管理者的職業(yè)化修煉

  培訓(xùn)講師：安新強(qiáng)

講師背景：
安新強(qiáng)老師簡介安新強(qiáng)先生，西安交大MBA，國內(nèi)知名戰(zhàn)略績效管理專家，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練專家，NLP高級教練，國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會高級培訓(xùn)師、國際人力資源管理師協(xié)會高級講師、高級人力資源管理師。曾在卜峰集團(tuán)從事人力資源管理八年以上工作，歷任人力資源 詳細(xì)>>

安新強(qiáng)
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管理者的職業(yè)化修煉詳細(xì)內(nèi)容

管理者的職業(yè)化修煉

**講：職場人在企業(yè)中存在的意義——職場人的心理定位

1、職場人的實(shí)質(zhì)意義；

2、職場人和企業(yè)的關(guān)系，如何與企業(yè)實(shí)現(xiàn)共贏；

3、職場人應(yīng)該有的自我認(rèn)知；

4、職場人應(yīng)具備的角色意識；

5、職場人應(yīng)遵循的職業(yè)道德，大勝靠德，小勝靠智；

6、案例討論：一個員工的行為是否符合職業(yè)道德的要求；

第二講： 管理者的職業(yè)化態(tài)度修煉

一、團(tuán)隊(duì)致勝

1、螞蟻團(tuán)隊(duì)成功的秘訣

2、沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì)

3、個人和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系

4、如何塑造團(tuán)隊(duì)精神

二、結(jié)果思維

1、職業(yè)化的標(biāo)志就是能夠做出客戶所需要的結(jié)果

2、做結(jié)果的誤區(qū)；

3、九段員工的啟示；

4、練習(xí)：看看您是幾段員工？

三、外包思維

1、把你的工作外包出去

2、簽訂一份《外包協(xié)議書》

3、顧客憑什么付錢給你

4、案例分享：究竟是誰的責(zé)任？

四、客戶思維

1、假如你是客戶

2、客戶怎么想

3、誰是你的衣食父母

4、請問顧客的需求是什么

5、游戲分享：誰是銷售高手

五、責(zé)任思維

1、責(zé)任有多大，舞臺就有多大
2、強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任 弱者逃避責(zé)任
3、想改變?nèi)f物，先改變自己
4、分享：責(zé)任游戲
5、責(zé)任提升能力，許三多精神
6、學(xué)會感恩，擔(dān)當(dāng)責(zé)任
7、感恩心做人 責(zé)任心做事

第三講：執(zhí)行力就是做出結(jié)果

一、結(jié)果意味著什么?

1．商業(yè)交換：公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺

2．企業(yè)生死：企業(yè)依靠結(jié)果生存

3．不同人生：人生是一個一個結(jié)果積累的過程

二、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果？

結(jié)果“三要素”: 有時間、有價值、可考核

三、如何做結(jié)果？

１、重點(diǎn)法；2 、分解法；３、遞進(jìn)法

第四講：如何提升執(zhí)行力

一、結(jié)果定義清楚：心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果！

1、結(jié)果定義清楚

2、不相信“拍胸脯式”的保證

3、上級下達(dá)各項(xiàng)目標(biāo)，下級提出行動

二、一對一責(zé)任：千金重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)！

1、承諾一對一

2、承諾帶獎罰，沒有獎罰標(biāo)準(zhǔn)，承諾等于沒有說

三、不相信任何人：你越相信誰，就越要檢查誰！

1、為什么美好的愿望，往往都是沉重的打擊.

2、人們不會做你希望的，人們只會做你檢查的.

3、對事不對人，我們要的是結(jié)果和改進(jìn).

四、好報才有好人

1、業(yè)績考核解決公平，即時獎勵卻能帶來執(zhí)行

2、好結(jié)果就獎，沒有結(jié)果或壞結(jié)果就罰，獎罰兩回事，獎罰不相抵

第五講：做好職業(yè)生涯規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)

一、正確認(rèn)識職業(yè)生涯規(guī)劃

1、職業(yè)生涯的四個階段？

2、職業(yè)生涯規(guī)劃的四個關(guān)鍵要素？

3、什么是職業(yè)錨？職業(yè)錨的五個關(guān)鍵要素？

二、如何進(jìn)行職業(yè)定位

1、知己——我適合干什么

2、根據(jù)性格確定職業(yè)錨

三、了解自己現(xiàn)在的工作崗位——勝任力要求

1、我現(xiàn)在的職業(yè)對我的要求：

2、什么是崗位勝任力？

3、目前崗位的勝任力要求

4、我現(xiàn)在的知識、能力、態(tài)度、天賦與工作崗位的吻合度

四、外部環(huán)境分析——我在哪兒

1、社會環(huán)境分析

2、組織環(huán)境分析

3、知彼—我有機(jī)會干什么

五、對職業(yè)生涯確立目標(biāo)

六、實(shí)施職業(yè)生涯目標(biāo)的策略和計(jì)劃

七、職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟

 

安新強(qiáng)老師的其它課程

《卓越客戶服務(wù)》課程介紹課程大綱：第一部分讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中一、如何才能以客戶為中心★小組研討：客戶為何不滿？檢查表中找差距★客戶服務(wù)的概念練習(xí)：小組拼詞匯練習(xí)：優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)表現(xiàn)★以客戶為中心的理念和表現(xiàn)練習(xí)：區(qū)分何者為以客戶為中心★如何使客戶獲得的價值最大化小組研討：設(shè)計(jì)我們的客戶服務(wù)水平提升的方向二、獨(dú)享超值服務(wù)的回報★提升客戶需求的先見

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《打造一流中層干部》課程介紹課程背景：目前企業(yè)的中層管理者，往往是半路出家，原來在基層干得不錯，擁有不錯的技術(shù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情；但提拔到管理崗位后，不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問題。中層是企業(yè)執(zhí)行的核心，作為企業(yè)中承上啟下的橋梁，中層執(zhí)行不僅僅是個人的事，還是整個管理團(tuán)隊(duì)的事情。俗話說：強(qiáng)將手下無弱兵，但如果中層執(zhí)行不力，就會導(dǎo)致整個團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行不力，成為企業(yè)

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《靠結(jié)果生存》一、什么叫做執(zhí)行？?把目標(biāo)變成結(jié)果的行動叫做行動。二、三大結(jié)果假象：態(tài)度不等于結(jié)果職責(zé)不等于結(jié)果任務(wù)不等于結(jié)果三、什么才是結(jié)果？四、結(jié)果要具備三個要素：有時間：做事情一定給自己一個時間底線！時間底線要做公開的承諾才有動力有價值：這個結(jié)果對企業(yè)和他人是具有明確的價值的！是可以用來交換的！其價值可以用市場化的方法來衡量?？煽己耍壕褪亲鐾炅艘患虑槟?/p>

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《西點(diǎn)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能》課程介紹[課程背景]美國西點(diǎn)軍校自1802年3月16日成立以來，他培養(yǎng)出3位美國總統(tǒng)，4位五星上將，3700多名將軍。據(jù)統(tǒng)計(jì)，第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束之后，在世界500強(qiáng)企業(yè)當(dāng)中，從西點(diǎn)軍校畢業(yè)出來的董事長有1000多位、副董事長2000多位、總經(jīng)理及董事級別的人則高達(dá)5000多位?！∈澜缟先魏我凰虒W(xué)院都沒有培養(yǎng)出這么多的商業(yè)領(lǐng)袖！

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《從校園人到企業(yè)人》課程受眾:在校大學(xué)畢業(yè)生、剛走上工作崗位兩年內(nèi)的大學(xué)生，需要提升職業(yè)心態(tài)的員工授課方式:理論講解＋案例體驗(yàn)＋提問互動＋錄像觀賞＋角色扮演＋分組討論＋精彩點(diǎn)評授課特色:氣氛活躍互動，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實(shí)用可操，設(shè)自由問答時間解決實(shí)際困惑課程背景：大學(xué)生四年的學(xué)習(xí)，應(yīng)該為將來走向職場，做好各個方面充分的準(zhǔn)備。大學(xué)生最初踏入職場，會出現(xiàn)很多問題

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職業(yè)生涯規(guī)劃與管理實(shí)操【授課講師】安新強(qiáng)【課時】：一天【目標(biāo)學(xué)員】：高、中、基層管理者、公司骨干職員【課程綜述】：“最適合自己的就是最好”，職業(yè)生涯規(guī)劃在“衡外情、量己力”的情形下能幫助員工樹立明確的目標(biāo)與管理，運(yùn)用科學(xué)的方法，切實(shí)可行的措施，發(fā)揮個人的專長，開發(fā)自己的潛能，克服生涯發(fā)展困阻，避免人生陷阱，不斷修正前進(jìn)的方向，　把企業(yè)的職業(yè)規(guī)劃最大限度的變成

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《職場壓力和情緒管理》內(nèi)容簡介?【課時】一天?課程背景?1、你是不是常常無法或不愿意放下過去，并且還繼續(xù)不斷的在內(nèi)在積累負(fù)面情緒？2、你是不是常常讓情緒化的思考變成你的自我，并且緊緊被這舊有的情緒控制，無法厘清？3、看到一個人的行為讓你不舒服，你的情緒開關(guān)是否就被觸動？是什么控制了你的情緒開關(guān)？4、倘若工作的壓力與情緒，已讓你不專注、不開心、無法做該做的事、

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《贏在執(zhí)行力》課程簡介【講師】：安新強(qiáng)【課時】：兩天【課程收益】：1.講理由的少了，講結(jié)果，做結(jié)果的多了。形成一種追求結(jié)果的正氣。培訓(xùn)以后，團(tuán)隊(duì)中至少沒有人敢公開講理由，搞推諉了，形成一種追求結(jié)果，反對理由的團(tuán)隊(duì)正氣。2.拖拉的少了，工作效率高了。學(xué)會一套做結(jié)果的方法：培訓(xùn)中有5I管理法，八個修煉法，中層領(lǐng)導(dǎo)法，結(jié)果定義法，開放分享法等40多種方法。效果是回

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《中層干部團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營》訓(xùn)練導(dǎo)師：安新強(qiáng)訓(xùn)練時間：2天（也可以根據(jù)企業(yè)要求安排1天）課程收益：本課程是執(zhí)行力知識體系中最精華的內(nèi)容，是企業(yè)選擇最多的執(zhí)行力培訓(xùn)課程。培訓(xùn)對象是企業(yè)中層干部，訓(xùn)練營的口號是，把“羊”訓(xùn)練成“狼”?！吨袑痈刹繄F(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營》最突出的特點(diǎn)是什么？是大型互動和體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)。通過大量的訓(xùn)練，包括案例分析、現(xiàn)場解答、角色扮演、電影片

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《績效管理打造狼性執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)》講師：安新強(qiáng)課時：內(nèi)訓(xùn)6小時/1天；公開課12小時/兩天課程收益：1、理解績效管理的意義及對于企業(yè)管理者及員工的好處；2、明確成功的企業(yè)必須推行績效管理；3、清晰什么是績效管理及體系框架；4、了解績效管理的運(yùn)作程序及設(shè)計(jì)方法，以及各自在績效推行系統(tǒng)中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任；5、掌握尋找關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）的工具和方法；6、精通目標(biāo)的設(shè)定

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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