緒的方法,緩解壓力,用健康愉悅的情緒感染他人,從而實(shí)現(xiàn)心靈成長。具體培訓(xùn)收益如下:減輕工作壓力,放松自我,煥發(fā)工作激情、提升生活情趣;消除壓力來源,激發(fā)主動性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生;掌握行之有效的壓力管
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工作規(guī)劃與時間管理 02.09
工作規(guī)劃與時間管理課程背景:此課程適合于企業(yè)各級管理者。作為一名管理者,您是不是每天都很忙?每天都有一些工作沒時間完成?如果是,那么您需要時間管理來幫助您用更少的時間完成更多的工作!根據(jù)分析,高效能的職業(yè)人士有一個共同特點(diǎn):他們都是管理時間的高手,而低效能的工作人員則無一例外都不善于管理時間。此課程將傳授您時間管理的各種理念和實(shí)用工具,了解浪費(fèi)時間的各種陷阱
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從技術(shù)走向管理 02.09
從技術(shù)走向管理課程背景:企業(yè)的管理人員絕大部分都在企業(yè)各部門從各種不同工作做起,他們原來可能從事營銷、研發(fā)、工程、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)……等,每一項(xiàng)工作都是一門技術(shù)。他們在不同的工作崗位取得不俗的工作成績或有良好的工作表現(xiàn)后方有可能晉升為企業(yè)和各部門的管理者。而從本質(zhì)上來說,一個員工有良好的部門技術(shù)工作的表現(xiàn)并不代表他們有良好的管理能力。管理也是一門獨(dú)立的工作,它有一
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