《告別社區(qū) 開創(chuàng)社群——移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的銀行社群營銷》   課時(shí)：12H

告別社區(qū)開創(chuàng)社群——移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代銀行營銷模式創(chuàng)新課程背景：截止2014年底中國銀行業(yè)平均離柜率達(dá)到6七、88，全國離柜率最高的招商銀行達(dá)到了9五、23。2015年，中國個(gè)人網(wǎng)銀開戶數(shù)將超過10億戶。數(shù)據(jù)告訴我們：?非必須業(yè)務(wù)顧客不來柜臺(tái)將成為常態(tài)，而占據(jù)網(wǎng)點(diǎn)絕大多數(shù)時(shí)間的將會(huì)是低端客戶，優(yōu)質(zhì)客戶來網(wǎng)點(diǎn)的次數(shù)將會(huì)不斷減少。?銀行服務(wù)客戶的方式發(fā)生了翻天覆地的變...

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《銀行營銷創(chuàng)新——批量獲客、精準(zhǔn)營銷   課時(shí)：12H

截止2016年底中國銀行業(yè)平均離柜率達(dá)到84．31，全國離柜率最高的民生銀行達(dá)到了99．27。電子銀行的高速發(fā)展，使大多數(shù)客戶已經(jīng)從線下來到線上，非必須業(yè)務(wù)不來網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)成為常態(tài)。而今天很多銀行的營銷，還是基于傳統(tǒng)社區(qū)營銷模式。很多行營銷活動(dòng)仍然停留在積分換禮的階段，高端顧客維護(hù)只靠節(jié)日走訪，客戶維系成本不斷增大，客戶忠誠度卻越來越差。如何精準(zhǔn)營銷，批量獲客？...

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