《心態(tài)與責任》

**部分：“心態(tài)”

引子：陽光心態(tài)

一、 心態(tài)篇之陽光心態(tài)

1） 人有9種情緒

2） 好的心情

3） 壞的心情

二、企業(yè)的三種人

1）    先知先覺的人

2）    后知后覺的人

3）    不知不覺的人

四、 心理缺陷癥

五、 職業(yè)枯竭癥

六、 工作能力

1） 有能力，無責任心

2） 有能力，有責任心

3） 無能力，無責任心

4） 能力欠缺，有責任心

七、 你在為誰工作

第二部分：“責任”

一、 責任心是群心之核心

1） 事業(yè)心

2） 恒心

3） 雄心

4） 進取心

5） 自信心

6） 自尊心

二、 什么是職業(yè)化

1） 職業(yè)化的傳統(tǒng)概念

1按時上班，

2聽上司的話

3上司讓干什么就干什么

2） 新時代的職業(yè)化概念有三個核心

3） 什么是職業(yè)人

4） 什么是敬業(yè)

1對工作勤奮

2對公司敬業(yè)

3對老板忠誠

4對自己自信

5這是敬業(yè)四步曲

三、 員工按照責任力分類

四、 看看你是哪類人？

五、 工作中不負責任的種種表現(xiàn)

六、 互相扯皮，組織大敵

七、 員工十大必改之惡習

1推卸責任，諉過同事

2互相扯皮，上推下挪

3工作不主動，撥一撥，動一動

4牢騷滿腹，背后亂講

5包庇下屬，當老好人

6成本觀念差，隨意浪費

7斤斤計較，鉆牛角尖

8攀比收入，生活痛苦

9本位主義，沒有全局觀

10企業(yè)賺錢，心中不平衡

八、責任感修煉的6個步驟

        1、從我做起，把我看成一切的根源

2、 從崗位做起，堅信方法總比問題多

3、往前走一步，不是不動或往后移動

4、工作無小事，把細小的事也做得很到位

5、拖延是惡習，優(yōu)良業(yè)績來自即刻行動

6、老好人要不得，缺乏原則的“好人”如同幫兇

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