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《壓力與自我情緒管理》

培訓(xùn)講師：王鴻銘

講師背景：
王鴻銘——實(shí)戰(zhàn)派職業(yè)素養(yǎng)專家！職業(yè)指導(dǎo)師專家CIPTT—美國認(rèn)證協(xié)會(huì)ACI注冊(cè)國際職業(yè)培訓(xùn)師【培訓(xùn)風(fēng)格】曾擔(dān)任日本鈴木株式會(huì)社中國區(qū)公司、德國Maritim酒店管理公司等多家外企培訓(xùn)顧問；蘇寧電器培訓(xùn)顧問；擁有豐富的互動(dòng)體驗(yàn)式培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。演講詳細(xì)>>

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《壓力與自我情緒管理》詳細(xì)內(nèi)容

《壓力與自我情緒管理》

**講：壓力認(rèn)知

※ 壓力分享

※ 什么壓力

※ 壓力形成的過程

※ 壓力的幾種常見形式

※ 壓力的好處與壞處

第二講：情緒認(rèn)知

※ 情緒的認(rèn)知

※正面情緒與負(fù)面情緒

※ 情緒分類

※壓力與情緒之間的內(nèi)在關(guān)系

※三種負(fù)反應(yīng)在日常生活工作中的具體表現(xiàn)

※ 找到自己的壓力源-壓力測試

第三講：如何進(jìn)行自我情緒管理

※緩解壓力與情緒管理的3種療法

※ 情緒調(diào)節(jié)法

※互動(dòng)：呼吸減壓法

※ 改變心態(tài)法：建立自信心、霍桑效應(yīng)、良好溝通等

※ 自我完善法

※ 性格類型分析

※ 壓力與時(shí)間管理

王鴻銘老師的其它課程

《客戶溝通技巧》王鴻銘老師 01.01

講：溝通認(rèn)知※溝通的定義※溝通能力的重要性※單項(xiàng)溝通與雙向溝通※溝通的基本過程※溝通游戲第二講：溝通能力修煉※看的技巧1、目光敏銳、行動(dòng)迅速2、感情投入3、目光接觸的技巧※聽的技巧1、聽的五個(gè)層次2、聽的三個(gè)原則3、聽的十大技巧※笑的技巧1、誰偷走了你的微笑2、實(shí)戰(zhàn)修煉—微笑3、微笑三結(jié)合※說的技巧1、說的方法2、說的三點(diǎn)目的3、說的原則※動(dòng)的技巧1、積極的

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