心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用

  培訓(xùn)講師:夏崢

講師背景:
夏崢老師—通用管理與心理學(xué)類專業(yè)講師九型人格專業(yè)導(dǎo)師教練【夏崢老師】國家人社部注冊(cè)EAP講師;清華、北大總裁班特聘講師;中國人民大學(xué)醫(yī)院管理EMBA班特聘講師中國職業(yè)經(jīng)理人特聘認(rèn)證專家;中國九型人格導(dǎo)師協(xié)會(huì)會(huì)員導(dǎo)師;中國九型人格學(xué)院認(rèn)證九型 詳細(xì)>>

夏崢
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心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用詳細(xì)內(nèi)容

心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用

**單元:心理學(xué)理論 概論 (此單元做簡(jiǎn)單介紹,不展開分析  1.5H)
一、什么是人的心理?人的心理是由哪些因素組成的
 ◇ 心理學(xué)家對(duì)人類心理的定義
 ◇ 人類心理包括哪些層面和要素
 ◇ 了解一個(gè)人的心理應(yīng)從哪些基礎(chǔ)的要素入手
 ◇ 培訓(xùn)和提升自身與他人的心理素質(zhì)應(yīng)從哪些方面入手
二、心理學(xué)在人力資源管理中的主要作用

n 在團(tuán)隊(duì)中能夠了解人們行動(dòng)的動(dòng)因

n 更有效地認(rèn)識(shí)自己與他人

n 提高招聘技能

n 有助于協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系

n 按照心理的差異,把合適的人放在合適的位置上

n 為員工設(shè)計(jì)多樣化的激勵(lì)手段和考核手段

n 提升員工滿意度管理的技巧

n 幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)魅力


三、目前作為應(yīng)用學(xué)科,心理學(xué)的分支及其發(fā)展動(dòng)態(tài)(本部分只做簡(jiǎn)單介紹)

四、從應(yīng)用的角度介紹心理學(xué)界新的對(duì)人類心理活動(dòng)規(guī)律的研究成果
 ◇ 情商概念的提出
 ◇ 智力新概念
 ◇ 思維決策模式
 ◇ 團(tuán)隊(duì)心理的新研究進(jìn)展等
五、地域文化對(duì)人心理的影響------中國人特有的心理活動(dòng)特點(diǎn)
 ◇ 思維特點(diǎn)
 ◇ 情感特點(diǎn)
 ◇ 行為特點(diǎn)
 ◇ 與外國人的心理活動(dòng)特點(diǎn)的比較
 ◇ 對(duì)中國人進(jìn)行人事管理的關(guān)鍵心理原則


第二單元:心理學(xué)理論與技巧在人事招聘和人才選拔中的運(yùn)用(重點(diǎn))

一、招聘中的心理技術(shù)
 ◇ 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論   側(cè)重點(diǎn):觀察應(yīng)試者的內(nèi)在性格特征等
 ◇ 文件筐測(cè)試
 ◇ 招聘視頻觀看 分析
二、結(jié)合本公司實(shí)際情況的案例分析及其問題解答

三、80后、90后員工的特點(diǎn)及管理


第三單元:不同性格員工的情緒、思維、行為傾向---九型人格分析--識(shí)人用人的有利工具

不同性格的人的特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)方案:領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)、溝通、激勵(lì)、崗位匹配、情緒、沖突點(diǎn)等

一,分別分析九種性格的特質(zhì),(1號(hào)-- 9號(hào))。每種性格從以下不同角度進(jìn)行解析。

核心價(jià)值觀

注意力焦點(diǎn)

情緒反應(yīng)

行為習(xí)慣

表面特征

基本欲望與恐懼

(行為動(dòng)機(jī)與防御機(jī)制)

人格基本特性素描

童年背景與人格形成

性格的動(dòng)態(tài)遷移傾向(壓力狀態(tài)和輕松狀態(tài))

健康和非健康狀態(tài)

代表人物    性格解析小錄象

真人訪談互動(dòng)

九型人格與招聘配置
招聘配置的三大匹配原則
☆ 個(gè)人—組織匹配☆ 個(gè)人—團(tuán)隊(duì)匹配
☆ 個(gè)人—工作匹配
△ 個(gè)人—工作匹配的基本方法
□ K 知識(shí)—學(xué)歷證書、資格證書
□ S 技能、A 能力—STAR行為面試法
△ 個(gè)人—工作匹配的人格特征法

第四單元:如何幫助員工提高良好的職業(yè)心理素質(zhì)

一、“EAP--員工心理援助系統(tǒng)”運(yùn)用:世界500強(qiáng)公司成功的管理與培訓(xùn)中的新理念
 ◇ EAP的概念
 ◇ 自我探索
 ◇ EAP的實(shí)施方式,內(nèi)部EAP的流程

EAP的主題應(yīng)用

 ◇ 如何進(jìn)行職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)
 ◇ 如何進(jìn)行積極情緒培訓(xùn)
 ◇ 如何結(jié)合員工年齡和生活現(xiàn)狀進(jìn)行家庭生活能力指導(dǎo)
 ◇ 如何幫助員工管理壓力和不良

 

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心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用●課程背景???隨著經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展,社會(huì)不斷的進(jìn)步,我們每個(gè)人的思想觀念已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。體現(xiàn)在企業(yè)管理上表現(xiàn)為人性化的需求越來越多。這就需要我們管理者能夠深入洞察每一個(gè)企業(yè)員工的內(nèi)在需要,我們每個(gè)人也首先需要了解自己、發(fā)現(xiàn)自我潛能。將心理學(xué)引入人力資源管理是必然的趨勢(shì)。通過提升每個(gè)人的心理能力從而提升企業(yè)的績效●課程特點(diǎn):理

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陽光心態(tài)與情緒與壓力管理課程大綱講師夏崢人是企業(yè)中最重要的資源,對(duì)自我情商的認(rèn)知和情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是銷售精英在日常工作中最常見的消極心理體驗(yàn),都可能會(huì)引起工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。良好的情緒氛圍,可以促使職場(chǎng)精英們精神愉悅,互相激勵(lì),使企業(yè)低耗高效。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,職

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《紫海戰(zhàn)略:戰(zhàn)略性人力資源管理沙盤》夏崢管理者必須有全局觀,剝掉經(jīng)營的表皮,直探生意的“核心”,人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。114300059690當(dāng)我們研究和分析一個(gè)企業(yè)是否成功時(shí),通常會(huì)把眼光停留在它的策略、組織形式、業(yè)績考核與激勵(lì)創(chuàng)新等方面,因此通常會(huì)得出一些“必要但不充分”的結(jié)論。優(yōu)秀的經(jīng)理人必須具備這樣的商業(yè)才能:剝掉經(jīng)營的表皮,直探生意的“核心”——

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情緒壓力管理與心理疏導(dǎo)課程大綱講師夏崢人是企業(yè)中最重要的資源,對(duì)自我情商的認(rèn)知和情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是銷售精英在日常工作中最常見的消極心理體驗(yàn),都可能會(huì)引起工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。良好的情緒氛圍,可以促使職場(chǎng)精英們精神愉悅,互相激勵(lì),使企業(yè)低耗高效。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,職場(chǎng)

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全面經(jīng)營管理思維沙盤課程引導(dǎo)講師:夏崢一、本沙盤適用課程主題:突破性思維、跨部門溝通合作、團(tuán)隊(duì)班組管理二、沙盤推演背景與系統(tǒng)介紹?課程的基礎(chǔ)背景設(shè)定為若干家公司,這幾家公司資金狀況完全相同,資金充足,需要在嚴(yán)峻的市場(chǎng)中不斷成長、盈利和發(fā)展。經(jīng)理人必須有全局觀,必須充分理解經(jīng)營的首要原則:關(guān)注底線利潤。現(xiàn)代企業(yè)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的復(fù)雜必須分工明確,各個(gè)職能部門因此而生。

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1162685534670《全腦表達(dá)》沙盤介紹【課程綜述】:不管我們喜歡不喜歡,擅長在個(gè)人和公眾場(chǎng)合發(fā)言的人通常被認(rèn)為更聰明,具備更高的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。如果邀請(qǐng)你即興演講,有效的發(fā)言技能就顯得尤為可貴。很多表達(dá)課程,可能只在意了說話的一些零散技巧,但《全腦表達(dá)》沙盤課程更關(guān)注語言背后的思維。因?yàn)榍逦谋磉_(dá)來自于清晰的思考,這里不僅有讓你輕松組織思想的左腦框架;更有

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《紫海戰(zhàn)略:戰(zhàn)略性人力資源管理沙盤》夏崢管理者必須有全局觀,剝掉經(jīng)營的表皮,直探生意的“核心”,人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。114300059690當(dāng)我們研究和分析一個(gè)企業(yè)是否成功時(shí),通常會(huì)把眼光停留在它的策略、組織形式、業(yè)績考核與激勵(lì)創(chuàng)新等方面,因此通常會(huì)得出一些“必要但不充分”的結(jié)論。優(yōu)秀的經(jīng)理人必須具備這樣的商業(yè)才能:剝掉經(jīng)營的表皮,直探生意的“核心”——

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《問題解決與引導(dǎo)技術(shù)沙盤認(rèn)證》完全沙盤模擬標(biāo)準(zhǔn)問題解決法眾多引導(dǎo)工具30861001379220經(jīng)理人對(duì)于問題的解決與決策常有一種無力感:競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,花大力氣做的決策卻不見成效;企業(yè)問題重重,不知該從哪里人手;每次討論,大家都各持己見,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),達(dá)不成共識(shí);考慮不清楚問題原因,憑直覺做決策,做出來也不知道好不好,同樣的問題重復(fù)發(fā)生,不知如何控制和預(yù)

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心理學(xué)在管理中的應(yīng)用課程大綱講師:夏崢培訓(xùn)背景:在西方發(fā)達(dá)國家,從事企業(yè)管理或人力資源管理的人員幾乎都具有心理學(xué)的知識(shí)背景。隨著國際化程度的增強(qiáng),在中國企業(yè)中,從實(shí)際應(yīng)用和系統(tǒng)理論的雙重角度來學(xué)習(xí)心理學(xué),是管理人員更好從事工作的基礎(chǔ)培訓(xùn)。心理學(xué)是研究人的心理活動(dòng)、心理現(xiàn)象以及人格特征的一門學(xué)問。伴隨企業(yè)管理人性化、隱形化的需求,越來越多的心理學(xué)知識(shí)被大量引入

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課程大綱課程背景及針對(duì)的問題:為什么我覺得合適的人,用人部門卻總是不滿意?為什么有些員工就是不熱愛本職工作,在本職崗位上無法正常發(fā)揮呢?為什么看似很不錯(cuò)的人,安排到崗位上卻不盡人意?現(xiàn)在激勵(lì)廣被人談,卻總感覺激勵(lì)效果不好?我應(yīng)該如何考慮核心團(tuán)隊(duì)的人員匹配和人員激勵(lì)問題?有辦法不增加薪酬預(yù)算,卻能保留優(yōu)秀員工的方法嗎有沒有一種因人而異的激勵(lì)方法讓每個(gè)員工更滿意

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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