擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
情商課程體系
部分:情商的重要性一、討論:如果要做好一件工作,能力與態(tài)度,你認(rèn)為哪一個(gè)更重要?請(qǐng)說(shuō)明理由1.故事講述2.視頻二、陽(yáng)光心態(tài)與情商的關(guān)系1.情商的定義2.情商的五個(gè)要素3.心態(tài)的三種基本類(lèi)型4.積極心態(tài)的三個(gè)維度1)積極的情緒2)積極的認(rèn)知3)積極的行為5.總結(jié):陽(yáng)光心態(tài)的三個(gè)層面三、情商覺(jué)察1.情緒覺(jué)察:你認(rèn)為圖中的人在干什么?2.認(rèn)知覺(jué)察:聽(tīng)完這個(gè)故事后,...
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《高情商非暴力溝通》 課時(shí):12H
《高情商非暴力溝通》打造VUCA時(shí)代下的高效組織溝通主講:王文超【課程背景】美國(guó)心理學(xué)家馬維斯·羅森伯格創(chuàng)立的“非暴力溝通”(NonviolentCommunication,簡(jiǎn)稱NVC)理論。這一理論旨在通過(guò)更加有效地表達(dá)自己的情感和需求,并且尊重他人的感受和需求,達(dá)到有效的溝通。馬維斯·羅森伯格認(rèn)為,人們經(jīng)常出現(xiàn)溝通問(wèn)題是因?yàn)榍榫w化,導(dǎo)致彼此之間缺乏有效的...