金融資本課程體系

講授專(zhuān)家:李勇培訓(xùn)對(duì)象:金融業(yè)中高層管理者、品牌部門(mén)、公關(guān)部門(mén)、客服部門(mén)、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén);課程時(shí)間:1天(6小時(shí))課程背景:面對(duì)如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),作為銀行管理者:你是不是總是為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)而煩惱?你是不是經(jīng)常為傳統(tǒng)商業(yè)模式的下滑而憂(yōu)心?互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)來(lái)勢(shì)洶洶,你是否擔(dān)心自己的品牌轉(zhuǎn)型不及而遭市場(chǎng)淘汰?!員工是不是經(jīng)常抱怨一再錯(cuò)失互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的種種商機(jī)?您是否...

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講授專(zhuān)家:李勇培訓(xùn)對(duì)象:1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,希望學(xué)習(xí)科技金融的人士;課程時(shí)間:1天(6小時(shí))課程背景:英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》稱(chēng),中國(guó)已成為世界第二大金融科技最具潛力國(guó)家。隨著中國(guó)等新興金融科技市場(chǎng)創(chuàng)新公司數(shù)量迅速上升,它們將以“顛覆者”的姿態(tài)領(lǐng)先世界,并影響世界金融科技風(fēng)向,改變傳統(tǒng)的金融行業(yè)布局。應(yīng)該看到,金融科技已經(jīng)在全球主要經(jīng)濟(jì)體形成了競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),我國(guó)金融科技搶占...

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《中小企業(yè)客戶(hù)開(kāi)拓與金融服務(wù)方案攻略》時(shí)長(zhǎng):6課時(shí)講師:儀青濤[課程背景]中小企業(yè)業(yè)務(wù)是各類(lèi)商業(yè)銀行戰(zhàn)略方向,但就實(shí)踐情況看,相當(dāng)一部分商業(yè)銀行發(fā)展情況并不理想,或者面臨增長(zhǎng)乏力或者正經(jīng)歷高不良率的苦惱,亦或綜合貢獻(xiàn)度偏低。創(chuàng)新是中小企業(yè)金融的核心,創(chuàng)新包括營(yíng)銷(xiāo)方式創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、也包括客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)思維創(chuàng)新,創(chuàng)新直接關(guān)系到運(yùn)營(yíng)成本能否降低、效率能否提升、風(fēng)險(xiǎn)...

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《新監(jiān)管背景下商業(yè)銀行小微金融服務(wù)創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)控制》時(shí)長(zhǎng):6課時(shí)講師:儀青濤[課程背景]去年以來(lái),一場(chǎng)圍繞“重服務(wù)、防風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)協(xié)調(diào)、補(bǔ)短板、治亂象”和以“強(qiáng)監(jiān)管、強(qiáng)問(wèn)責(zé)”為主線(xiàn)的銀行監(jiān)管風(fēng)暴席卷整個(gè)中國(guó)銀行業(yè)界,“三違反”、“三套利”、“四不當(dāng)”、“十亂象”專(zhuān)項(xiàng)工作整治持續(xù)進(jìn)行。然而,創(chuàng)新與發(fā)展永遠(yuǎn)是商業(yè)銀行的主題,在新環(huán)境下,創(chuàng)新工作應(yīng)以不違法監(jiān)管底線(xiàn)為基礎(chǔ)...

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《小微客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)技巧之網(wǎng)點(diǎn)金融生態(tài)圈業(yè)務(wù)拓展》時(shí)長(zhǎng):6課時(shí)講師:儀青濤[課程背景]小微金融是各類(lèi)商業(yè)銀行的戰(zhàn)略選擇,其市場(chǎng)巨大但又面臨較大的風(fēng)險(xiǎn),在風(fēng)險(xiǎn)防控的前提下拓展業(yè)務(wù)對(duì)小微金融實(shí)踐者提出了較高要求。小微客戶(hù)在哪里?這是一個(gè)偽命題,因?yàn)槊總€(gè)網(wǎng)點(diǎn)周邊最不缺少的就是小微客戶(hù)。近、小、好、真是小微業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的四字箴言,小微業(yè)務(wù)應(yīng)圍繞網(wǎng)點(diǎn)及其周邊進(jìn)行拓展。本課程系講...

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《金融科技與零售信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)》時(shí)長(zhǎng):6課時(shí)講師:儀青濤[課程背景]零售信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新的本質(zhì)是將業(yè)務(wù)操作不斷進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程,創(chuàng)新的目標(biāo)是最大限度降低成本、提升客戶(hù)經(jīng)理和客戶(hù)的體驗(yàn)滿(mǎn)意度。而金融科技發(fā)展及在信貸領(lǐng)域的運(yùn)用,使得迭代創(chuàng)新成為可能。本課程系通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代零售信貸業(yè)務(wù)特點(diǎn)、產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)踐及應(yīng)用成果的分析,為商業(yè)銀行零售資產(chǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與營(yíng)銷(xiāo)思維的轉(zhuǎn)變提...

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講授專(zhuān)家:李勇培訓(xùn)對(duì)象:客服中心管理人員、市場(chǎng)部中心管理人員(總監(jiān)、經(jīng)理、主管)課程時(shí)間:2天課程背景:隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展,企業(yè)與客戶(hù)的互動(dòng)方式和溝通行為發(fā)生了很大變化,服務(wù)已經(jīng)從傳統(tǒng)的渠道越來(lái)越多的覆蓋到全媒體渠道,隨之而來(lái)的是用戶(hù)對(duì)服務(wù)體驗(yàn)的要求越來(lái)越高,而作為重視服務(wù)的銀行來(lái)講,面對(duì)服務(wù)渠道和服務(wù)方式的變化,我們?cè)撊绾卧O(shè)計(jì)服務(wù)流程、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)就成為了...

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商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)人員金融投資思維與基礎(chǔ)實(shí)務(wù)一、課程背景:金融市場(chǎng)是以金融資產(chǎn)為交易對(duì)象、以金融資產(chǎn)的供給方和需求方為交易主體形成的交易機(jī)制及其關(guān)系的總和。金融的價(jià)值和功能僅僅是滿(mǎn)足資金供求雙方需求嗎?金融的使命和愿景是什么?無(wú)法深刻理解金融的本質(zhì),金融從業(yè)人員將成為機(jī)械執(zhí)行命令的銷(xiāo)售機(jī)器。金融市場(chǎng)是由龐雜的數(shù)據(jù)指標(biāo)與瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)訊息構(gòu)建而成,如何有效識(shí)別出會(huì)影...

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金融投資思維與金融市場(chǎng)基礎(chǔ)知識(shí)一、課程背景:金融市場(chǎng)是以金融資產(chǎn)為交易對(duì)象、以金融資產(chǎn)的供給方和需求方為交易主體形成的交易機(jī)制及其關(guān)系的總和。金融的價(jià)值和功能僅僅是滿(mǎn)足資金供求雙方需求嗎?金融的使命和愿景是什么?無(wú)法深刻理解金融的本質(zhì),金融從業(yè)人員將成為機(jī)械執(zhí)行命令的銷(xiāo)售機(jī)器。金融市場(chǎng)是由龐雜的數(shù)據(jù)指標(biāo)與瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)訊息構(gòu)建而成,如何有效識(shí)別出會(huì)影響金融產(chǎn)...

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插上翅膀、鳥(niǎo)瞰保險(xiǎn)——給保險(xiǎn)人的金融通識(shí)課課程背景:2020年5月12日新聞:清華大學(xué)“新聞與傳播學(xué)院”停止從高中畢業(yè)生中招收本科學(xué)生,將新聞與傳播學(xué)院的本科教育轉(zhuǎn)入日新書(shū)院,與日新書(shū)院共同開(kāi)展文科課程。此次改革的目的在于擴(kuò)大學(xué)生視野,培養(yǎng)厚基礎(chǔ)、寬口徑的人才,應(yīng)該被理解為清華大學(xué)“通識(shí)教育建設(shè)”的強(qiáng)基計(jì)劃中的一部分。其實(shí)復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院早在2012年,就對(duì)...

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商業(yè)銀行公司條線(xiàn)精英人才供應(yīng)鏈金融培訓(xùn)課程背景:供應(yīng)鏈融資近些年發(fā)展很快,各家銀行都很重視,培訓(xùn)也都搞了不少。但是一直存在三個(gè)問(wèn)題,一是供應(yīng)鏈產(chǎn)品五花八門(mén),怎么能讓客戶(hù)經(jīng)理短時(shí)間內(nèi)掌握?二是近年來(lái)供應(yīng)鏈融資出了很多風(fēng)險(xiǎn)事件,到底產(chǎn)品有沒(méi)有自?xún)斝??風(fēng)控怎么才能到位?三是產(chǎn)品如何才能落地?如何與當(dāng)前快速發(fā)展的新技術(shù)、新媒介結(jié)合起來(lái),創(chuàng)新產(chǎn)品等。這些問(wèn)題都需要在實(shí)...

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貿(mào)易金融產(chǎn)品、風(fēng)控與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)課程背景:貿(mào)易金融業(yè)務(wù)近些年來(lái)受到越來(lái)越多銀行的關(guān)注。一方面企業(yè)對(duì)國(guó)際結(jié)算和貿(mào)易融資的需求越來(lái)越多。另一方面,自2014年來(lái)貿(mào)易融資風(fēng)險(xiǎn)事件頻發(fā),讓很多銀行人“又愛(ài)又恨”。同時(shí),國(guó)際結(jié)算一直是外匯監(jiān)管和反洗錢(qián)的重點(diǎn),近年來(lái)監(jiān)管罰單越來(lái)越多、越來(lái)越大,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。貿(mào)易金融是否有自?xún)斝??如何針?duì)客戶(hù)特點(diǎn)選擇適合的貿(mào)易融資產(chǎn)品?如...

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《客戶(hù)需求分析與金融方案設(shè)計(jì)》課程大綱主講:張淼6課時(shí)課程大綱/要點(diǎn):客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)背景分析:1.貸款大客戶(hù)的變化2.大大客戶(hù)資金管理的變化3.從結(jié)算方面看4.金融同業(yè)的巨大變化5.銀行營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)發(fā)展趨勢(shì)客戶(hù)需求案例分析:1.案例分析2.營(yíng)銷(xiāo)的基本概念3.營(yíng)銷(xiāo)理念的革命性變革:4.以大客戶(hù)為導(dǎo)向的整合營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)圖5.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略:定位與到位6.目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分7.選擇...

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銀行金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程背景:■銷(xiāo)售工作仍舊是產(chǎn)品推銷(xiāo)導(dǎo)向而不是客戶(hù)需求導(dǎo)向,溝通成本高、客戶(hù)感知差,成功率低■客戶(hù)貌似總是不太相信我們,生怕被我們忽悠,到底應(yīng)該怎么做■產(chǎn)品銷(xiāo)售心理壓力巨大,賣(mài)不出去時(shí)著急,好容易賣(mài)出去了,可市場(chǎng)一旦波動(dòng),核心客戶(hù)就成批套牢和流失,更著急■不了解客戶(hù)需求不能有的放矢,探尋客戶(hù)的投資偏好和資產(chǎn)狀況,客戶(hù)又很敏感■產(chǎn)品呈...

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【課程大綱】部分金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律概述一、什么是法律法規(guī)?對(duì)法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)則要充滿(mǎn)敬畏!二、法律風(fēng)險(xiǎn)的概念及特點(diǎn)1、什么是法律風(fēng)險(xiǎn)?2、法律風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)3、法律風(fēng)險(xiǎn)為何轉(zhuǎn)化為損失?三、消費(fèi)者及金融消費(fèi)者的概念和范圍四、金融消費(fèi)者具有消費(fèi)者的根本屬性1、弱勢(shì)地位是消費(fèi)者的根本屬性2、金融消費(fèi)者具有特殊的弱勢(shì)性(1)經(jīng)營(yíng)者具有相對(duì)壟斷性(2)對(duì)專(zhuān)業(yè)信息具有高...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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